Amplify는 읽기·쓰기, 수학, 과학 교육을 지원하도록 설계된 K–12 교육 기술과 커리큘럼을 개발합니다. 제품 포트폴리오는 Amplify CKLA, Amplify ELA, Amplify Science와 같은 핵심 프로그램, mCLASS, Boost Reading, Boost Math를 비롯한 평가 및 중재 도구, 그리고 Amplify Desmos Math를 통한 디지털 수학 리소스로 구성됩니다. 또한 튜터링과 전문 학습 리소스를 제공하며, 읽기 과학을 포함한 연구 기반 교육을 학교, 교사, 학생이 사용하는 디지털 도구에 접목합니다.
원격 주문 관리 코디네이터(미국)
미국 원격 근무 직무로 Amplify의 유치원부터 고등학교까지의 학습 제품 신규 주문과 갱신 주문을 조율합니다. Salesforce 기록을 관리하고 거래를 대조하며 영업, 재무, 고객과 협력해 주문 문제를 해결합니다.
설명
- 고객 신규 주문과 갱신 주문을 검토하고 처리합니다.
- Salesforce 주문 기록을 정확하게 유지하고 재무 데이터와 일치시킵니다.
- 주문을 견적서, 크레딧, 계약서, 수표, 승인 양식 및 카드 결제 내역과 대조합니다.
- 불일치 문제를 해결해 주문 정확성을 유지합니다.
- 영업팀과 협력해 구매 주문서 불일치 문제를 해결합니다.
- 완료, 신규 및 갱신 매출에 대한 일일 현황을 공유합니다.
- 매일 보고서와 작업 대기열을 검토해 상위 단계로 보고해야 할 문제를 찾습니다.
- 다른 팀과 협력해 주문 문제를 해결합니다.
- 고객 요청에 따라 단독 공급원 확인서와 공급업체 등록 서류 등의 문서를 보냅니다.
- Amplify의 제품, 서비스 및 가격 정보를 최신 상태로 파악합니다.
- 다른 코디네이터와 업무 방식을 공유하고 프로세스 개선을 돕습니다.
- 영업 조직 전반의 팀과 진행하는 프로젝트를 지원합니다.
- 필요한 경우 고객과 협력해 주문 오류를 수정합니다.
- 영업, 운영, 재무 및 파트너 성공 팀과 업무 관계를 구축합니다.
- 고객 요청에 신속히 대응합니다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 경력
- 데이터 입력 경험
- 고객 서비스 경험
- Microsoft Office 및 Google Workspace, 특히 Excel 또는 Sheets 활용 능력
- 일일 및 주간 성과 목표에 맞춰 일할 수 있는 역량
- 높은 의욕과 세부 사항에 대한 주의력
- 주도적으로 문제를 해결하는 자세
- 빠르게 성장하고 변화가 많은 기업 환경에서의 경력
- Salesforce 사용 경험
- 내부 및 고객 회의에 필요한 뛰어난 의사소통 및 발표 능력
- 재무 또는 비즈니스 경력 우대
- 필요에 따라 뉴욕에 있는 Amplify 본사에서 대면 온보딩이나 간헐적인 업무 방문을 할 수 있는 능력
- 미국 취업 자격
- 채용 대상자는 신원 조회를 받아야 합니다
복리후생
- 보너스
- 401(k) 플랜
- 건강 보험
- 정신 건강 지원
- 기본 생명 보험
- 유급 휴가
- 육아 휴가
- 역량 개발 프로그램 이용
- 원격 근무 방식