Amplify
Amplify
1 001 – 5 000 Työntekijät
KoulutusSaaS
Amplify kehittää K–12-koulutusteknologiaa ja opetussuunnitelmia, jotka tukevat lukutaidon, matematiikan ja luonnontieteiden opetusta. Sen valikoimaan kuuluu keskeisiä ohjelmia, kuten Amplify CKLA, Amplify ELA ja Amplify Science, sekä arviointi- ja tukitoimien työkaluja, kuten mCLASS, Boost Reading ja Boost Math. Lisäksi Amplify Desmos Math tarjoaa digitaalisia matematiikan oppimateriaaleja. Yhtiö tarjoaa myös tukiopetusta ja ammatillisen oppimisen resursseja sekä tuo tutkimukseen perustuvaa opetusta, mukaan lukien lukemaan oppimisen tutkimukseen perustuvan Science of Reading -lähestymistavan, koulujen, opettajien ja oppilaiden käyttämiin digitaalisiin työkaluihin.

Etätilaustenhallinnan koordinaattori (Yhdysvallat)

Koordinoi Amplifyn K–12-oppimistuotteiden uusia tilauksia ja uusintoja etätyössä Yhdysvalloissa. Ylläpidä Salesforce-tietoja, täsmäytä tapahtumia ja ratkaise tilausongelmia myynnin, taloushallinnon ja asiakkaiden kanssa.

Kuvaus

  • Tarkista ja käsittele asiakkaiden uudet tilaukset ja uusinnat.
  • Pidä Salesforcen tilaustiedot oikeina ja taloushallinnon tietojen mukaisina.
  • Vertaa tilauksia tarjouksiin, hyvityksiin, sopimuksiin, sekkeihin, valtuutuslomakkeisiin ja korttimaksuihin.
  • Selvitä poikkeamat tilausten oikeellisuuden varmistamiseksi.
  • Ratkaise ostotilausten ristiriitoja yhdessä myynnin kanssa.
  • Jaa päivittäin tiedot päättyneestä myynnistä sekä uusista ja uusituista myynneistä.
  • Tarkista raportit ja työjonot päivittäin ja tunnista jatkokäsittelyä vaativat asiat.
  • Ratkaise tilausongelmia koordinoimalla muiden tiimien kanssa.
  • Lähetä asiakkaille heidän pyytämiään asiakirjoja, kuten yksinlähdehankintaa koskevia kirjeitä ja toimittajarekisteröintejä.
  • Pidä tietosi ajan tasalla Amplifyn tuotteista, palveluista ja hinnoittelusta.
  • Jaa toimintatapoja muiden koordinaattorien kanssa ja auta kehittämään prosesseja.
  • Tue projekteja myynnin eri tiimien kanssa.
  • Auta asiakkaita korjaamaan tilausten virheitä tarvittaessa.
  • Luo toimivia yhteistyösuhteita myynnin, operatiivisen toiminnan, taloushallinnon ja kumppanituen kanssa.
  • Vastaa asiakkaiden pyyntöihin viipymättä.

Vaatimukset

  • Kandidaatin tutkinto tai vastaava työkokemus
  • Kokemusta tietojen syöttämisestä
  • Asiakaspalvelukokemusta
  • Microsoft Officen ja Google Workspacen hyvä hallinta, erityisesti Excelin tai Sheetsin
  • Valmius saavuttaa päivittäiset ja viikoittaiset tulostavoitteet
  • Vahva motivaatio ja tarkkuus
  • Oma-aloitteinen ote ongelmanratkaisuun
  • Kokemusta nopeatempoisesta, nopeasti kasvavasta yritysympäristöstä
  • Kokemusta Salesforcesta
  • Hyvät viestintä- ja esiintymistaidot sisäisiin ja asiakastapaamisiin
  • Taloushallinnon tai liiketoiminnan kokemus katsotaan eduksi
  • Valmius matkustaa Amplifyn New Yorkin pääkonttoriin paikan päällä tapahtuvaan perehdytykseen tai satunnaisille työvierailuille tarpeen mukaan
  • Työskentelylupa Yhdysvalloissa
  • Työhön valituilta hakijoilta edellytetään taustaselvitystä

Edut

  • Bonus
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelma
  • Sairausvakuutus
  • Mielenterveyspalvelut
  • Perushenkivakuutus
  • Palkallinen vapaa
  • Vanhempainvapaa
  • Pääsy ammatillisiin kehitysohjelmiin
  • Etätyöjärjestely