Amplify разработва образователни технологии и учебни програми за обучение от детската градина до 12. клас, предназначени да подпомагат преподаването на грамотност, математика и природни науки. Портфолиото ѝ включва основни програми като Amplify CKLA, Amplify ELA и Amplify Science; инструменти за оценяване и допълнителна подкрепа, сред които mCLASS, Boost Reading и Boost Math; както и дигитални ресурси по математика чрез Amplify Desmos Math. Компанията предлага също индивидуално обучение и ресурси за професионално развитие, като въвежда в дигиталните инструменти, използвани от училища, учители и ученици, преподаване, основано на научни изследвания, включително подхода Science of Reading.
Координатор управление на поръчки от разстояние (Съединени щати)
Координирайте нови и подновени поръчки за образователните продукти на Amplify за училища от детската градина до 12. клас в дистанционна роля в САЩ. Поддържайте записи в Salesforce, съгласувайте транзакции и работете с екипите по продажбите и финансите и с клиентите за разрешаване на проблеми с поръчките.
Съединени щати55 000 $ – 58 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОбщиОписание
- Преглеждайте и обработвайте нови и подновени клиентски поръчки.
- Поддържайте точни записи на поръчките в Salesforce, съгласувани с данните на финансовия отдел.
- Съпоставяйте поръчките с оферти, кредитни известия, договори, чекове, формуляри за упълномощаване и плащания с карта.
- Отстранявайте несъответствия, за да гарантирате точността на поръчките.
- Работете с екипа по продажбите за разрешаване на несъответствия в поръчките за покупка.
- Предоставяйте ежедневни актуализации за приключените, новите и подновените приходи от продажби.
- Преглеждайте ежедневно отчети и работни опашки, за да откривате проблеми, които трябва да бъдат ескалирани.
- Координирайте с други екипи разрешаването на проблеми с поръчките.
- Изпращайте на клиентите поисканите документи, като писма за единствен източник на доставка и регистрации на доставчик.
- Следете продуктите, услугите и цените на Amplify.
- Споделяйте практики с останалите координатори и помагайте за подобряване на процесите.
- Подкрепяйте проекти с екипи от отдел „Продажби“.
- При необходимост работете с клиентите за коригиране на неточности в поръчките.
- Изграждайте работни взаимоотношения с екипите по продажби, операции, финанси и успех на партньорите.
- Отговаряйте своевременно на запитванията на клиентите.
Изисквания
- Бакалавърска степен или равностоен професионален опит
- Опит с въвеждане на данни
- Опит в обслужването на клиенти
- Умения за работа с Microsoft Office и Google Workspace, особено Excel или Таблици
- Готовност за изпълнение на дневни и седмични цели за производителност
- Висока мотивация и внимание към детайла
- Проактивен подход към решаването на проблеми
- Опит в динамична корпоративна среда с бърз растеж
- Опит със Salesforce
- Отлични комуникационни и презентационни умения за вътрешни срещи и срещи с клиенти
- Опитът във финансите или бизнеса е предимство
- Готовност за пътуване до централата на Amplify в Ню Йорк за присъствено въвеждане в работата или периодични работни посещения при необходимост
- Разрешение за работа в САЩ
- За кандидатите, избрани за назначаване, се изисква проверка на миналото
Придобивки
- Бонус
- План 401(k)
- Здравно осигуряване
- Ресурси за психично здраве
- Основна застраховка „Живот“
- Платен отпуск
- Родителски отпуск
- Достъп до програми за развитие
- Дистанционна работа