Alpes Isère Habitat, Alpes Isère bölgesine konut ve ticari gayrimenkul geliştirme, yönetimi ve satışı yoluyla hizmet veren, kamu yararına odaklı bir konut kuruluşudur. Faaliyetleri sosyal konutları, kiralık gayrimenkulleri, konut sahibi olma fırsatlarını ve kiracılar ile kat maliklerine yönelik gayrimenkul yönetimini kapsar.
Kuruluş ayrıca yeni inşaat, gayrimenkul iyileştirme ve varlık yönetimi projelerinde yerel yönetimler, tedarikçiler ve gayrimenkul profesyonelleriyle birlikte çalışır. Profili; inşaat ve gayrimenkul sektörlerindeki rolüyle bağlantılı yönetişim, misyonlar, hizmet verilen bölgeler, hizmetler ve mevcut gayrimenkulleri kapsar.
Müşteri Hizmetleri Danışmanı
Isère’de sosyal konut sağlayıcısı Alpes Isère Habitat için kiracılık hizmetlerini ve sakinlerle ilişkileri yürütün. Kira sözleşmelerini, kiracı taleplerini, kira borçlarını ve yerel komiteleri yönetin.
Açıklama
- Kiracılık yönetimi kapsamında sakinlerle ilişkileri yürütün
- Konut tahsis komitesi dosyalarını hazırlayın ve karar önerilerinde bulunun
- Kira sözleşmelerini düzenleyin ve imzalanmalarını koordine edin
- Koşullardaki değişiklikler, hizmet bedelleri, kira düzenlemeleri ve komşuluk anlaşmazlıkları dâhil kiracı konularıyla ilgilenin
- İlgili prosedürleri izleyerek kira borçlarını önleyin ve takip edin
- Alpes Isère Habitat’ı sakinler, seçilmiş yetkililer ve iş ortaklarıyla ilişkilerinde temsil edin
- Komitelere ve iş ortaklığı gruplarına katılın
- Sakinleri karşılayın, taleplerini yanıtlayın veya doğru yere yönlendirin ve kayıtları güncel tutun
- Hedeflere yönelik ilerlemeyi takip edin ve ticari performans ölçütlerinin iyileştirilmesine katkıda bulunun
- Bilgi akışını sağlayın ve verilerin izlenebilirliğini koruyun
- Görevle ilgili sonuçları raporlayın
- Yerel bölgede toplumsal bağların kurulmasına katkıda bulunun
- Bölge bütçelerini yönetin ve hizmet personeline idari destek sağlayın
- Eylem planları önerin; bölge ofisi veya kuruluş tarafından yürütülen önleme girişimlerine ve projelere katkıda bulunun
Gereksinimler
- İki yıllık bir yükseköğretim sonrası diploma (BTS veya BUT) ya da en az iki yıllık eşdeğer deneyim tercih edilir
- Sosyal hizmetlere ve toplumsal desteğe ilgi
- Kiracılık yönetimi mevzuatı bilgisi
- Meslek etiğine bağlılık
- Güçlü kişilerarası iletişim becerileri
- Hedef kitleye uygun, yazılı ve sözlü güçlü iletişim becerileri
- Etkili dinleme ve rehberlik becerileri
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Öneriler sunabilme ve inisiyatif alabilme
- Bilişim araçlarını kullanma becerisi
- ULIS yazılımına aşinalık özellikle tercih edilir
- B kategorisi sürücü belgesi zorunludur
- Görevlendirilen bölgedeki farklı tesisler arasında seyahat etmeye istekli olmak
- Sosyal konut sektörünü bilmek avantajdır
Yan Haklar
- Haftada dört güne yayılan tam zamanlı çalışma düzeni
- Uzaktan çalışma düzeni
- Sağlık sigortası
- Yemek kuponları
- Maluliyet ve hayat sigortası teminatı
- PERO ek emeklilik planı
- İş konseyi (CSE)
- Ulaşım planı
- İş ve özel yaşam dengesi
- Özerklik ve kariyer gelişimi imkânı