ABB
ABB
ABB; elektrifikasyon, endüstriyel otomasyon, robotik, hareket ve enerji yönetimi alanlarında ürün ve hizmetler geliştiren küresel bir teknoloji şirketidir. Portföyünde motorlar, sürücüler, orta ve alçak gerilim ekipmanları, transformatörler, elektrikli araç şarj altyapısı ve yazılım ile yaşam döngüsü hizmetleriyle desteklenen robotik sistemler yer alır. ABB; operasyonel verimliliği artırmak ve daha bağlantılı, daha düşük karbonlu sistemleri desteklemek için kamu hizmetleri, sanayi, ulaşım ve altyapı sektörlerindeki müşterilerle çalışır. Şirketteki kariyer olanakları; mühendislik, yazılım, üretim, teknik hizmetler ve bu teknolojilerin sunulmasına katkıda bulunan diğer işlevleri kapsar.

Müşteri Destek Uzmanı, Sipariş Yönetimi – ABB (Heidelberg Hibrit)

Heidelberg’deki hibrit görevde ABB’nin endüstriyel çözümlerine ilişkin müşteri siparişlerini yönetin. Sipariş karşılama, ERP kayıtları, EDI iş akışları ve farklı ekiplerdeki paydaşlarla koordinasyonu sağlayın.

Açıklama

  • Günlük operasyonların bir parçası olarak müşteri siparişlerini bağımsız şekilde yönetin
  • Siparişlerin doğru ve zamanında karşılanmasını sağlayın
  • Satış, Tedarik Zinciri, Lojistik, Üretim, Finans ve ilgili diğer iç ekiplerle koordinasyon kurun
  • Siparişlerin ilerlemesini, teslimat tarihlerini ve açık konuları takip edin
  • Uyumsuzlukları araştırın ve operasyonel çözümlerin geliştirilmesine yardımcı olun
  • ERP sistemindeki sipariş bilgilerini güncel ve doğrulanmış halde tutun
  • Sipariş Yönetimi süreçlerinin iyileştirilmesine ve standartlaştırılmasına yardımcı olun
  • EDI sipariş işlemlerini, OCR siparişlerini ve teslimat taleplerini yürütün, izleyin ve iyileştirin
  • Elektronik olarak alınan siparişleri inceleyip takip ederek departman iş akışlarını destekleyin

Gereksinimler

  • Müşteri Desteği, Sipariş Yönetimi, İç Satış veya benzer bir ticari pozisyonda deneyim
  • Sipariş işleme ve iç paydaş koordinasyonu konusunda sağlam bilgi
  • SAP veya benzer bir ERP platformuyla pratik deneyim
  • İleri düzey Microsoft Excel bilgisi
  • Yazılı ve sözlü Almanca ve İngilizce bilgisi
  • Tamamlanmış ticari mesleki eğitim veya eşdeğer bir yeterlilik

Yan Haklar

  • Çalışan Hisse Edinim Planı
  • Şirket emeklilik planı
  • Öğrenme ve mesleki gelişim fırsatları
  • Çocukların Tatil Haftası