ABB je globální technologická společnost, která vyvíjí produkty a služby pro elektrifikaci, průmyslovou automatizaci, robotiku, pohony a řízení energie. Její portfolio zahrnuje motory, pohony, zařízení pro střední a nízké napětí, transformátory, infrastrukturu pro nabíjení elektromobilů a robotické systémy, které doplňuje software a služby po celý životní cyklus. ABB spolupracuje se zákazníky v oblasti veřejných služeb, průmyslu, dopravy a infrastruktury s cílem zvyšovat provozní efektivitu a podporovat propojenější systémy s nižší uhlíkovou stopou. Kariérní příležitosti zahrnují engineering, vývoj softwaru, výrobu, technické služby a další oblasti spojené s dodávkami těchto technologií.
Specialista zákaznické podpory a správy objednávek — ABB (hybridní práce, Heidelberg)
Spravujte zákaznické objednávky průmyslových řešení ABB v rámci hybridní práce v Heidelbergu. Koordinujte plnění objednávek, údaje v ERP, EDI procesy a spolupráci napříč odděleními.
Popis
- Samostatně spravujte zákaznické objednávky v rámci každodenního provozu
- Zajišťujte přesné a včasné zpracování objednávek
- Koordinujte spolupráci s odděleními prodeje, dodavatelského řetězce, logistiky, výroby, financí a dalšími relevantními interními týmy
- Sledujte průběh objednávek, termíny dodání a otevřené položky
- Prověřujte nesrovnalosti a pomáhejte vytvářet provozní řešení
- Udržujte a ověřujte informace o objednávkách v systému ERP
- Pomáhejte zlepšovat a standardizovat procesy správy objednávek
- Zpracovávejte, sledujte a zlepšujte objednávky EDI, objednávky OCR a dotazy týkající se dodávek
- Podporujte pracovní postupy oddělení kontrolou elektronicky zachycených objednávek a jejich následným sledováním
Požadavky
- Zkušenosti v zákaznické podpoře, správě objednávek, interním prodeji nebo na podobné obchodní pozici
- Dobrá znalost zpracování objednávek a koordinace interních zainteresovaných stran
- Praktické zkušenosti se systémem SAP nebo srovnatelnou platformou ERP
- Pokročilá znalost Microsoft Excelu
- Velmi dobrá písemná i ústní znalost němčiny a angličtiny
- Ukončené obchodní odborné vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace
Benefity
- Program nabývání zaměstnaneckých akcií
- Firemní penzijní systém
- Možnosti vzdělávání a profesního růstu
- Dětský prázdninový týden