ABB
ABB
ABB er et globalt teknologiselskap som utvikler produkter og tjenester innen elektrifisering, industriell automasjon, robotteknologi, motordrifter og energistyring. Produktporteføljen omfatter motorer, frekvensomformere, mellom- og lavspenningsutstyr, transformatorer, ladeinfrastruktur for elektriske kjøretøy og robotsystemer, støttet av programvare og livssyklustjenester. ABB samarbeider med kunder innen forsyning, industri, transport og infrastruktur for å forbedre driftseffektiviteten og støtte mer sammenkoblede systemer med lavere karbonutslipp. Karrieremulighetene omfatter ingeniørfag, programvare, produksjon, tekniske tjenester og andre funksjoner som bidrar til å levere disse teknologiene.

Spesialist innen kundeservice og ordrebehandling – ABB (hybrid i Heidelberg)

Håndter kundeordrer for ABBs industrielle løsninger i en hybridrolle i Heidelberg. Koordiner ordreoppfyllelse, ERP-registreringer, EDI-arbeidsflyter og interessenter på tvers av organisasjonen.

Beskrivelse

  • Håndtere kundeordrer selvstendig som en del av den daglige driften
  • Sikre nøyaktig og rettidig ordreoppfyllelse
  • Koordinere med salg, forsyningskjede, logistikk, produksjon, økonomi og andre relevante interne team
  • Følge opp ordrestatus, leveringsdatoer og åpne saker
  • Undersøke avvik og bidra til å utvikle operative løsninger
  • Vedlikeholde og validere ordreopplysninger i ERP-systemet
  • Bidra til å forbedre og standardisere prosesser for ordrebehandling
  • Kjøre, overvåke og forbedre EDI-ordrebehandling, OCR-ordrer og leveringsforespørsler
  • Støtte avdelingens arbeidsflyter ved å gjennomgå og følge opp elektronisk registrerte ordrer

Krav

  • Bakgrunn innen kundeservice, ordrebehandling, innesalg eller en tilsvarende kommersiell stilling
  • God forståelse av ordrebehandling og koordinering med interne interessenter
  • Praktisk erfaring med SAP eller en tilsvarende ERP-plattform
  • Avanserte ferdigheter i Microsoft Excel
  • Gode skriftlige og muntlige ferdigheter i tysk og engelsk
  • Fullført kommersiell yrkesutdanning eller tilsvarende kvalifikasjon

Fordeler

  • Program for kjøp av aksjer for ansatte
  • Bedriftspensjonsordning
  • Muligheter for læring og profesjonell utvikling
  • Barnas ferieuke