ABB
ABB
Az ABB globális technológiai vállalat, amely villamosítási, ipari automatizálási, robotikai, hajtástechnikai és energiagazdálkodási termékeket és szolgáltatásokat fejleszt. Portfóliójába motorok, hajtások, közép- és kisfeszültségű berendezések, transzformátorok, elektromosjármű-töltési infrastruktúra, valamint szoftverekkel és teljes életciklusra kiterjedő szolgáltatásokkal támogatott robotrendszerek tartoznak. Az ABB a közművek, az ipar, a közlekedés és az infrastruktúra területén működő ügyfelekkel dolgozik a működési hatékonyság javításán, valamint az összekapcsoltabb és alacsonyabb szén-dioxid-kibocsátású rendszerek támogatásán. A vállalat karrierlehetőségei a mérnöki munkát, a szoftverfejlesztést, a gyártást, a műszaki szolgáltatásokat és az e technológiák szállításában részt vevő egyéb területeket is magukban foglalják.

Ügyféltámogatási specialista, rendeléskezelés – ABB (Heidelberg, hibrid munkavégzés)

A heidelbergi hibrid munkakörben az ABB ipari megoldásaihoz kapcsolódó ügyfélrendeléseket kezeli. Koordinálja a teljesítést, az ERP-nyilvántartásokat, az EDI-munkafolyamatokat és a társterületek érintettjeit.

Leírás

  • Önállóan kezelje az ügyfélrendeléseket a napi működés részeként
  • Biztosítsa a rendelések pontos és időben történő teljesítését
  • Működjön együtt az értékesítési, ellátásilánc-, logisztikai, termelési, pénzügyi és egyéb releváns belső csapatokkal
  • Kövesse nyomon a rendelések állapotát, a szállítási határidőket és a nyitott tételeket
  • Vizsgálja ki az eltéréseket, és segítsen működési megoldások kidolgozásában
  • Tartsa karban és ellenőrizze a rendelési adatokat az ERP-rendszerben
  • Segítse a rendeléskezelési folyamatok fejlesztését és szabványosítását
  • Futtassa, kövesse nyomon és fejlessze az EDI-rendelések feldolgozását, az OCR-rendeléseket és a szállítási megkereséseket
  • Az elektronikusan rögzített rendelések felülvizsgálatával és nyomon követésével támogassa a részleg munkafolyamatait

Követelmények

  • Ügyféltámogatási, rendeléskezelési, belső értékesítési vagy hasonló kereskedelmi munkakörben szerzett tapasztalat
  • A rendelésfeldolgozás és a belső érintettekkel való koordináció alapos ismerete
  • Gyakorlati tapasztalat SAP vagy hasonló ERP-platform használatában
  • Haladó szintű Microsoft Excel-ismeret
  • Magabiztos írásbeli és szóbeli német- és angolnyelv-tudás
  • Befejezett kereskedelmi szakképzés vagy azzal egyenértékű képesítés

Juttatások

  • Munkavállalói részvényvásárlási program
  • Vállalati nyugdíjrendszer
  • Tanulási és szakmai fejlődési lehetőségek
  • Gyermekek vakációs hete