ABB היא חברת טכנולוגיה גלובלית המפתחת מוצרים ושירותים בתחומי החשמול, האוטומציה התעשייתית, הרובוטיקה, ההנעה וניהול האנרגיה. סל המוצרים שלה כולל מנועים, приводים, ציוד למתח בינוני ונמוך, שנאים, תשתיות טעינה לרכב חשמלי ומערכות רובוטיות, לצד תוכנה ושירותים לאורך מחזור החיים. ABB עובדת עם לקוחות בתחומי התשתיות, התעשייה, התחבורה והאנרגיה כדי לשפר את היעילות התפעולית ולתמוך במערכות מקושרות יותר ובעלות פליטות פחמן נמוכות יותר. תחומי הקריירה בחברה כוללים הנדסה, תוכנה, ייצור, שירותים טכניים ופונקציות נוספות המעורבות באספקת טכנולוגיות אלה.
מומחה תמיכת לקוחות וניהול הזמנות – ABB (היידלברג, עבודה היברידית)
ניהול הזמנות לקוחות עבור הפתרונות התעשייתיים של ABB בתפקיד היברידי בהיידלברג. תיאום ביצוע הזמנות, רשומות ERP, תהליכי EDI ובעלי עניין מצוותים שונים.
תיאור
- ניהול עצמאי של הזמנות לקוחות כחלק מהפעילות היומיומית
- הבטחת ביצוע מדויק ובזמן של הזמנות
- תיאום עם צוותי המכירות, שרשרת האספקה, הלוגיסטיקה, הייצור, הכספים וצוותים פנימיים רלוונטיים נוספים
- מעקב אחר התקדמות הזמנות, מועדי אספקה ופריטים פתוחים
- בדיקת אי־התאמות וסיוע בפיתוח פתרונות תפעוליים
- תחזוקה ואימות של פרטי הזמנות במערכת ERP
- סיוע בשיפור ובתקנון תהליכי ניהול ההזמנות
- הפעלה, ניטור ושיפור של עיבוד הזמנות EDI, הזמנות OCR ופניות בנושא אספקה
- תמיכה בתהליכי העבודה המחלקתיים באמצעות סקירה ומעקב אחר הזמנות שנקלטו באופן אלקטרוני
דרישות
- רקע בתמיכת לקוחות, ניהול הזמנות, מכירות פנים או תפקיד מסחרי דומה
- הבנה טובה של עיבוד הזמנות ותיאום עם בעלי עניין פנימיים
- ניסיון מעשי ב-SAP או בפלטפורמת ERP דומה
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Excel
- שליטה גבוהה בגרמנית ובאנגלית בכתב ובעל פה
- השלמת הכשרה מקצועית מסחרית או הסמכה שוות ערך
הטבות
- תוכנית לרכישת מניות לעובדים
- תוכנית פנסיה של החברה
- הזדמנויות ללמידה ולצמיחה מקצועית
- שבוע חופשה לילדים