Workana, işletmelerin uzaktan çalışan geliştiriciler, serbest çalışanlar ve diğer uzmanları bulup onlarla çalışmasına yardımcı olan Latin Amerika merkezli bir İK teknolojisi ve yetenek pazar yeridir. Platform; bilişim ve programlama, tasarım ve multimedya, yazarlık ve çeviri gibi alanlarda proje bazlı çalışmayı ve süreli iş birliklerini destekler. Workana ayrıca önceden seçilmiş yetenekler, yerel para birimleri veya ABD dolarıyla esnek ödeme seçenekleri, güvence altındaki ödemeler ve uzaktan işe alım sürecinin başlangıcından tamamlanmasına kadar destek sağlayan memnuniyet garantisi sunar.
İspanya'daki Klinikler için Uzaktan Randevu Sorumlusu ve Satış Danışmanı (Yarı Zamanlı) - Workana
İspanya'daki klinikler için telefon ve WhatsApp üzerinden potansiyel müşterileri randevuya dönüştürün. Aday hastaları değerlendirin, itirazları yanıtlayın ve uzaktan, yarı zamanlı bir pozisyonda CRM'i güncel tutun.
Açıklama
- Yeni potansiyel müşterilere hızlıca yanıt verin
- Aday hastalarla WhatsApp ve telefon üzerinden iletişim kurun
- İhtiyaçları, aciliyetleri, gerçek ilgileri ve tedavi uygunluğunu değerlendirerek her ilgili kişiyi nitelendirin
- Temel satış itirazlarını ele alın ve metinleri her görüşmeye göre uyarlayın
- Klinik randevularını planlayın ve onaylayın
- Bekleyen veya yanıt vermeyen potansiyel müşterileri takip edin
- İptalleri telafi edin ve randevusuna gelmeyen hastalarla iletişime geçin
- Yeni fırsatlar oluşturmak için eski veri tabanlarını yeniden değerlendirin
- Her ilgili kişinin durumunu ve sonraki adımlarını CRM'de güncel tutun
- Sonuçları raporlayın ve performans hedefleri ile temel metriklere ulaşmak için çalışın
- İşe alım sürecinde kısa bir arama simülasyonunu tamamlayın
Gereksinimler
- Randevu ayarlama, telefonla satış, çağrı merkezi, satış desteği veya potansiyel müşteri takibi alanlarında kanıtlanmış deneyim
- Net telaffuz ve iletişim becerileriyle çok iyi sözlü ve yazılı İspanyolca
- Telefonla konuşurken özgüvenli ve akıcı olma
- Etkili sorular sorma, aktif dinleme ve itirazları ele alma becerisi
- Birden fazla ilgili kişiyi takip ederken güçlü organizasyon ve istikrar
- Sonuç odaklı yaklaşım ve satış hedefleri doğrultusunda çalışma deneyimi
- İspanya'nın çalışma saatleriyle uyumlu saatlerde çalışabilme
- Kendi bilgisayarı ve istikrarlı internet bağlantısı
- Reklam kampanyaları aracılığıyla oluşturulan potansiyel müşterileri yönetme deneyimi tercih sebebidir
- Estetik tıp, diş hekimliği, sağlık hizmetleri veya orta-yüksek fiyatlı hizmetlerde deneyim tercih sebebidir
- CRM sistemlerine, özellikle GoHighLevel'a aşinalık tercih sebebidir
- Nötr İspanyolca tercih sebebidir
- Sıcak ve ikna edici bir üslupla güven oluşturma ve satış görüşmelerini yönlendirme becerisi tercih sebebidir
- Telefonla satış veya randevu ayarlama deneyimini, kullanılan CRM sistemlerini ve İspanya'nın çalışma saatlerindeki uygunluğunu detaylandıran özgeçmiş
Yan Haklar
- Performansa dayalı ek primler
- Performansa bağlı olarak çalışma saatlerini ve sorumlulukları artırma fırsatı
- Tamamen uzaktan çalışma
- Pazartesiden cumaya, başlangıçta günde yaklaşık dört saatlik taahhüt