Workana یک شرکت فناوری منابع انسانی و بازار استعداد در آمریکای لاتین است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند توسعه‌دهندگان دورکار، فریلنسرها و دیگر متخصصان را پیدا کنند و با آن‌ها همکاری داشته باشند. پلتفرم این شرکت از کار پروژه‌محور و همکاری‌های مدت‌دار در حوزه‌هایی مانند فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی، طراحی و چندرسانه‌ای، و نویسندگی و ترجمه پشتیبانی می‌کند. Workana همچنین استعدادهای ازپیش‌انتخاب‌شده، گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیر با ارزهای محلی یا دلار آمریکا، پرداخت‌های محافظت‌شده و ضمانت رضایت ارائه می‌دهد تا از استخدام دورکار از آغاز پروژه تا تکمیل آن پشتیبانی کند.
تنظیم‌کننده قرار ملاقات و مشاور فروش از راه دور برای کلینیک‌های اسپانیا (پاره‌وقت) - Workana
سرنخ‌ها را از طریق تلفن و واتساپ به قرار ملاقات برای کلینیک‌های اسپانیا تبدیل کنید. بیماران بالقوه را ارزیابی کنید، به اعتراض‌ها پاسخ دهید و در یک نقش پاره‌وقت و دورکار، CRM را به‌روز نگه دارید.
توضیحات
- به سرنخ‌های جدید سریع پاسخ دهید
- گفت‌وگو با بیماران بالقوه را از طریق واتساپ و تلفن مدیریت کنید
- با ارزیابی نیازها، فوریت، علاقه واقعی و دسترس‌پذیری درمان، صلاحیت هر مخاطب را بررسی کنید
- به اعتراض‌های اولیه فروش پاسخ دهید و متن‌های گفت‌وگو را با هر مکالمه سازگار کنید
- قرارهای ملاقات کلینیک را برنامه‌ریزی و تأیید کنید
- سرنخ‌های بلاتکلیف یا بی‌پاسخ را پیگیری کنید
- قرارهای لغوشده را بازیابی کنید و با بیمارانی که در قرار حاضر نشده‌اند تماس بگیرید
- با پایگاه‌های داده قدیمی دوباره ارتباط برقرار کنید تا فرصت‌های جدید ایجاد شود
- وضعیت و گام‌های بعدی هر مخاطب را در CRM به‌روز نگه دارید
- نتایج را گزارش دهید و برای دستیابی به اهداف عملکردی و شاخص‌های کلیدی تلاش کنید
- در فرایند استخدام، یک شبیه‌سازی کوتاه تماس انجام دهید
شرایط لازم
- تجربه اثبات‌شده در تنظیم قرار ملاقات، فروش تلفنی، کار در مرکز تماس، پشتیبانی فروش یا پیگیری سرنخ‌ها
- تسلط عالی به زبان اسپانیایی گفتاری و نوشتاری، همراه با بیان واضح و مهارت ارتباطی
- توانایی صحبت‌کردن با اعتمادبه‌نفس و روانی از طریق تلفن
- توانایی طرح پرسش‌های مؤثر، گوش‌دادن فعال و مدیریت اعتراض‌ها
- سازمان‌دهی قوی و پیگیری مستمر چندین مخاطب
- رویکرد نتیجه‌محور و تجربه کار برای دستیابی به اهداف فروش
- در دسترس‌بودن برای کار در ساعاتی هماهنگ با ساعات کاری اسپانیا
- رایانه شخصی و اتصال اینترنت پایدار
- تجربه مدیریت سرنخ‌های ایجادشده از کمپین‌های تبلیغاتی مزیت محسوب می‌شود
- تجربه در پزشکی زیبایی، دندان‌پزشکی، مراقبت‌های بهداشتی یا خدمات با ارزش متوسط تا بالا مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی با سیستم‌های CRM، به‌ویژه GoHighLevel، مزیت محسوب می‌شود
- تسلط به اسپانیایی معیار مزیت محسوب می‌شود
- توانایی ایجاد اعتماد و هدایت گفت‌وگوهای فروش با رویکردی گرم و متقاعدکننده مزیت محسوب می‌شود
- رزومه‌ای شامل تجربه فروش تلفنی یا تنظیم قرار ملاقات، سیستم‌های CRM مورد استفاده و زمان‌های در دسترس برای کار در ساعات کاری اسپانیا
مزایا
- پاداش‌های اضافی مبتنی بر عملکرد
- فرصت افزایش ساعات کاری و مسئولیت‌ها بر اساس عملکرد
- کار کاملاً دورکار
- تعهد اولیه حدود چهار ساعت در روز، از دوشنبه تا جمعه