Η Workana είναι μια λατινοαμερικανική εταιρεία τεχνολογίας ανθρώπινου δυναμικού και αγοράς ταλέντων, που βοηθά τις επιχειρήσεις να βρίσκουν και να συνεργάζονται με απομακρυσμένους προγραμματιστές, ελεύθερους επαγγελματίες και άλλους ειδικούς. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει την εργασία βάσει έργου και τις συνεργασίες περιορισμένης διάρκειας σε τομείς όπως η πληροφορική και ο προγραμματισμός, ο σχεδιασμός και τα πολυμέσα, καθώς και η συγγραφή και η μετάφραση. Η Workana προσφέρει επίσης προεπιλεγμένους επαγγελματίες, ευέλικτες επιλογές πληρωμής σε τοπικά νομίσματα ή σε δολάρια ΗΠΑ, προστατευμένες πληρωμές και εγγύηση ικανοποίησης, υποστηρίζοντας τις προσλήψεις εξ αποστάσεως από την έναρξη του έργου έως την ολοκλήρωσή του.
Εξ αποστάσεως Υπεύθυνος Κλεισίματος Ραντεβού και Σύμβουλος Πωλήσεων για Κλινικές στην Ισπανία (Μερική Απασχόληση) - Workana
Μετατρέψτε δυνητικούς πελάτες σε ραντεβού για κλινικές στην Ισπανία μέσω τηλεφώνου και WhatsApp. Αξιολογήστε υποψήφιους ασθενείς, διαχειριστείτε αντιρρήσεις και διατηρήστε ενημερωμένο το CRM σε έναν εξ αποστάσεως ρόλο μερικής απασχόλησης.
Περιγραφή
- Άμεση ανταπόκριση σε νέους δυνητικούς πελάτες
- Διαχείριση συνομιλιών με υποψήφιους ασθενείς μέσω WhatsApp και τηλεφώνου
- Αξιολόγηση κάθε επαφής με βάση τις ανάγκες, τον επείγοντα χαρακτήρα, το πραγματικό ενδιαφέρον και τη διαθεσιμότητα της θεραπείας
- Αντιμετώπιση βασικών αντιρρήσεων πώλησης και προσαρμογή των σεναρίων σε κάθε συνομιλία
- Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού στην κλινική
- Παρακολούθηση εκκρεμών ή μη ανταποκρινόμενων δυνητικών πελατών
- Ανάκτηση ακυρωμένων ραντεβού και επικοινωνία με ασθενείς που δεν προσήλθαν
- Επανενεργοποίηση παλαιότερων βάσεων δεδομένων για τη δημιουργία νέων ευκαιριών
- Διατήρηση ενημερωμένης της κατάστασης και των επόμενων βημάτων κάθε επαφής στο CRM
- Αναφορά αποτελεσμάτων και εργασία για την επίτευξη στόχων απόδοσης και βασικών δεικτών
- Ολοκλήρωση σύντομης προσομοίωσης κλήσης κατά τη διαδικασία πρόσληψης
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στον προγραμματισμό ραντεβού, στις τηλεπωλήσεις, σε τηλεφωνικό κέντρο, στην υποστήριξη πωλήσεων ή στην παρακολούθηση δυνητικών πελατών
- Άριστη προφορική και γραπτή γνώση ισπανικών, με καθαρή άρθρωση και επικοινωνία
- Αυτοπεποίθηση και ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία
- Ικανότητα υποβολής αποτελεσματικών ερωτήσεων, ενεργητικής ακρόασης και διαχείρισης αντιρρήσεων
- Ισχυρή οργάνωση και συνέπεια στην παρακολούθηση πολλών επαφών
- Προσανατολισμός στα αποτελέσματα και εμπειρία στην επίτευξη στόχων πωλήσεων
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε ώρες συμβατές με το ισπανικό επιχειρηματικό ωράριο
- Δικός σας υπολογιστής και σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
- Η εμπειρία στη διαχείριση δυνητικών πελατών που προέρχονται από διαφημιστικές καμπάνιες αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εμπειρία στην αισθητική ιατρική, την οδοντιατρική, την υγειονομική περίθαλψη ή υπηρεσίες μεσαίας έως υψηλής αξίας αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εξοικείωση με συστήματα CRM, ιδιαίτερα το GoHighLevel, αποτελεί πλεονέκτημα
- Η γνώση ουδέτερων ισπανικών αποτελεί πλεονέκτημα
- Η ικανότητα δημιουργίας εμπιστοσύνης και καθοδήγησης συνομιλιών πώλησης με ζεστό και πειστικό τρόπο αποτελεί πλεονέκτημα
- Βιογραφικό που περιγράφει την εμπειρία σας στις τηλεπωλήσεις ή στον προγραμματισμό ραντεβού, τα συστήματα CRM που έχετε χρησιμοποιήσει και τη διαθεσιμότητά σας κατά το ισπανικό επιχειρηματικό ωράριο
Παροχές
- Πρόσθετα μπόνους βάσει απόδοσης
- Ευκαιρία διεύρυνσης του ωραρίου και των αρμοδιοτήτων ανάλογα με την απόδοση
- Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία
- Αρχική δέσμευση περίπου τεσσάρων ωρών την ημέρα, από Δευτέρα έως Παρασκευή