Applied Materials, yarı iletken ve gelişmiş ekran üretimi için malzeme mühendisliği çözümleri geliştirir. Şirketin teknolojileri, malzemelerin atomik ölçekte hassas biçimde değiştirilmesini ve bu yeteneklerin endüstriyel üretimde uygulanmasını sağlayarak çiplerin ve ekranların üretilmesine yardımcı olur. Şirket ayrıca araştırma, girişim yatırımları ve ortak geliştirme programları yoluyla yenilikçiliği destekler; teknoloji üretimindeki ilerlemelere ve daha enerji verimli bilgi işlem çözümlerine katkıda bulunur.
Global Yazılım Destek Mühendisi | Applied Materials | Hsinchu’da İşyerinde
Hsinchu’da Applied Materials yarı iletken ekipmanları için yazılım desteği sağlayın. Karmaşık sorunları teşhis edin, yazılım değişiklikleri sunun ve müşterilere ve küresel paydaşlara destek olun.
Açıklama
- Applied Materials ekipmanlarını destekleyen yazılım uygulamalarında ve sistemlerinde, farklı işlevlerden ekiplerle koordinasyon içinde sorun giderme
- Kök nedenleri belirlemek ve çözümler uygulamak için Yüksek Değerli Sorunları (HVP'ler), sistemik kusurları ve yazılım arızalarını analiz etme
- Açık ve zamanında teknik destek sunarak Yazılım Destek Talep Sistemi üzerinden müşterilere yardımcı olma
- Kritik müşteri yazılımı sorunları hakkında ilgili paydaşlar için düzenli durum güncellemeleri ve raporlar hazırlama
- Yazılım Değişikliği Bildirimleri (SCN'ler) ve Temel Özellik Prosedürleri (KFP'ler) oluşturma, test etme, doğrulama ve yayımlama
- Harici olarak yayımlanan yazılım özellikleri ve işlevleri için müşteri odaklı belgeleri güncel tutma
- Yazılım özellikleri, tasarım, test ve dokümantasyonu kapsayan incelemelere katılma
- Teknik koçluk, bilgi paylaşımı ve ürün operasyonları eğitimi yoluyla yeni mühendislerin işe uyum sağlamasına ve gelişmesine yardımcı olma
- Ürün performansını, operasyonel verimliliği ve müşteri deneyimini geliştiren yazılım yetkinliği ve uygulama projelerine katkıda bulunma
- Eskale edilen sorunları, eğitimleri, kurulumları ve diğer iş gerekliliklerini desteklemek için ülke içinde ve uluslararası seyahat etme
Gereksinimler
- Yazılım desteği ve mühendislik ilkeleri konusunda güçlü bir temel
- Yazılım uygulamalarını ve sistem sorunlarını teşhis etme konusunda teknik yeterlilik
- Yüksek Değerli Sorunları (HVP'ler), sistemik kusurları ve yazılım arızalarını araştırabilme
- Kök nedenleri belirleme ve sorunları çözüme ulaştırma becerisi
- Yazılım Değişikliği Bildirimleri (SCN'ler) ve Temel Özellik Prosedürleri (KFP'ler) oluşturma, test etme, doğrulama ve yayımlama deneyimi veya bu süreçleri öğrenebilme
- Yazılım özellikleri, tasarım, test ve dokümantasyon incelemelerine katkıda bulunabilme
- Karmaşık teknik konuları farklı kitlelere açıklayabilmek için açık iletişim becerileri
- Farklı işlevlerden ekipler ve paydaşlarla etkili çalışma konusunda kanıtlanmış yetkinlik
- Teknik koçluk sağlama, bilgi paylaşma, işe uyum sürecini destekleme ve çalışma arkadaşlarına mentorluk yapabilme
- %25'e kadar yurt içi ve yurt dışı seyahat edebilme
- Yeni Üniversite Mezunu istihdam sınıflandırması
Yan Haklar
- Öğrenmeyi, gelişimi ve kariyer ilerlemesini destekleyen çalışma ortamı
- Sağlık ve esenliğe odaklanan programlar ve kaynaklar
- Kişisel ve mesleki gelişim desteği
- Yurt içi ve yurt dışı seyahat fırsatları
- Taşınma desteği sunulmamaktadır