Applied Materials razvija rješenja u području inženjerstva materijala za proizvodnju poluvodiča i naprednih zaslona. Njegove tehnologije omogućuju proizvodnju čipova i zaslona preciznom izmjenom materijala na atomskoj razini te primjenom tih mogućnosti u industrijskoj proizvodnji. Tvrtka također podupire inovacije kroz istraživanje, ulaganja rizičnog kapitala i programe zajedničkog razvoja, pridonoseći napretku u proizvodnji tehnologije i energetski učinkovitom računalstvu.
Globalni inženjer softverske podrške | Applied Materials | Hsinchu – rad na lokaciji
Pružajte softversku podršku za poluvodičku opremu tvrtke Applied Materials u Hsinchuu. Dijagnosticirajte složene probleme, isporučujte softverske promjene i pomažite klijentima i globalnim dionicima.
Opis
- Otklanjanje problema u softverskim aplikacijama i sustavima koji podržavaju opremu Applied Materials uz koordinaciju s međufunkcionalnim timovima
- Analiza problema velike vrijednosti (HVP), sistemskih nedostataka i softverskih kvarova radi utvrđivanja temeljnih uzroka i provedbe rješenja
- Pružanje jasne i pravodobne tehničke podrške klijentima putem sustava za softverske zahtjeve
- Priprema redovitih izvještaja o statusu i izvješća o kritičnim softverskim problemima klijenata za relevantne dionike
- Izrada, testiranje, provjera i objavljivanje obavijesti o promjenama softvera (SCN) i postupaka za ključne značajke (KFP)
- Održavanje dokumentacije usmjerene na klijente o softverskim značajkama i funkcionalnostima objavljenima izvana
- Sudjelovanje u pregledima softverskih specifikacija, dizajna, testiranja i dokumentacije
- Pomoć pri uvođenju i razvoju mlađih inženjera kroz tehničko mentoriranje, razmjenu znanja i obuku o radu s proizvodima
- Doprinos projektima softverskih mogućnosti i aplikacija koji poboljšavaju performanse proizvoda, operativnu učinkovitost i korisničko iskustvo
- Putovanje unutar zemlje i u inozemstvo radi podrške eskalacijama, obukama, implementacijama i drugim poslovnim zahtjevima
Zahtjevi
- Čvrsti temelji u softverskoj podršci i inženjerskim načelima
- Tehnička stručnost u dijagnosticiranju problema softverskih aplikacija i sustava
- Sposobnost istraživanja problema velike vrijednosti (HVP), sistemskih nedostataka i softverskih kvarova
- Vještina utvrđivanja temeljnih uzroka i vođenja problema do rješenja
- Iskustvo u izradi, testiranju, provjeri i objavljivanju obavijesti o promjenama softvera (SCN) i postupaka za ključne značajke (KFP) ili sposobnost učenja tih procesa
- Sposobnost doprinosa pregledima softverskih specifikacija, dizajna, testiranja i dokumentacije
- Jasne komunikacijske vještine za objašnjavanje složenih tehničkih tema različitim publikama
- Dokazana sposobnost učinkovitog rada s međufunkcionalnim timovima i dionicima
- Sposobnost pružanja tehničkog mentoriranja, dijeljenja znanja, podrške uvođenju novih kolega i mentoriranja kolega
- Spremnost na domaća i međunarodna putovanja do 25 %
- Klasifikacija zaposlenja za nove diplomante
Pogodnosti
- Radno okruženje koje podržava učenje, razvoj i napredovanje u karijeri
- Programi i resursi usmjereni na zdravlje i dobrobit
- Podrška osobnom i profesionalnom razvoju
- Mogućnosti domaćih i međunarodnih putovanja
- Pomoć pri preseljenju nije dostupna