Applied Materials razvija rešitve na področju inženirstva materialov za proizvodnjo polprevodnikov in naprednih zaslonov. Njene tehnologije omogočajo izdelavo čipov in zaslonov z natančnim spreminjanjem materialov na atomski ravni ter uporabo teh zmogljivosti v industrijski proizvodnji. Podjetje podpira inovacije tudi z raziskavami, naložbami tveganega kapitala in programi skupnega razvoja ter tako prispeva k napredku pri proizvodnji tehnologij in energetsko učinkovitejšem računalništvu.
Globalni inženir programske podpore | Applied Materials | Hsinchu – delo na lokaciji
Zagotavljajte programsko podporo za polprevodniško opremo podjetja Applied Materials v mestu Hsinchu. Diagnosticirajte zapletene težave, izvajajte spremembe programske opreme ter pomagajte strankam in globalnim deležnikom.
Opis
- Odpravljanje težav v programskih aplikacijah in sistemih, ki podpirajo opremo Applied Materials, ob usklajevanju z večfunkcijskimi ekipami
- Analiziranje težav z visoko vrednostjo (HVP), sistemskih napak in odpovedi programske opreme za ugotavljanje temeljnih vzrokov ter izvajanje rešitev
- Pomoč strankam prek sistema za prijavo programskih zahtevkov z jasno in pravočasno tehnično podporo
- Priprava rednih posodobitev stanja in poročil o kritičnih programskih težavah strank za ustrezne deležnike
- Ustvarjanje, testiranje, potrjevanje in izdaja obvestil o spremembah programske opreme (SCN) ter postopkov za ključne funkcije (KFP)
- Vzdrževanje dokumentacije, usmerjene v stranke, o programskih funkcijah in zmogljivostih, izdanih zunanjim uporabnikom
- Sodelovanje pri pregledih specifikacij programske opreme, zasnove, testiranja in dokumentacije
- Pomoč pri uvajanju in razvoju mlajših inženirjev s tehničnim mentorstvom, izmenjavo znanja in usposabljanjem za delo z izdelki
- Prispevanje k projektom programskih zmogljivosti in aplikacij, ki izboljšujejo zmogljivost izdelkov, operativno učinkovitost in uporabniško izkušnjo
- Potovanje znotraj države in v tujino za podporo eskalacijam, usposabljanjem, uvajanjem in drugim poslovnim zahtevam
Zahteve
- Trdni temelji na področju programske podpore in inženirskih načel
- Tehnično znanje za diagnosticiranje težav v programskih aplikacijah in sistemih
- Sposobnost preiskovanja težav z visoko vrednostjo (HVP), sistemskih napak in odpovedi programske opreme
- Spretnost pri ugotavljanju temeljnih vzrokov in vodenju težav do rešitve
- Izkušnje z ustvarjanjem, testiranjem, potrjevanjem in izdajo obvestil o spremembah programske opreme (SCN) ter postopkov za ključne funkcije (KFP) ali sposobnost učenja teh procesov
- Sposobnost prispevati k pregledom specifikacij programske opreme, zasnove, testiranja in dokumentacije
- Jasne komunikacijske veščine za razlaganje zapletenih tehničnih tem različnim občinstvom
- Dokazana sposobnost učinkovitega dela z večfunkcijskimi ekipami in deležniki
- Sposobnost zagotavljanja tehničnega mentorstva, izmenjave znanja, podpore pri uvajanju in mentoriranja sodelavcev
- Pripravljenost na domača in mednarodna potovanja do 25 %
- Klasifikacija zaposlitve za nove diplomante
Ugodnosti
- Delovno okolje, ki podpira učenje, razvoj in napredovanje v karieri
- Programi in viri, osredotočeni na zdravje in dobro počutje
- Podpora osebnemu in strokovnemu razvoju
- Priložnosti za domača in mednarodna potovanja
- Pomoč pri selitvi ni na voljo