Η Applied Materials αναπτύσσει λύσεις μηχανικής υλικών για την κατασκευή ημιαγωγών και προηγμένων οθονών. Οι τεχνολογίες της συμβάλλουν στην παραγωγή τσιπ και οθονών, επιτρέποντας την ακριβή τροποποίηση υλικών σε ατομική κλίμακα και την εφαρμογή αυτών των δυνατοτήτων στη βιομηχανική παραγωγή. Η εταιρεία στηρίζει επίσης την καινοτομία μέσω έρευνας, επενδύσεων επιχειρηματικού κεφαλαίου και προγραμμάτων κοινής ανάπτυξης, συμβάλλοντας στην πρόοδο της τεχνολογικής παραγωγής και σε υπολογιστικά συστήματα με αποδοτικότερη κατανάλωση ενέργειας.
Παγκόσμιος μηχανικός υποστήριξης λογισμικού | Applied Materials | Εργασία στις εγκαταστάσεις στη Χσιντσού
Παροχή υποστήριξης λογισμικού για τον εξοπλισμό ημιαγωγών της Applied Materials στη Χσιντσού. Διάγνωση σύνθετων προβλημάτων, υλοποίηση αλλαγών λογισμικού και υποστήριξη πελατών και παγκόσμιων ενδιαφερόμενων μερών.
Περιγραφή
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σε εφαρμογές και συστήματα λογισμικού που υποστηρίζουν τον εξοπλισμό της Applied Materials, σε συντονισμό με διαλειτουργικές ομάδες
- Ανάλυση Προβλημάτων Υψηλής Αξίας (HVPs), συστημικών ελαττωμάτων και αστοχιών λογισμικού για τον προσδιορισμό των βασικών αιτιών και την υλοποίηση λύσεων
- Υποστήριξη πελατών μέσω του Συστήματος Υποβολής Αιτημάτων Λογισμικού με σαφή και έγκαιρη τεχνική υποστήριξη
- Προετοιμασία τακτικών ενημερώσεων κατάστασης και αναφορών για κρίσιμα προβλήματα λογισμικού πελατών προς τα σχετικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Δημιουργία, δοκιμή, επικύρωση και κυκλοφορία Ειδοποιήσεων Αλλαγής Λογισμικού (SCNs) και Διαδικασιών Βασικών Δυνατοτήτων (KFPs)
- Συντήρηση τεκμηρίωσης με επίκεντρο τον πελάτη για δυνατότητες και λειτουργίες λογισμικού που κυκλοφορούν εξωτερικά
- Συμμετοχή σε αναθεωρήσεις που καλύπτουν προδιαγραφές λογισμικού, σχεδιασμό, δοκιμές και τεκμηρίωση
- Υποστήριξη της ένταξης και ανάπτυξης junior μηχανικών μέσω τεχνικής καθοδήγησης, ανταλλαγής γνώσεων και εκπαίδευσης στις λειτουργίες προϊόντων
- Συμβολή σε έργα δυνατοτήτων λογισμικού και εφαρμογών που ενισχύουν την απόδοση προϊόντων, τη λειτουργική αποδοτικότητα και την εμπειρία πελατών
- Ταξίδια εντός της χώρας και διεθνώς για την υποστήριξη κλιμακώσεων, εκπαιδεύσεων, αναπτύξεων και άλλων επιχειρηματικών απαιτήσεων
Απαιτήσεις
- Ισχυρό υπόβαθρο στην υποστήριξη λογισμικού και στις αρχές μηχανικής λογισμικού
- Τεχνική επάρκεια στη διάγνωση προβλημάτων εφαρμογών και συστημάτων λογισμικού
- Ικανότητα διερεύνησης Προβλημάτων Υψηλής Αξίας (HVPs), συστημικών ελαττωμάτων και αστοχιών λογισμικού
- Δεξιότητα στον προσδιορισμό των βασικών αιτιών και στην προώθηση των προβλημάτων έως την επίλυσή τους
- Εμπειρία στη δημιουργία, δοκιμή, επικύρωση και κυκλοφορία Ειδοποιήσεων Αλλαγής Λογισμικού (SCNs) και Διαδικασιών Βασικών Δυνατοτήτων (KFPs), ή ικανότητα εκμάθησης αυτών των διαδικασιών
- Ικανότητα συμβολής σε αναθεωρήσεις προδιαγραφών λογισμικού, σχεδιασμού, δοκιμών και τεκμηρίωσης
- Σαφείς δεξιότητες επικοινωνίας για την εξήγηση σύνθετων τεχνικών θεμάτων σε διαφορετικά ακροατήρια
- Αποδεδειγμένη ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με διαλειτουργικές ομάδες και ενδιαφερόμενα μέρη
- Ικανότητα παροχής τεχνικής καθοδήγησης, ανταλλαγής γνώσεων, υποστήριξης της ένταξης και καθοδήγησης συναδέλφων
- Διαθεσιμότητα για εγχώρια και διεθνή ταξίδια έως 25%
- Κατηγορία πρόσληψης νέου πτυχιούχου
Παροχές
- Περιβάλλον εργασίας που υποστηρίζει τη μάθηση, την ανάπτυξη και την επαγγελματική εξέλιξη
- Προγράμματα και πόροι με έμφαση στην υγεία και την ευεξία
- Υποστήριξη για προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη
- Ευκαιρίες για εγχώρια και διεθνή ταξίδια
- Δεν παρέχεται βοήθεια μετεγκατάστασης