ExactCare күрделі, созылмалы медициналық қажеттіліктері бар адамдарға қолдау көрсетуге бағытталған дәріханалық күтімді басқару компаниясы. Компанияның дәрі-дәрмекті басқару қызметтері арнайы күтім көрсетілетін тұрғындарға, ұзақ мерзімді күтім мекемелеріндегі адамдарға және үйде ем қабылдайтын тұлғаларға ұсынылады. Ал денсаулық сақтау саласындағы серіктестіктері емді дұрыс сақтауды жақсартуға, клиникалық нәтижелерді арттыруға, ауруханаға қайта жатқызу жағдайларын азайтуға және медициналық көмек шығындарын бақылауға көмектесуге бағытталған. ExactCare АҚШ-тың барлық 50 штатында және Вашингтон қаласында жұмыс істейді, бүкіл ел бойынша 100 000-нан астам адамға 500-ден көп қызметкерден тұратын командасымен қызмет көрсетеді.
Eczane Destek Uzmanı – Çarşamba'dan Pazar'a, New Jersey'de Uzaktan
Karmaşık kronik bakım hastaları için PACE kaydını, ilaç teslimatı koordinasyonunu ve eczane yardım masası hizmetlerini destekler. Bu görev AnewHealth, sağlık kuruluşları ve ağ eczaneleri için eczane operasyonlarını destekler.
Açıklama
- Yeni PACE katılımcılarının kayıt işlemlerini desteklemek
- CareKinesis PACE katılımcılarının kaldığı tesislere hizmet veren ağ eczanelerine eczane avantajlarını açıklamak
- Tesislerden taburcu işlemlerini, ilaç mutabakatını ve eve teslimatın yeniden başlatılmasını koordine etmek
- Ağ eczanelerine yardım masası desteği sağlamak
- Tesislerde yaşayan PACE katılımcılarına yönelik CareKinesis ve ağ eczanesi prosedürleri konusunda PACE personelini eğitmek
- Müşteri talepleri ve eczane operasyonları için gereken bilgileri toplamak veya doğrulamak amacıyla giden aramalar yapmak
- İlaçların zamanında teslim edilmesini desteklemek üzere kurye ayarlamak
- Teslimatın alındığını doğrulamak için katılımcılarla iletişime geçmek
- Tüm iletişim ve etkileşimlerde AnewHealth'in temel değerlerini temsil etmek
- Verilen diğer görevleri tamamlamak
- Kuruluş veya departman etkinlikleri, ekip toplantıları, ticari fuarlar, konferanslar ve diğer müşteri etkileşimleri için seyahat gerekebilir
Gereksinimler
- Lise diploması gerekli
- En az iki yıl müşteri hizmetleri deneyimi; tercihen sağlık hizmetleri alanında
- Açık ve profesyonel yazılı, sözlü ve kişilerarası iletişim becerileri
- Microsoft Office kullanımı konusunda yetkinlik
- Güçlü bilgisayar becerileri ve kuruma özel yazılımlar ile diğer yazılımlarda gezinebilme
- Güçlü hasta odaklı yaklaşım
- Mükemmel telefonla iletişim becerileri
- Güçlü kişilerarası iletişim ve ilişki kurma becerileri
- Klinik terminolojiyi ve bunun sonuçlarını anlama
- Kaliteden ödün vermeden birden fazla önceliği yönetebilme
- Ayrıntılara son derece dikkatli ve düzenli olma
- Güvenilir olma
- Verimli olma
- Çarşamba-cuma günleri 14.00-22.30 ET ve cumartesi-pazar günleri 09.00-17.30 ET saatleri arasında çalışabilme
- Gerektiğinde standart çalışma saatleri dışında çalışabilme
- Yaklaşık yılda dört defaya kadar veya gerektiğinde dönüşümlü hafta sonlarında ve dönüşümlü tatil programında çalışmaya istekli olma
- Ülkede çalışma iznine sahip olma
Yan Haklar
- Sağlık, diş ve görme sigortası
- Esnek harcama hesabı
- Şirket tarafından ödenen hayat sigortası
- Kısa vadeli maluliyet teminatı
- Gönüllü yan haklar
- 401(k) planı
- Ücretli izin
- Ücretli tatiller
- Esnek uzaktan çalışma düzenlemesi