ExactCare adalah perusahaan manajemen layanan farmasi yang berfokus membantu orang dengan kebutuhan medis kompleks dan kronis. Layanan manajemen obatnya ditujukan bagi individu di fasilitas hunian dengan bantuan, lingkungan perawatan jangka panjang, dan di rumah. Kemitraan layanan kesehatannya dirancang untuk meningkatkan kepatuhan terhadap pengobatan, mendukung hasil klinis yang lebih baik, mengurangi rawat inap kembali, dan membantu mengendalikan biaya layanan kesehatan. ExactCare beroperasi di seluruh 50 negara bagian Amerika Serikat dan Washington, D.C., melayani lebih dari 100.000 orang di seluruh negeri dengan tim yang terdiri dari lebih dari 500 karyawan.
Spesialis Dukungan Farmasi – Rabu hingga Minggu, Kerja Jarak Jauh di New Jersey
Mendukung pendaftaran PACE, koordinasi pengiriman obat, dan layanan meja bantuan farmasi untuk pasien dengan penyakit kronis kompleks. Peran ini mendukung operasional farmasi untuk AnewHealth, organisasi layanan kesehatan, dan apotek jaringan.
Deskripsi
- Mendukung pendaftaran peserta PACE baru
- Menjelaskan manfaat farmasi kepada apotek jaringan yang melayani fasilitas tempat peserta PACE CareKinesis tinggal
- Mengoordinasikan pemulangan dari fasilitas, rekonsiliasi obat, dan pemulihan layanan pengiriman ke rumah
- Memberikan bantuan meja layanan kepada apotek jaringan
- Melatih staf PACE mengenai prosedur CareKinesis dan apotek jaringan untuk peserta yang berada di fasilitas
- Melakukan panggilan keluar untuk mengumpulkan atau memverifikasi informasi yang diperlukan bagi permintaan pelanggan dan operasional farmasi
- Mengatur kurir untuk mendukung pengiriman obat tepat waktu
- Menghubungi peserta untuk mengonfirmasi penerimaan pengiriman
- Mewakili nilai-nilai inti AnewHealth dalam semua komunikasi dan interaksi
- Menyelesaikan tugas tambahan sesuai penugasan
- Perjalanan mungkin diperlukan untuk acara organisasi atau departemen, rapat tim, pameran dagang, konferensi, dan keterlibatan klien lainnya
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas wajib dimiliki
- Pengalaman layanan pelanggan minimal dua tahun, lebih disukai di bidang layanan kesehatan
- Kemampuan komunikasi tertulis, lisan, dan interpersonal yang jelas dan profesional
- Mahir menggunakan Microsoft Office
- Keterampilan komputer yang baik dan kemampuan menggunakan perangkat lunak khusus maupun perangkat lunak lainnya
- Pendekatan yang kuat dan berpusat pada pasien
- Keterampilan komunikasi melalui telepon yang sangat baik
- Kemampuan interpersonal dan membangun hubungan yang kuat
- Memahami terminologi klinis dan implikasinya
- Mampu mengelola berbagai prioritas tanpa mengurangi kualitas
- Sangat teliti dan terorganisasi
- Dapat diandalkan
- Efisien
- Bersedia bekerja dari pukul 14.00 hingga 22.30 ET pada Rabu hingga Jumat dan pukul 09.00 hingga 17.30 ET pada Sabtu dan Minggu
- Bersedia bekerja di luar jam kerja standar bila diperlukan
- Bersedia bekerja pada akhir pekan secara bergiliran hingga sekitar empat kali per tahun atau sesuai kebutuhan, serta mengikuti jadwal hari libur bergiliran
- Memiliki otorisasi untuk bekerja di negara tersebut
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Akun pengeluaran fleksibel
- Asuransi jiwa yang dibayarkan perusahaan
- Perlindungan disabilitas jangka pendek
- Manfaat sukarela
- Program 401(k)
- Cuti berbayar
- Hari libur berbayar
- Pengaturan kerja jarak jauh yang fleksibel