Ang ExactCare ay isang kumpanyang namamahala sa pangangalaga sa parmasya na nakatuon sa pagsuporta sa mga taong may masalimuot at malalang pangangailangang medikal. Ang mga serbisyo nito sa pamamahala ng gamot ay para sa mga indibidwal sa mga pasilidad na may assisted living, mga lugar ng pangmatagalang pangangalaga, at sa tahanan. Ang mga pakikipagsosyo nito sa pangangalagang pangkalusugan ay idinisenyo upang mapabuti ang pagsunod sa gamutan, suportahan ang mas mabubuting kinalabasang klinikal, mabawasan ang muling pagpapaospital, at makatulong na makontrol ang mga gastos sa pangangalagang pangkalusugan. Nagpapatakbo ang ExactCare sa lahat ng 50 estado ng Estados Unidos at sa Washington, D.C., at nagsisilbi sa mahigit 100,000 katao sa buong bansa sa tulong ng pangkat na binubuo ng mahigit 500 empleyado.
Espesyalista sa Suporta sa Parmasya – Miyerkules hanggang Linggo, Remote sa New Jersey
Tumutulong sa pagpapatala sa PACE, koordinasyon ng paghahatid ng gamot, at mga serbisyo ng pharmacy help desk para sa mga pasyenteng may kumplikadong malalang kondisyon. Sinusuportahan ng tungkuling ito ang mga operasyon ng parmasya para sa AnewHealth, mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan, at mga parmasyang kabilang sa network.
Paglalarawan
- Tumulong sa pagpapatala ng mga bagong kalahok sa PACE
- Ipaliwanag ang mga benepisyo sa parmasya sa mga parmasyang kabilang sa network na nagsisilbi sa mga pasilidad kung saan naninirahan ang mga kalahok sa CareKinesis PACE
- Ikoordina ang paglabas mula sa pasilidad, reconciliation ng gamot, at pagpapanumbalik ng paghahatid sa bahay
- Magbigay ng tulong sa help desk sa mga parmasyang kabilang sa network
- Sanayin ang mga kawani ng PACE sa mga pamamaraan ng CareKinesis at parmasyang kabilang sa network para sa mga kalahok na nasa pasilidad
- Magsagawa ng mga outbound call upang mangolekta o mag-verify ng impormasyong kailangan para sa mga kahilingan ng customer at operasyon ng parmasya
- Mag-ayos ng mga courier upang masuportahan ang napapanahong paghahatid ng gamot
- Makipag-ugnayan sa mga kalahok upang kumpirmahin ang pagtanggap ng paghahatid
- Kinatawan ang mga pangunahing pagpapahalaga ng AnewHealth sa lahat ng komunikasyon at pakikipag-ugnayan
- Kumpletuhin ang iba pang tungkuling itatalaga
- Maaaring kailanganin ang paglalakbay para sa mga kaganapan ng organisasyon o departamento, mga pulong ng team, trade show, kumperensya, at iba pang pakikipag-ugnayan sa kliyente
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang diploma sa high school
- Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa customer service, mas mainam kung sa pangangalagang pangkalusugan
- Malinaw at propesyonal na nakasulat, pasalita, at interpersonal na komunikasyon
- May kasanayan sa Microsoft Office
- Mahusay sa computer at kayang gumamit ng proprietary at iba pang software
- Matibay na pamamaraang nakasentro sa pasyente
- Napakahusay na kasanayan sa pakikipag-usap sa telepono
- Matibay na kasanayan sa pakikipag-ugnayan at pagbuo ng relasyon
- Pag-unawa sa klinikal na terminolohiya at mga implikasyon nito
- Kayang pamahalaan ang maraming prayoridad nang hindi isinasakripisyo ang kalidad
- Lubhang masinop at organisado
- Maaasahan
- Mahusay
- Handang magtrabaho mula 2:00 PM hanggang 10:30 PM ET mula Miyerkules hanggang Biyernes at mula 9:00 AM hanggang 5:30 PM ET tuwing Sabado at Linggo
- Handang magtrabaho sa labas ng karaniwang oras ng negosyo kung kinakailangan
- Handang magtrabaho sa mga weekend nang salitan nang humigit-kumulang apat na beses bawat taon o kung kinakailangan, kasama ang salit-salitang iskedyul sa mga holiday
- Awtorisadong magtrabaho sa bansa
Mga Benepisyo
- Insurance sa medikal, dental, at paningin
- Flexible spending account
- Life insurance na binabayaran ng kumpanya
- Saklaw para sa panandaliang kapansanan
- Mga boluntaryong benepisyo
- 401(k) plan
- Bayad na time off
- Bayad na mga holiday
- Flexible na remote work arrangement