M
Mendocino Farms, 2005 yılında kurulmuş hızlı servis konseptli bir restoran ve catering şirketidir. Menüleri, yeniden yorumlanan klasik ev yemeklerini dünya mutfağından esinlenen lezzetlerle bir araya getirir; restoran hizmeti, teslim alma, eve teslimat, mobil sipariş, grup catering hizmetleri, bağış kampanyaları ve hediye kartı hizmetleri sunar. Şirket; restoran ve catering operasyonlarını destekleyen geniş bir ekiple yiyecek ve içecek, konaklama ve tüketici sektörlerinde faaliyet gösterir.
CRM Analisti - Dallas, TX (Ofiste)
Mendocino Farms için misafir davranışlarını ve kampanya sonuçlarını analiz edin. HubSpot segmentasyonu, otomasyonu, raporlamayı ve dijital kampanya yürütümünü destekleyin.
Açıklama
- Dijital kanallarda misafir ve kampanya performansını değerlendirin, trendleri belirleyin ve etkileşimi, dönüşümü, geliri, müşteri kazanımını, elde tutmayı ve tekrar satın alımları iyileştirmek için öneriler geliştirin.
- Düzenli CRM, dijital ve kampanya raporlarını ve panolarını oluşturun ve güncel tutun.
- Plansız pazarlama analizleri gerçekleştirin ve bulguları açık, uygulanabilir önerilere dönüştürün.
- Kitle kurulumu, planlama, kalite güvencesi ve yayına alma dahil olmak üzere HubSpot e-posta ve push kampanyalarının yürütülmesine yardımcı olun.
- Misafir davranışı, yaşam döngüsü aşaması, satın alma etkinliği ve etkileşim verilerini kullanarak kitle segmentleri geliştirin.
- Kampanya lansmanları ve CRM veya veri sorunlarının çözümü konusunda CRM, Marka, Büyüme ve BT paydaşlarıyla iş birliği yapın.
Gereksinimler
- Pazarlama analitiği, CRM, yaşam döngüsü pazarlaması, pazarlama operasyonları veya ilgili bir alanda 2–4 yıl deneyim.
- Verileri yorumlama, trendleri fark etme ve içgörüleri açıkça aktarma dahil olmak üzere güçlü analitik ve problem çözme becerisi.
- İş akışları, otomasyonlar, kitle segmentasyonu ve kampanya operasyonları dahil CRM veya pazarlama otomasyonu platformlarıyla deneyim; HubSpot deneyimi tercih edilir.
- İleri düzey Excel veya Google Sheets becerileri; SQL, GA4, Power BI veya benzer analitik deneyimi artıdır.
- Pazarlama platformlarında doğrudan çalışmaya ve kampanya yürütümüne yardımcı olmaya istekli olma.
- Detaylara yüksek düzeyde dikkat ve güçlü kampanya kalite güvencesi becerileri.
- Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla kampanyayı ve son tarihi koordine edebilme.
- Etkili iletişim ve ekipler arası iş birliği becerileri.
- Restoran veya konaklama sektöründe deneyim tercih edilir.
- 25 pound kaldırabilme.
- 6–8 saat oturabilme veya ayakta durabilme.
- Tek elle kavrama, hassas manipülasyon, itme ve çekme hareketlerini yapabilme.
- Eğilebilme, dönebilme, çömelebilme ve uzanabilme.
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş.
- Yemek ayrıcalıkları.
- Sağlık yardımları.
- 401(k) planı.
- Ücretli izin.