M
Mendocino Farms on vuonna 2005 perustettu fast casual -ravintola- ja catering-yritys. Sen ruokalistalla yhdistyvät uudella tavalla tulkitut tuttujen lohturuokien suosikit ja maailman keittiöistä vaikutteita saaneet annokset. Yritys tarjoaa ravintolassa ruokailua, noutoa, kotiinkuljetusta, mobiilitilaamista, ryhmäcateringia, varainhankintaa ja lahjakorttipalveluita. Se toimii ruoka- ja juoma-alalla, ravintola- ja majoituspalveluissa sekä kuluttajapalveluissa, ja sen laaja henkilöstö tukee ravintola- ja catering-toimintaa.
CRM-analyytikko – Dallas, Texas (paikan päällä)
Analysoi Mendocino Farmsin asiakkaiden käyttäytymistä ja kampanjoiden tuloksia. Tue HubSpotin segmentointia, automaatiota, raportointia ja digitaalisten kampanjoiden toteutusta.
Kuvaus
- Arvioi asiakkaiden ja kampanjoiden tehokkuutta digitaalisissa kanavissa, tunnista trendejä ja suosittele keinoja sitoutumisen, konversioiden, liikevaihdon, asiakashankinnan, asiakasuskollisuuden ja uusintaostojen parantamiseksi.
- Luo ja ylläpidä toistuvia CRM-, digitaali- ja kampanjaraportteja sekä koontinäyttöjä.
- Tee markkinoinnin tapauskohtaisia analyysejä ja muunna havainnot selkeiksi, käytännönläheisiksi suosituksiksi.
- Auta toteuttamaan HubSpotin sähköposti- ja push-kampanjoita, mukaan lukien yleisöjen määrittely, ajoitus, laadunvarmistus ja julkaisu.
- Muodosta yleisösegmenttejä asiakkaiden käyttäytymisen, elinkaarivaiheen, ostotoiminnan ja sitoutumistietojen perusteella.
- Tee yhteistyötä CRM-, brändi-, kasvu- ja IT-sidosryhmien kanssa kampanjoiden julkaisemisessa sekä CRM- tai dataongelmien ratkaisemisessa.
Vaatimukset
- 2–4 vuoden kokemus markkinointianalytiikasta, CRM:stä, elinkaarimarkkinoinnista, markkinointitoiminnoista tai vastaavalta alalta.
- Vahva analyyttinen ja ongelmanratkaisukyky, mukaan lukien tietojen tulkinta, trendien havaitseminen ja havaintojen selkeä viestintä.
- Kokemusta CRM- tai markkinoinnin automaatioalustoista, kuten työnkuluista, automaatioista, yleisösegmentoinnista ja kampanjoiden operoinnista; HubSpot-kokemus katsotaan eduksi.
- Edistyneet Excel- tai Google Sheets -taidot; SQL-, GA4-, Power BI- tai vastaava analytiikkakokemus katsotaan eduksi.
- Halukkuus työskennellä suoraan markkinointialustoilla ja osallistua kampanjoiden toteutukseen.
- Tarkkuus ja vahvat kampanjoiden laadunvarmistustaidot.
- Kyky koordinoida useita kampanjoita ja määräaikoja nopeatempoisessa ympäristössä.
- Tehokkaat viestintä- ja yhteistyötaidot eri toimintojen välillä.
- Ravintola- tai majoitusalan kokemus katsotaan eduksi.
- Kyky nostaa 25 paunaa.
- Kyky istua tai seistä 6–8 tuntia.
- Kyky käyttää yhtä kättä tarttumiseen, hienomotoriikkaan sekä työntämiseen ja vetämiseen.
- Kyky kumartua, kiertää vartaloa, kyykistyä ja kurottaa.
Edut
- Kilpailukykyinen palkka.
- Henkilökunta-ateriaetu.
- Terveydenhuoltoedut.
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä.
- Palkallinen loma.