M
Mendocino Farms е компания за ресторанти с бързо обслужване и кетъринг, основана през 2005 г. Менюто ѝ съчетава преосмислени любими ястия от домашната кухня с ястия, вдъхновени от различни кухни по света, като предлага и услуги за хранене на място, вземане на поръчки, доставка, мобилно поръчване, кетъринг за групи, кампании за набиране на средства и подаръчни карти. Компанията работи в секторите на храните и напитките, хотелиерството и потребителските услуги, като широкият ѝ екип подпомага ресторантските и кетъринг операциите.
CRM анализатор - Далас, Тексас (работа на място)
Анализирайте поведението на гостите и резултатите от кампаниите за Mendocino Farms. Подпомагайте сегментацията, автоматизацията, отчитането и изпълнението на дигитални кампании в HubSpot.
Описание
- Оценявате представянето на гостите и кампаниите в дигиталните канали, идентифицирате тенденции и препоръчвате начини за подобряване на ангажираността, конверсиите, приходите, привличането и задържането на клиенти и повторните покупки.
- Създавате и поддържате регулярни CRM, дигитални и кампанийни отчети и табла.
- Провеждате ad hoc маркетингови анализи и превръщате резултатите в ясни, приложими препоръки.
- Помагате за изпълнението на имейл и push кампании в HubSpot, включително настройване на аудитории, планиране, осигуряване на качеството и внедряване.
- Разработвате сегменти на аудиторията въз основа на поведението на гостите, етапа от жизнения цикъл, покупателната активност и данните за ангажираност.
- Сътрудничите със заинтересовани страни от CRM, бранда, растежа и IT при стартирането на кампании и разрешаването на CRM или проблеми с данните.
Изисквания
- 2–4 години опит в маркетинговата аналитика, CRM, маркетинга на жизнения цикъл, маркетинговите операции или сродна област.
- Силни аналитични умения и способност за решаване на проблеми, включително интерпретиране на данни, разпознаване на тенденции и ясно представяне на изводи.
- Опит с CRM платформи или платформи за маркетингова автоматизация, включително работни потоци, автоматизации, сегментация на аудитории и операции по кампании; опитът с HubSpot е предимство.
- Напреднали умения с Excel или Google Sheets; опитът със SQL, GA4, Power BI или сравним аналитичен инструмент е предимство.
- Готовност за пряка работа в маркетингови платформи и съдействие при изпълнението на кампании.
- Изключително внимание към детайлите и силни умения за осигуряване на качеството на кампаниите.
- Способност за координиране на множество кампании и срокове в динамична среда.
- Ефективни комуникационни умения и умения за междуфункционално сътрудничество.
- Опитът в ресторантьорството или хотелиерството е предимство.
- Способност за повдигане на 25 паунда.
- Способност за седене или стоене 6–8 часа.
- Способност за хващане с една ръка, фина манипулация, бутане и дърпане.
- Способност за навеждане, извиване, приклякане и протягане.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение.
- Привилегии за хранене.
- Здравни придобивки.
- План 401(k).
- Платен отпуск.