M
Mendocino Farms เป็นบริษัทผู้ให้บริการร้านอาหารแบบฟาสต์แคชชวลและบริการจัดเลี้ยง ก่อตั้งขึ้นในปี 2005 เมนูของบริษัทผสมผสานอาหารจานโปรดสไตล์โฮมเมดที่นำมาตีความใหม่เข้ากับอาหารที่ได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมการกินทั่วโลก พร้อมบริการรับประทานที่ร้าน รับอาหารกลับบ้าน จัดส่ง สั่งผ่านมือถือ จัดเลี้ยงกลุ่ม ระดมทุน และบัตรของขวัญ บริษัทดำเนินงานในธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม ธุรกิจบริการ และสินค้าอุปโภคบริโภค โดยมีทีมงานจำนวนมากสนับสนุนการดำเนินงานด้านร้านอาหารและบริการจัดเลี้ยง
นักวิเคราะห์ CRM - Dallas, TX (ทำงานที่สำนักงาน)
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและผลลัพธ์ของแคมเปญให้ Mendocino Farms สนับสนุนการแบ่งกลุ่ม การทำงานอัตโนมัติ การรายงานบน HubSpot และการดำเนินแคมเปญดิจิทัล
รายละเอียด
- ประเมินประสิทธิภาพของลูกค้าและแคมเปญผ่านช่องทางดิจิทัล ระบุแนวโน้ม และเสนอแนวทางเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า รายได้ การได้มาซึ่งลูกค้า การรักษาลูกค้า และการซื้อซ้ำ
- จัดทำและดูแลรายงานและแดชบอร์ดประจำเกี่ยวกับ CRM ดิจิทัล และแคมเปญ
- วิเคราะห์การตลาดตามความต้องการเฉพาะกิจ และถ่ายทอดข้อค้นพบเป็นคำแนะนำที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้
- ช่วยดำเนินแคมเปญอีเมลและพุชบน HubSpot รวมถึงการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย การกำหนดเวลา การประกันคุณภาพ และการเผยแพร่แคมเปญ
- พัฒนากลุ่มเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า ระยะวงจรชีวิต กิจกรรมการซื้อ และการมีส่วนร่วม
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากทีม CRM แบรนด์ การเติบโต และไอทีในการเปิดตัวแคมเปญ รวมถึงแก้ไขปัญหา CRM หรือข้อมูล
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ 2–4 ปีด้านการวิเคราะห์การตลาด CRM การตลาดตามวงจรชีวิต การดำเนินงานด้านการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี รวมถึงการตีความข้อมูล การมองเห็นแนวโน้ม และการสื่อสารข้อมูลเชิงลึกอย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม CRM หรือระบบการตลาดอัตโนมัติ รวมถึงเวิร์กโฟลว์ ระบบอัตโนมัติ การแบ่งกลุ่มผู้ชม และการดำเนินงานแคมเปญ หากมีประสบการณ์ใช้ HubSpot จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะ Excel หรือ Google Sheets ระดับสูง หากมีประสบการณ์ด้าน SQL, GA4, Power BI หรือการวิเคราะห์ข้อมูลในระดับเทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- พร้อมทำงานโดยตรงบนแพลตฟอร์มการตลาดและช่วยดำเนินแคมเปญ
- ใส่ใจในรายละเอียดสูงและมีทักษะการประกันคุณภาพแคมเปญที่ดี
- สามารถประสานงานหลายแคมเปญและกำหนดส่งงานในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกับหลายฝ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ
- หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมร้านอาหารหรือธุรกิจบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถยกน้ำหนัก 25 ปอนด์ได้
- สามารถนั่งหรือยืนเป็นเวลา 6–8 ชั่วโมงได้
- สามารถใช้มือข้างเดียวในการกำ จับ การใช้มืออย่างละเอียด การผลัก และการดึงได้
- สามารถก้ม บิดตัว ย่อตัว และเอื้อมได้
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- สิทธิ์รับประทานอาหาร
- สวัสดิการด้านสุขภาพ
- แผน 401(k)
- วันหยุดพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง