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Mendocino Farms 2005 में स्थापित एक फास्ट-कैज़ुअल रेस्तरां और कैटरिंग कंपनी है। इसके मेन्यू में आरामदायक भोजन के पसंदीदा व्यंजनों को नए रूप में पेश किया गया है और दुनिया भर के स्वादों से प्रेरित व्यंजन शामिल हैं। कंपनी अपने रेस्तरां और कैटरिंग संचालन के लिए भोजन एवं पेय, आतिथ्य और उपभोक्ता क्षेत्रों में काम करने वाली एक विस्तृत टीम के सहयोग से डाइन-इन, पिकअप, डिलीवरी, मोबाइल ऑर्डरिंग, ग्रुप कैटरिंग, फंडरेज़िंग और गिफ्ट-कार्ड सेवाएं प्रदान करती है।
CRM विश्लेषक - डलास, TX (ऑनसाइट)
Mendocino Farms के लिए अतिथि व्यवहार और अभियान परिणामों का विश्लेषण करें। HubSpot सेगमेंटेशन, ऑटोमेशन, रिपोर्टिंग और डिजिटल अभियान संचालन में सहायता करें।
विवरण
- डिजिटल चैनलों पर अतिथि और अभियान प्रदर्शन का मूल्यांकन करें, रुझानों की पहचान करें और सहभागिता, रूपांतरण, राजस्व, ग्राहक अधिग्रहण, प्रतिधारण और दोबारा खरीदारी में सुधार के तरीके सुझाएं।
- नियमित CRM, डिजिटल और अभियान रिपोर्ट तथा डैशबोर्ड बनाएं और उनका रखरखाव करें।
- तदर्थ मार्केटिंग विश्लेषण करें और निष्कर्षों को स्पष्ट, क्रियान्वित करने योग्य सुझावों में बदलें।
- HubSpot ईमेल और पुश अभियानों के संचालन में सहायता करें, जिसमें ऑडियंस सेटअप, शेड्यूलिंग, गुणवत्ता आश्वासन और परिनियोजन शामिल हैं।
- अतिथि व्यवहार, जीवनचक्र चरण, खरीदारी गतिविधि और सहभागिता डेटा का उपयोग करके ऑडियंस सेगमेंट विकसित करें।
- अभियान शुरू करने तथा CRM या डेटा संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए CRM, ब्रांड, ग्रोथ और IT हितधारकों के साथ सहयोग करें।
आवश्यकताएँ
- मार्केटिंग एनालिटिक्स, CRM, लाइफसाइकल मार्केटिंग, मार्केटिंग ऑपरेशंस या संबंधित क्षेत्र में 2–4 वर्षों का अनुभव।
- डेटा की व्याख्या करने, रुझानों की पहचान करने और अंतर्दृष्टियों को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करने सहित मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान क्षमता।
- CRM या मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म का अनुभव, जिसमें वर्कफ़्लो, ऑटोमेशन, ऑडियंस सेगमेंटेशन और अभियान संचालन शामिल हों; HubSpot का अनुभव वांछनीय है।
- उन्नत Excel या Google Sheets कौशल; SQL, GA4, Power BI या तुलनीय एनालिटिक्स अनुभव अतिरिक्त लाभ है।
- मार्केटिंग प्लेटफॉर्म पर सीधे काम करने और अभियान संचालन में सहायता करने की इच्छा।
- विवरण पर गहरी पकड़ और अभियान गुणवत्ता-आश्वासन में मजबूत कौशल।
- तेज़ गति वाले वातावरण में कई अभियानों और समय-सीमाओं का समन्वय करने की क्षमता।
- प्रभावी संचार और विभिन्न टीमों के साथ सहयोग करने का कौशल।
- रेस्तरां या हॉस्पिटैलिटी उद्योग का अनुभव वांछनीय है।
- 25 पाउंड वजन उठाने की क्षमता।
- 6–8 घंटे तक बैठने या खड़े रहने की क्षमता।
- एक हाथ से पकड़ने, सूक्ष्म संचालन, धक्का देने और खींचने की क्षमता।
- झुकने, मुड़ने, बैठने और पहुंचने की क्षमता।
लाभ
- प्रतिस्पर्धी वेतन।
- भोजन संबंधी सुविधाएं।
- स्वास्थ्य लाभ।
- 401(k) योजना।
- सवेतन अवकाश।