M
A Mendocino Farms egy 2005-ben alapított, gyorséttermi jellegű étterem- és cateringvállalat. Étlapja újragondolt, klasszikus otthonos ételeket ötvöz a világ konyhái által ihletett fogásokkal, emellett helyben fogyasztást, elvitelt, kiszállítást, mobilos rendelést, csoportos cateringet, adománygyűjtést és ajándékkártyákat kínál. A vállalat az élelmiszer- és italiparban, a vendéglátásban és a fogyasztói szektorban működik, széles csapata pedig éttermi és cateringtevékenységét támogatja.
CRM elemző - Dallas, Texas (helyszíni)
Elemezze a Mendocino Farms vendégeinek viselkedését és a kampányok eredményeit. Támogassa a HubSpot-szegmentálást, automatizálást, jelentéskészítést és a digitális kampányok végrehajtását.
Leírás
- Értékelje a vendégek és kampányok teljesítményét a digitális csatornákon, azonosítsa a trendeket, és tegyen javaslatokat az elköteleződés, a konverzió, a bevétel, az ügyfélszerzés, a megtartás és az ismételt vásárlások javítására.
- Készítsen és tartson karban rendszeres CRM-, digitális és kampányjelentéseket, valamint irányítópultokat.
- Végezzen eseti marketingelemzéseket, és alakítsa az eredményeket világos, megvalósítható javaslatokká.
- Segítse a HubSpot e-mail- és push-kampányainak végrehajtását, beleértve a célközönség beállítását, az ütemezést, a minőségbiztosítást és a közzétételt.
- Alakítson ki célközönség-szegmenseket a vendégek viselkedése, életciklus-szakasza, vásárlási aktivitása és elköteleződési adatai alapján.
- Működjön együtt a CRM-, márka-, növekedési és informatikai érdekelt felekkel a kampányindítások, valamint a CRM- vagy adatproblémák megoldása során.
Követelmények
- 2–4 év tapasztalat marketingelemzés, CRM, életciklus-marketing, marketingműveletek vagy kapcsolódó területen.
- Erős analitikai és problémamegoldó készség, beleértve az adatok értelmezését, a trendek felismerését és a meglátások világos kommunikációját.
- Tapasztalat CRM- vagy marketingautomatizálási platformokkal, beleértve a munkafolyamatokat, automatizálásokat, célközönség-szegmentálást és kampányműveleteket; HubSpot-tapasztalat előnyt jelent.
- Haladó Excel- vagy Google Sheets-ismeretek; SQL-, GA4-, Power BI- vagy hasonló elemzési tapasztalat előnyt jelent.
- Hajlandóság a marketingplatformokon való közvetlen munkavégzésre és a kampányok végrehajtásának támogatására.
- Nagyfokú figyelem a részletekre és erős kampány-minőségbiztosítási készség.
- Több kampány és határidő összehangolásának képessége gyors tempójú környezetben.
- Hatékony kommunikációs és többfunkciós együttműködési készség.
- Éttermi vagy vendéglátóipari tapasztalat előnyt jelent.
- 25 font felemelésének képessége.
- 6–8 órán át ülés vagy állás képessége.
- Egykezes fogás, finommanipuláció, tolás és húzás végzésének képessége.
- Hajolás, csavarás, guggolás és nyújtózás végzésének képessége.
Juttatások
- Versenyképes fizetés.
- Étkezési juttatások.
- Egészségügyi juttatások.
- 401(k) nyugdíjprogram.
- Fizetett szabadság.