Sartorius พัฒนาเทคโนโลยีที่สนับสนุนการวิจัยด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพและการผลิตชีวเภสัชภัณฑ์ แผนกผลิตภัณฑ์และบริการห้องปฏิบัติการจัดหาเครื่องมือและวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับห้องปฏิบัติการ เพื่อใช้ในการวิจัยเภสัชภัณฑ์และชีวเภสัชภัณฑ์ การควบคุมคุณภาพ และห้องปฏิบัติการทางวิชาการ ผ่านแผนกโซลูชันกระบวนการชีวภาพ บริษัทจัดหาระบบแบบใช้ครั้งเดียวและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ในการผลิตยาชีววัตถุ วัคซีน ตลอดจนการบำบัดด้วยเซลล์และยีน Sartorius มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเกิททิงเงน ประเทศเยอรมนี และให้บริการลูกค้าทั่วโลกผ่านเครือข่ายสถานที่ผลิตและจัดจำหน่ายทั่วโลก โดยมีพนักงานประมาณ 14,600 คน
วิศวกรบริการภาคสนาม ประจำพื้นที่บอสตัน
ติดตั้ง ปรับเทียบ และบำรุงรักษาอุปกรณ์วิทยาศาสตร์ชีวภาพของ Sartorius ทั่วพื้นที่บอสตัน ให้การสนับสนุนลูกค้าทั้งในสถานที่และทางไกล พร้อมปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพบริการและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
รายละเอียด
- ติดตั้งและปรับเทียบอุปกรณ์ Sartorius พร้อมดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
- สนับสนุนลูกค้าในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั้งในสถานที่และทางไกล
- ใช้เครื่องมือวินิจฉัยมาตรฐานเพื่อระบุข้อขัดข้องและดำเนินการแก้ไขตามแนวทางที่กำหนดไว้
- แก้ไขปัญหาตามขั้นตอนและแนวทางการส่งต่อระดับที่กำหนด
- ส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนหรือยังแก้ไขไม่ได้ไปยังทีมสนับสนุนระดับสูงขึ้น
- บันทึกอาการ ข้อค้นพบ งานที่ดำเนินการ กิจกรรมบริการ และการแก้ไขในระบบบริการ
- ปฏิบัติตามขั้นตอนการบริการ กฎความปลอดภัย และมาตรฐานการจัดทำเอกสาร
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านวิศวกรรม หรือคุณวุฒิทางเทคนิคที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านบริการภาคสนาม การบำรุงรักษา หรือการสนับสนุนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือระบบ
- สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทางกล ไฟฟ้า หรือซอฟต์แวร์ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
- มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์และกระบวนการบริการ
- สื่อสารชัดเจนและมุ่งเน้นลูกค้าเมื่อต้องอธิบายหัวข้อทางเทคนิค
- สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการบริการที่เป็นระบบและข้อกำหนดด้านเอกสาร
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้ได้และพร้อมเดินทาง
- สามารถยกของหนักได้เป็นครั้งคราวไม่เกิน 22 กก. และยกของหนักได้บ่อยครั้งไม่เกิน 9 กก.
- มีแนวคิดสอดคล้องกับค่านิยมหลักของบริษัท ได้แก่ ความยั่งยืน การเปิดกว้าง และความเพลิดเพลิน
สวัสดิการ
- การให้คำปรึกษา โปรแกรมพัฒนาภาวะผู้นำ และสัมมนาภายใน
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง ลาป่วย วันหยุดของบริษัท และวันสำหรับกิจกรรมบริการชุมชน
- ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น
- การปฐมนิเทศที่ครอบคลุมผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เสมือนจริง
- วัฒนธรรมทีมที่เกื้อหนุนและส่งเสริมความร่วมมือระดับนานาชาติ
- ชุมชนพนักงานที่มุ่งเน้นการโค้ช การทำงานแบบคล่องตัว และเครือข่ายนักธุรกิจสตรี
- แผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน และโปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะอื่น ๆ
- อาคารอัจฉริยะที่ติดตั้งเทคโนโลยีทันสมัย
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัทในอัตราที่เอื้อประโยชน์แก่พนักงาน
- บัญชี FSA สำหรับสุขภาพและการดูแลผู้ที่อยู่ในอุปการะ บัญชี HSA และบัญชีค่าเดินทางสำหรับผู้เดินทางไปทำงาน
- ประกันชีวิตพื้นฐาน ความคุ้มครองกรณีเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ (AD&D) โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน แหล่งข้อมูลด้านการวางแผนครอบครัวและสุขภาพสตรี และบริการ Health Advocate
- ประกันชีวิตเพิ่มเติม บริการด้านกฎหมาย ประกันทุพพลภาพระยะยาวและระยะสั้น ประกันโรคร้ายแรง และบริการรีไฟแนนซ์เงินกู้เพื่อการศึกษา