Sartorius разработва технологии, които подпомагат научните изследвания в областта на науките за живота и производството на биофармацевтични продукти. Неговото подразделение Lab Products & Services доставя лабораторни инструменти и консумативи за фармацевтични и биофармацевтични изследвания, контрол на качеството и академични лаборатории. Чрез Bioprocess Solutions компанията предоставя еднократни системи и друго оборудване, използвани за производството на биологични лекарства, ваксини и клетъчни и генни терапии. Със седалище в Гьотинген, Германия, Sartorius обслужва клиенти по целия свят чрез глобална мрежа от производствени и търговски обекти и има приблизително 14 600 служители.
Инженер полеви сервиз за района на Бостън
Инсталирайте, калибрирайте и поддържайте оборудване на Sartorius за науките за живота в района на Бостън. Осигурявайте клиентска поддръжка на място и дистанционно, като спазвате стандартите за качество на услугите и съответствие.
Описание
- Инсталирайте оборудване на Sartorius, калибрирайте го и извършвайте профилактична поддръжка.
- Подпомагайте клиентите при технически проблеми на място и дистанционно.
- Използвайте стандартни диагностични инструменти за установяване на неизправности и прилагайте установените коригиращи действия.
- Отстранявайте проблеми съгласно определените процедури и насоки за ескалация.
- Препращайте сложни или нерешени проблеми към по-високи нива на поддръжка.
- Записвайте симптомите, констатациите, извършената работа, сервизните дейности и коригиращите действия в сервизните системи.
- Спазвайте сервизните процедури, правилата за безопасност и стандартите за документация.
Изисквания
- Бакалавърска степен по инженерство или еквивалентна техническа квалификация.
- Най-малко три години опит в полеви сервиз, поддръжка или техническа поддръжка на оборудване или системи.
- Умение за диагностициране и отстраняване на механични, електрически или софтуерни проблеми съгласно установените процедури.
- Добро разбиране на работата на оборудването и сервизните процеси.
- Ясна комуникация и ориентиран към клиента подход при обясняване на технически теми.
- Умение за спазване на структурирани сервизни процедури и изисквания за документация.
- Валидна шофьорска книжка и готовност за пътуване.
- Възможност за периодично повдигане на товари до 22 кг и често повдигане на товари до 9 кг.
- Съответствие с основните ценности на компанията: устойчивост, откритост и удовлетворение.
Придобивки
- Менторство, програми за развитие на лидерски умения и вътрешни семинари.
- Платен отпуск, отпуск по болест, фирмени празнични дни и ден за общественополезна дейност.
- Гъвкаво работно време.
- Цялостно въвеждане в работата чрез виртуална онлайн платформа.
- Подкрепяща екипна култура с международно сътрудничество.
- Общности на служителите, насочени към коучинг, гъвкав начин на работа и Businesswomen’s Network.
- Планове за медицинско, стоматологично и зрително осигуряване, програма за подпомагане на служителите и други програми за благосъстояние.
- Интелигентни сгради, оборудвани със съвременни технологии.
- План 401(k) с щедро съфинансиране от компанията.
- FSA сметки за здравни грижи и грижи за лица на издръжка, HSA сметка и сметка за транспорт до работното място.
- Основна застраховка живот, AD&D покритие, програма за подпомагане на служителите, ресурси за семейно планиране и женско здраве и услуги на Health Advocate.
- Допълнителна застраховка живот, правни услуги, застраховка за дългосрочна и краткосрочна нетрудоспособност, застраховка при критично заболяване и рефинансиране на студентски заеми.