Sartorius membangunkan teknologi yang menyokong penyelidikan sains hayat dan pengeluaran biofarmaseutikal. Bahagian Lab Products & Services membekalkan instrumen makmal dan bahan guna habis untuk penyelidikan farmaseutikal dan biofarmaseutikal, kawalan kualiti serta makmal akademik. Melalui Bioprocess Solutions, syarikat ini menyediakan sistem sekali guna dan peralatan lain yang digunakan untuk menghasilkan ubat biologi, vaksin serta terapi sel dan gen. Beribu pejabat di Göttingen, Jerman, Sartorius melayani pelanggan di seluruh dunia melalui rangkaian global tapak pengeluaran dan jualan serta kira-kira 14,600 orang tenaga kerja.
Jurutera Servis Lapangan, Kawasan Boston
Memasang, menentukur dan menyelenggara peralatan sains hayat Sartorius di seluruh kawasan Boston. Memberikan sokongan pelanggan di lokasi dan dari jauh sambil mematuhi piawaian kualiti servis dan pematuhan.
Penerangan
- Memasang peralatan Sartorius, menentukurnya dan melakukan penyelenggaraan pencegahan.
- Membantu pelanggan menangani masalah teknikal di lokasi dan dari jauh.
- Menggunakan alat diagnostik standard untuk mengenal pasti kerosakan dan melaksanakan tindakan pembetulan yang ditetapkan.
- Menyelesaikan masalah mengikut prosedur dan garis panduan eskalasi yang ditetapkan.
- Merujuk masalah rumit atau yang belum selesai kepada peringkat sokongan lebih tinggi.
- Merekodkan simptom, penemuan, kerja yang dilakukan, aktiviti servis dan tindakan pembetulan dalam sistem servis.
- Mematuhi prosedur servis, peraturan keselamatan dan piawaian dokumentasi.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam bidang kejuruteraan atau kelayakan teknikal yang setara.
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam servis lapangan, penyelenggaraan atau sokongan teknikal yang melibatkan peralatan atau sistem.
- Berupaya mendiagnosis dan menyelesaikan masalah mekanikal, elektrikal atau perisian menggunakan prosedur yang ditetapkan.
- Pemahaman yang baik tentang operasi peralatan dan proses servis.
- Komunikasi yang jelas serta pendekatan berfokuskan pelanggan untuk menerangkan perkara teknikal.
- Berupaya mengikuti prosedur servis berstruktur dan keperluan dokumentasi.
- Lesen memandu yang sah dan kesediaan untuk melakukan perjalanan.
- Berupaya sekali-sekala mengangkat sehingga 22 kg dan kerap mengangkat sehingga 9 kg.
- Selaras dengan nilai teras syarikat: Kemampanan, Keterbukaan dan Keseronokan.
Faedah
- Bimbingan, program pembangunan kepimpinan dan seminar dalaman.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, cuti umum syarikat dan satu hari khidmat masyarakat.
- Jadual kerja yang fleksibel.
- Program orientasi menyeluruh melalui platform dalam talian maya.
- Budaya pasukan yang menyokong dengan kerjasama antarabangsa.
- Komuniti pekerja yang memfokuskan bimbingan, cara kerja tangkas dan Businesswomen’s Network.
- Pelan perubatan, pergigian dan penglihatan, program bantuan pekerja serta program kesejahteraan lain.
- Bangunan pintar yang dilengkapi teknologi moden.
- Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat yang besar.
- FSA untuk kesihatan dan penjagaan tanggungan, HSA serta akaun pengangkutan ulang-alik.
- Insurans hayat asas, perlindungan AD&D, program bantuan pekerja, sumber perancangan keluarga dan kesihatan wanita serta perkhidmatan Health Advocate.
- Insurans hayat tambahan, perkhidmatan undang-undang, insurans hilang upaya jangka panjang dan jangka pendek, insurans penyakit kritikal serta pembiayaan semula pinjaman pelajar.