تطوّر شركة Sartorius تقنيات تدعم أبحاث علوم الحياة وإنتاج المستحضرات الصيدلانية الحيوية. يوفّر قسم منتجات وخدمات المختبرات لديها أجهزة ومستهلكات مخبرية تُستخدم في أبحاث الأدوية والمستحضرات الصيدلانية الحيوية، ومراقبة الجودة، والمختبرات الأكاديمية. ومن خلال حلول المعالجة الحيوية، توفّر الشركة أنظمة للاستخدام الواحد ومعدات أخرى تُستخدم في تصنيع الأدوية البيولوجية واللقاحات والعلاجات الخلوية والجينية. يقع مقر Sartorius في غوتينغن بألمانيا، وتخدم عملاءها حول العالم عبر شبكة عالمية من مواقع الإنتاج والمبيعات وقوة عاملة تضم نحو 14,600 موظف.
مهندس خدمات ميدانية، منطقة بوسطن
تركيب معدات سارتوريوس لعلوم الحياة ومعايرتها وصيانتها في أنحاء منطقة بوسطن. تقديم الدعم للعملاء في الموقع وعن بُعد مع الالتزام بمعايير جودة الخدمة والامتثال.
الوصف
- تركيب معدات سارتوريوس ومعايرتها وإجراء الصيانة الوقائية لها.
- دعم العملاء في معالجة المشكلات الفنية في الموقع وعن بُعد.
- استخدام أدوات التشخيص القياسية لتحديد الأعطال وتطبيق الإجراءات التصحيحية المعتمدة.
- معالجة المشكلات ضمن الإجراءات المحددة وإرشادات التصعيد.
- إحالة المشكلات المعقدة أو التي لم تُحل إلى مستويات دعم أعلى.
- تسجيل الأعراض والنتائج والأعمال المنفذة وأنشطة الخدمة والإجراءات التصحيحية في أنظمة الخدمة.
- اتباع إجراءات الخدمة وقواعد السلامة ومعايير التوثيق.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو مؤهل تقني معادل.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الخدمات الميدانية أو الصيانة أو الدعم الفني المتعلق بالمعدات أو الأنظمة.
- القدرة على تشخيص المشكلات الميكانيكية أو الكهربائية أو البرمجية وحلها باستخدام الإجراءات المعتمدة.
- فهم جيد لتشغيل المعدات وعمليات الخدمة.
- التواصل بوضوح واتباع نهج يركز على العملاء عند شرح الموضوعات الفنية.
- القدرة على اتباع إجراءات الخدمة المنظمة ومتطلبات التوثيق.
- رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر.
- القدرة على رفع أوزان تصل أحيانًا إلى 22 كغ وبوتيرة متكررة أوزانًا تصل إلى 9 كغ.
- التوافق مع القيم الأساسية للشركة: الاستدامة والانفتاح والاستمتاع بالعمل.
المزايا
- الإرشاد المهني وبرامج تطوير القيادة والندوات الداخلية.
- إجازة مدفوعة الأجر ووقت مرضي وعطلات الشركة ويوم لخدمة المجتمع.
- جداول عمل مرنة.
- تهيئة شاملة من خلال منصة افتراضية عبر الإنترنت.
- ثقافة فريق داعمة وتعاون دولي.
- مجتمعات للموظفين تركز على التدريب والعمل المرن وشبكة سيدات الأعمال.
- خطط طبية وخطط للأسنان والبصر، وبرنامج لمساعدة الموظفين، وبرامج أخرى للعافية.
- مبانٍ ذكية مجهزة بتقنيات حديثة.
- خطة 401(k) مع مساهمة سخية من الشركة.
- حسابات إنفاق مرنة للرعاية الصحية ورعاية المعالين، وحساب توفير صحي، وحساب للنقل والتنقل.
- تأمين أساسي على الحياة وتغطية الوفاة العرضية وتلف الأعضاء، وبرنامج لمساعدة الموظفين، وموارد لتنظيم الأسرة وصحة المرأة، وخدمات Health Advocate.
- تأمين تكميلي على الحياة وخدمات قانونية وتأمين العجز طويل الأجل وقصير الأجل وتأمين الأمراض الحرجة وإعادة تمويل القروض الطلابية.