חברת Sartorius מפתחת טכנולוגיות התומכות במחקר במדעי החיים ובייצור תרופות ביולוגיות. חטיבת מוצרי ושירותי המעבדה שלה מספקת מכשירי מעבדה וחומרים מתכלים למחקר פרמצבטי וביופרמצבטי, לבקרת איכות ולמעבדות אקדמיות. באמצעות חטיבת פתרונות התהליכים הביולוגיים, החברה מספקת מערכות חד־פעמיות וציוד נוסף המשמשים לייצור תרופות ביולוגיות, חיסונים וטיפולים תאיים וגנטיים. מטה Sartorius נמצא בגטינגן שבגרמניה, והיא משרתת לקוחות ברחבי העולם באמצעות רשת גלובלית של אתרי ייצור ומכירות וכוח עבודה המונה כ־14,600 עובדים.
מהנדס שירות שטח באזור בוסטון
התקנה, כיול ותחזוקה של ציוד למדעי החיים מתוצרת Sartorius ברחבי אזור בוסטון. מתן תמיכה ללקוחות באתר ומרחוק, תוך הקפדה על תקני איכות השירות והציות.
תיאור
- להתקין ציוד של Sartorius, לכייל אותו ולבצע בו תחזוקה מונעת.
- לתמוך בלקוחות בטיפול בבעיות טכניות באתר ומרחוק.
- להשתמש בכלי אבחון סטנדרטיים כדי לזהות תקלות וליישם פעולות תיקון מאושרות.
- לפתור בעיות בהתאם לנהלים שנקבעו ולהנחיות ההסלמה.
- להעביר בעיות מורכבות או שלא נפתרו לרמות תמיכה גבוהות יותר.
- לתעד במערכות השירות את התסמינים, הממצאים, העבודה שבוצעה, פעילויות השירות ופעולות התיקון.
- לפעול לפי נהלי השירות, כללי הבטיחות ותקני התיעוד.
דרישות
- תואר ראשון בהנדסה או הכשרה טכנית מקבילה.
- לפחות שלוש שנות ניסיון בשירות שטח, בתחזוקה או בתמיכה טכנית הקשורים לציוד או למערכות.
- יכולת לאבחן ולפתור בעיות מכניות, חשמליות או תוכנה באמצעות נהלים מאושרים.
- הבנה טובה של תפעול ציוד ותהליכי שירות.
- תקשורת ברורה וגישה ממוקדת לקוח להסברת נושאים טכניים.
- יכולת לפעול לפי נהלי שירות מובנים ודרישות תיעוד.
- רישיון נהיגה תקף ונכונות לנסיעות.
- יכולת להרים מדי פעם עד 22 ק״ג ולעיתים קרובות עד 9 ק״ג.
- הזדהות עם ערכי הליבה של החברה: קיימות, פתיחות והנאה.
הטבות
- חונכות, תוכניות לפיתוח מנהיגות וסמינרים פנימיים.
- חופשה בתשלום, ימי מחלה, חופשות החברה ויום שירות לקהילה.
- לוחות זמנים גמישים לעבודה.
- קליטה מקיפה באמצעות פלטפורמה מקוונת וירטואלית.
- תרבות צוות תומכת ושיתוף פעולה בינלאומי.
- קהילות עובדים המתמקדות באימון, בעבודה אג׳ילית וברשת הנשים בעסקים.
- תוכניות רפואיות, טיפולי שיניים וראייה, תוכנית סיוע לעובדים ותוכניות רווחה נוספות.
- מבנים חכמים המצוידים בטכנולוגיה מודרנית.
- תוכנית 401(k) עם התאמה נדיבה מצד החברה.
- חשבונות הוצאה גמישים לבריאות ולטיפול בתלויים, חשבון חיסכון בריאותי וחשבון לתחבורה ונסיעות לעבודה.
- ביטוח חיים בסיסי, כיסוי למוות מתאונה ולאובדן איברים, תוכנית סיוע לעובדים, משאבים לתכנון משפחה ולבריאות נשים ושירותי Health Advocate.
- ביטוח חיים משלים, שירותים משפטיים, ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח ארוך וקצר, ביטוח מחלות קשות ומימון מחדש של הלוואות סטודנטים.