
ผู้จัดการบริการลูกค้าประกันภัยธุรกิจ
Marsh McLennanนำทีมบริการลูกค้าที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ประกันภัยธุรกิจและสวัสดิการของ Marsh McLennan Agency ดูแลและพัฒนาพนักงาน กำกับขั้นตอนการทำงาน และยกระดับการให้บริการที่มุ่งเน้นลูกค้า


นำทีมบริการลูกค้าที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ประกันภัยธุรกิจและสวัสดิการของ Marsh McLennan Agency ดูแลและพัฒนาพนักงาน กำกับขั้นตอนการทำงาน และยกระดับการให้บริการที่มุ่งเน้นลูกค้า

ดูแลการรับลูกค้า สายโทรศัพท์ การนัดปรึกษา และข้อมูล CRM ให้สำนักงานกฎหมายในสหรัฐฯ สนับสนุนงานด้านการวางแผนมรดก การจัดการมรดก การแบ่งกรรมสิทธิ์ และคดีบาดเจ็บส่วนบุคคล

ดูแลความต้องการด้านบริการของลูกค้าและผู้ผลิตประกันภัยเชิงพาณิชย์ของ Higginbotham โดยทำงานทางไกลจากรัฐเท็กซัส ประสานงานการสลักหลัง การตรวจสอบ การยกเลิก เรื่องการเรียกเก็บเงิน และการปรับปรุงกรมธรรม์

นำการวิจัยและการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับเวิร์กโฟลว์ซอฟต์แวร์ด้านภาษีและบัญชีที่เชื่อมโยงกัน ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยการออกแบบที่อิงหลักฐาน

ประสานงานสายเรียกลูกค้า จัดส่งช่างเทคนิค และติดตามงานจากระยะไกลให้ Rytech Restoration สนับสนุนงานฟื้นฟูความเสียหายจากน้ำ การกำจัดเชื้อรา และการฟื้นฟูอสังหาริมทรัพย์

ออกแบบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ระบบเกม และขั้นตอนการสร้างรายได้สำหรับเกมมือถือของ Vira Games ทำงานร่วมกับนักออกแบบ ศิลปิน และนักพัฒนาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เล่น

ออกแบบผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ใช้งานง่ายและแสดงข้อมูลได้ครบถ้วนให้บริษัทป้องกันภัยไซเบอร์ของอิสราเอล โดยดูแลฟีเจอร์ตั้งแต่การค้นหาโจทย์จนถึงการนำไปใช้จริง ทำงานออกแบบประสบการณ์ทั้งบนเว็บและมือถือ

ออกแบบเวิร์กโฟลว์ แดชบอร์ด และอินเทอร์เฟซที่ปรับตามหน้าจอได้อย่างใช้งานง่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แบบ B2B ทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพื่อนำฟีเจอร์ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการพัฒนาใช้งานจริงให้กับบริษัทป้องกันภัยไซเบอร์ของอิสราเอล

ออกแบบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัทป้องกันภัยไซเบอร์จากอิสราเอล ดูแลฟีเจอร์ตั้งแต่กำหนดปัญหาไปจนถึงการนำไปใช้บนเว็บและมือถือ

ออกแบบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์สำหรับขั้นตอนการทำงาน B2B ที่ซับซ้อน พร้อมดูแลฟีเจอร์ตั้งแต่การค้นหาปัญหาไปจนถึงการนำไปใช้งาน ใช้ Figma ระบบออกแบบ และทำงานใกล้ชิดกับนักพัฒนาเพื่อสร้างอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและใช้งานง่าย