LightEdge Solutions
LightEdge Solutions
LightEdge Solutions erbjuder säkra moln-, colocation-, anslutnings- och hanterade IT-tjänster för organisationer med höga krav på sin infrastruktur. Utbudet omfattar molnlagring, säkerhetskopiering som tjänst och katastrofåterställning, vilket hjälper företag att skydda data och stödja hybrida miljöer och miljöer med flera moln. Med mer än 30 års erfarenhet kombinerar LightEdge sina datacenter med teknisk support för att hjälpa kunder att upprätthålla en motståndskraftig och regelrätt verksamhet. Företaget arbetar inom konsultverksamhet, logistik och hälso- och sjukvård, och dess jobbannonser ger en inblick i aktuella rekryteringsmöjligheter.

Senior Azure-ingenjör

Stöd och övervaka kunders Azure-miljöer hos LightEdge, en leverantör av IT-tjänster inom hybridmoln. Rollen omfattar incidenthantering, kundanpassade lösningar och mentorskap för juniora ingenjörer.

Beskrivning

  • Stöd och övervaka kunders Azure-miljöer med hjälp av verktyg för företagsmiljöer.
  • Konfigurera och validera övervakning för driftsättningar.
  • Bedöm kundernas behov, felsök problem och rekommendera förbättringar av kapacitet och prestanda.
  • Delta i beredskapsrotationen och besvara samtal från LightEdges Command Center.
  • Hantera kundsupportärenden om Azure-miljöer.
  • Följ incidenter i ärendehanteringssystemet och felsök dem tills de är lösta.
  • Identifiera och lösa problem samt bidra till att förebygga dem; eskalera vid behov.
  • Samarbeta med teamen för säkerhet, nätverk, dataskydd och operativsystem.
  • Dokumentera kundkontakter i ärendehanteringssystemet.
  • Prioritera tilldelat arbete och slutför det inom godkända underhållsfönster.
  • Kontakta Azure Support för LightEdges kunders räkning.
  • Kommunicera tydligt, korrekt och professionellt med kunder.
  • Håll dig uppdaterad om Azure-tjänster och informera ledningen om relevanta erbjudanden.
  • Ge senior teknisk vägledning och handled juniora ingenjörer.
  • Planera, dokumentera och leverera kundanpassade lösningar utifrån kundernas behov.
  • Arbeta utanför ordinarie arbetstid, även helger och helgdagar, med ändringar, uppgraderingar och felsökning.

Krav

  • Kandidatexamen i datavetenskap eller ett närliggande område, högskoleexamen på två år eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
  • Fyra till sex års erfarenhet av Azure-utveckling och systemadministration.
  • Minst en aktuell Azure-certifiering.
  • Erfarenhet av att lösa Azure-problem hos en molntjänstleverantör är starkt meriterande.
  • Erfarenhet av Kubernetes eller en certifiering inom Kubernetes är starkt meriterande.
  • Breda kunskaper om Azure-produkter och -tjänster, bästa praxis, felsökning, systemadministration och problemlösning.
  • Goda kunskaper om nätverksprinciper, analys och felsökning.
  • Erfarenhet av hårdvaru- eller mjukvarubaserade lastbalanserare, VPN och brandväggar är meriterande.
  • Goda kunskaper i minst ett skript- eller programmeringsspråk.
  • Kunskap om Azure DevOps, GitHub, KQL och Terraform, eller vilja att lära sig dessa verktyg.
  • Förmåga att hantera flera prioriteringar och projekt samtidigt.
  • God samarbetsförmåga, initiativförmåga och förmåga att leda vid behov.
  • Initiativförmåga och problemlösningsförmåga.

Relaterade jobb

Hastings Insurance Company

Tekniker inom kommersiell försäkringsunderwriting

Hastings Insurance Company

Handlägg kommersiella försäkringsansökningar, tillägg och ändringar av försäkringar och stötta försäkringsförmedlare och riskbedömare. Hjälp Hastings Insurance att ge sina förmedlarpartner god service och utveckla lönsam kommersiell försäkring.

Öppna