LightEdge Solutions pakub turvalisi pilve-, andmekeskuse-, ühenduvus- ja hallatud IT-teenuseid organisatsioonidele, kelle taristu vajadused on nõudlikud. Teenuste hulka kuuluvad pilvesalvestus, varundus teenusena ja avariitaaste, mis aitavad ettevõtetel andmeid kaitsta ning toetada hübriid- ja mitmepilvekeskkondi. Rohkem kui 30-aastase kogemusega ühendab LightEdge oma andmekeskused inseneritoega, et aidata klientidel tagada vastupidav ja nõuetele vastav töökorraldus. Ettevõte tegutseb konsultatsiooni-, logistika- ja tervishoiuvaldkonnas ning selle töökuulutused annavad ülevaate praegustest värbamisvõimalustest.
Vanem Azure’i insener
Toeta ja jälgi LightEdge’i klientide Azure’i keskkondi hübriidpilve IT-teenuste pakkuja juures. Töö hõlmab intsidentidele reageerimist, kliendile kohandatud lahenduste pakkumist ja nooremate inseneride juhendamist.
Kirjeldus
- Toeta ja jälgi klientide Azure’i keskkondi ettevõttetaseme tööriistade abil.
- Seadista ja valideeri juurutuste seire.
- Selgita välja klientide vajadused, lahenda probleeme ning soovita mahu ja jõudluse parandusi.
- Osale valvegraafikus ja vasta LightEdge’i Command Centerist tulevatele kõnedele.
- Käsitle klientide Azure’i keskkondadega seotud tugikõnesid.
- Jälgi intsidente piletisüsteemis ja lahenda need lõpuni.
- Tuvasta ja lahenda probleeme, aita neid ennetada ning eskaleeri vajaduse korral.
- Tee koostööd turbe, võrgunduse, andmekaitse ja operatsioonisüsteemide tiimidega.
- Salvesta kliendisuhtlus piletisüsteemi.
- Sea määratud tööd tähtsuse järjekorda ja lõpeta need heakskiidetud hooldusakna jooksul.
- Võta LightEdge’i klientide nimel ühendust Azure’i toega.
- Suhtle klientidega selgelt, täpselt ja professionaalselt.
- Hoia end Azure’i teenustega kursis ning nõusta juhtkonda asjakohaste pakkumiste osas.
- Paku kogenud tehnilist juhendamist ja mentoreeri nooremaid insenere.
- Kavanda, dokumenteeri ja paku klientide vajadustele kohandatud lahendusi.
- Tööta tavapärasest tööajast väljaspool, sealhulgas nädalavahetustel ja pühadel, et teha muudatusi, uuendusi ja tõrkeotsingut.
Nõuded
- Arvutiteaduse või lähedase valdkonna bakalaureusekraad, rakenduskõrgharidus või samaväärne töökogemus.
- Neli kuni kuus aastat Azure’i arenduse ja süsteemihalduse kogemust.
- Vähemalt üks kehtiv Azure’i sertifikaat.
- Azure’i probleemide lahendamise kogemus pilveteenuse pakkuja keskkonnas on väga soovitatav.
- Kubernetese kogemus või sertifikaat on väga soovitatav.
- Lai Azure’i toodete ja teenuste tundmine ning heade tavade, tõrkeotsingu, süsteemihalduse ja probleemide lahendamise oskus.
- Võrgunduse põhimõtete, analüüsi ja tõrkeotsingu tugev valdamine.
- Riist- või tarkvarapõhiste koormusjaoturite, VPN-ide ja tulemüüridega töötamise kogemus on eelis.
- Vähemalt ühe skriptimis- või programmeerimiskeele oskus.
- Azure DevOpsi, GitHubi, KQL-i ja Terraformi tundmine või valmisolek neid õppida.
- Oskus hallata korraga mitut prioriteeti ja projekti.
- Head suhtlemisoskused ning võime teha koostööd, olla algatusvõimeline ja vajaduse korral juhtida.
- Algatusvõime ja probleemide lahendamise oskus.