A LightEdge Solutions biztonságos felhőszolgáltatásokat, adatközponti elhelyezést, összekapcsolási és menedzselt informatikai szolgáltatásokat kínál az összetett infrastruktúra-igényű szervezeteknek. Kínálatában felhőalapú tárhely, szolgáltatásként nyújtott biztonsági mentés és katasztrófa utáni helyreállítás is szerepel, amelyek segítik a vállalkozásokat adataik védelmében, valamint hibrid és többfelhős környezetek támogatásában. A vállalat több mint 30 éves tapasztalatát adatközpontjaival és mérnöki támogatással ötvözi, hogy ügyfelei ellenálló és előírásoknak megfelelő működést tarthassanak fenn. Tanácsadási, logisztikai és egészségügyi területen tevékenykedik; álláshirdetései betekintést nyújtanak az aktuális toborzási lehetőségekbe.
Szenior Azure-mérnök
Ügyfelek Azure-környezetének támogatása és felügyelete a LightEdge-nél, egy hibrid felhőszolgáltatásokat nyújtó IT-szolgáltatónál. A munkakör része az incidenskezelés, a testre szabott megoldások megvalósítása és a junior mérnökök mentorálása.
Leírás
- Ügyfelek Azure-környezetének támogatása és felügyelete vállalati eszközökkel.
- A telepítések felügyeletének beállítása és ellenőrzése.
- Az ügyféligények felmérése, a problémák elhárítása, valamint kapacitás- és teljesítményjavító fejlesztések javaslata.
- Részvétel az ügyeleti beosztásban, valamint a LightEdge Command Center hívásainak fogadása.
- Azure-környezetekkel kapcsolatos ügyféltámogatási hívások kezelése.
- Az incidensek nyomon követése a jegykezelő rendszerben, valamint elhárításuk a megoldásig.
- A problémák felismerése, megoldása és megelőzésük támogatása, szükség esetén eszkalációval.
- Együttműködés a biztonsági, hálózati, adatvédelmi és operációsrendszer-csapatokkal.
- Az ügyfélkapcsolatok rögzítése a jegykezelő rendszerben.
- A kijelölt feladatok rangsorolása és elvégzése a jóváhagyott karbantartási időablakokban.
- Kapcsolatfelvétel az Azure ügyfélszolgálatával a LightEdge ügyfelei nevében.
- Világos, pontos és professzionális kommunikáció az ügyfelekkel.
- Az Azure-szolgáltatások nyomon követése, valamint a vezetőség tájékoztatása a releváns ajánlatokról.
- Szenior szintű műszaki útmutatás nyújtása és junior mérnökök mentorálása.
- Az ügyféligényeket kielégítő, testre szabott megoldások megtervezése, dokumentálása és megvalósítása.
- Munkavégzés a szokásos munkaidőn kívül, hétvégén és ünnepnapokon is, módosítások, frissítések és hibaelhárítás céljából.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség informatikából vagy kapcsolódó területről, informatikai társult diploma vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat.
- Négy-hat év Azure-fejlesztési és rendszeradminisztrációs tapasztalat.
- Legalább egy érvényes Azure-minősítés.
- Felhőszolgáltatói környezetben szerzett Azure-hibaelhárítási tapasztalat erősen előnyös.
- Kubernetes-tapasztalat vagy -minősítés erősen előnyös.
- Az Azure-termékek és -szolgáltatások, a bevált gyakorlatok, a hibaelhárítás, a rendszeradminisztráció és a problémamegoldás átfogó ismerete.
- A hálózati alapelvek, az elemzés és a hibaelhárítás biztos ismerete.
- Hardveres vagy szoftveres terheléselosztókkal, VPN-ekkel és tűzfalakkal szerzett tapasztalat előnyös.
- Legalább egy szkriptnyelv vagy programozási nyelv ismerete.
- Az Azure DevOps, a GitHub, a KQL és a Terraform ismerete, vagy hajlandóság ezek elsajátítására.
- Több prioritás és projekt egyidejű kezelésének képessége.
- Kiváló interperszonális készségek, együttműködési és kezdeményezőkészség, valamint vezetői szerep vállalása, amikor szükséges.
- Kezdeményezőkészség és problémamegoldó képesség.