Cognativ Inc
Cognativ Inc
Cognativ Inc เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านวิศวกรรมและบริการเทคโนโลยี ซึ่งทำงานร่วมกับกองทุนไพรเวตอิควิตี บริษัทที่กำลังเติบโต และสตาร์ตอัป ทีมงานของบริษัทพัฒนาและขยายซอฟต์แวร์องค์กร โครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลและการวิเคราะห์ ตลอดจนผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI พร้อมช่วยองค์กรผสานรวมเทคโนโลยีหลังการเข้าซื้อกิจการ นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการผู้นำด้านวิศวกรรมและสนับสนุนการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีในพอร์ตโฟลิโอที่มีหลายหน่วยงาน งานของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ในระยะเริ่มต้น รวมถึง MVP ไปจนถึงระบบและโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมใช้งานจริง

ที่ปรึกษาอาวุโส Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

ติดตั้งใช้งานเส้นทางลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ และการย้ายข้อมูลด้วย Microsoft Dynamics 365 Customer Insights เชื่อมต่อ Customer Insights กับ Dynamics 365 CRM เพื่อส่งมอบโซลูชันการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเม็กซิโก

รายละเอียด

  • สร้างและกำหนดค่าเส้นทางลูกค้าใน Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • เป็นผู้นำการย้ายข้อมูลลูกค้า ครอบคลุมการจับคู่ข้อมูล การแปลงข้อมูล การตรวจสอบความถูกต้อง และการกระทบยอด
  • ตั้งค่ากลุ่มลูกค้า ตัวกระตุ้น การจัดการลำดับเส้นทาง และการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
  • สร้างเวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและส่งมอบแคมเปญ
  • เชื่อมต่อ Customer Insights – Journeys กับ Dynamics 365 CRM และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของ Microsoft
  • รักษาความถูกต้อง ความสอดคล้อง และความสมบูรณ์ของข้อมูลตลอดกระบวนการย้ายข้อมูล
  • ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทางธุรกิจ ทีมการตลาด และทีมเทคนิคเพื่อรวบรวมความต้องการและส่งมอบโซลูชัน
  • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเส้นทางลูกค้า การย้ายข้อมูล การผสานระบบ และการกำหนดค่า CRM
  • สนับสนุนการทดสอบ การติดตั้งใช้งาน การจัดทำเอกสาร และการสนับสนุนหลังการติดตั้ง
  • นำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Microsoft มาใช้ด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ ความสามารถในการขยายระบบ และการบำรุงรักษา

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีกับเทคโนโลยี Microsoft และแพลตฟอร์ม CRM
  • มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติกับ Microsoft Dynamics 365 Customer Insights อย่างน้อย 5 ปี
  • มีประสบการณ์อย่างมากในการออกแบบและติดตั้งใช้งาน Customer Insights – Journeys
  • มีประสบการณ์จริงด้านการย้ายข้อมูลลูกค้า การจับคู่ข้อมูล การแปลงข้อมูล การตรวจสอบความถูกต้อง และการกระทบยอด
  • เข้าใจสถาปัตยกรรมและโมเดลข้อมูลของ Dynamics 365 CRM
  • มีประสบการณ์ด้านการตลาดอัตโนมัติ การแบ่งกลุ่มลูกค้า การจัดการแคมเปญ และเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมกับลูกค้า
  • มีประสบการณ์ในการรวบรวมความต้องการ ออกแบบโซลูชัน ทดสอบ และติดตั้งใช้งาน
  • หากคุ้นเคยกับเครื่องมือ Power Platform เช่น Power Automate และ Dataverse จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะการวิเคราะห์ การแก้ไขปัญหา และการหาทางออกที่ดี
  • สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้ดี
  • หากมีใบรับรอง Microsoft Dynamics 365 หรือ Customer Insights จะเป็นประโยชน์

สวัสดิการ

  • ทำงานแบบไฮบริดพร้อมนโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • มีโอกาสพัฒนาความเชี่ยวชาญและเติบโตในสายอาชีพ
  • ร่วมงานกับทีมวิศวกรนานาชาติที่มีพลังและความกระตือรือร้น
  • ทำงานในสำนักงานที่เป็นมิตรและพร้อมให้การสนับสนุน