Cognativ Inc е компания за технологични и инженерни консултантски услуги, която работи с фондове за дялово инвестиране, разрастващи се компании и стартъпи. Екипите ѝ изграждат и развиват корпоративен софтуер, основи за данни и анализи, както и продукти с изкуствен интелект, и помагат на организациите да обединяват технологиите си след придобивания. Компанията предоставя и инженерно лидерство и подпомага технологичните операции в портфейли от множество дружества. Работата ѝ обхваща ранния етап на разработване на продукти, включително MVP, до системи и инфраструктура, готови за продукционна среда.
Старши консултант по Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Внедрявайте клиентски пътешествия, маркетингова автоматизация и миграции на данни в Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Интегрирайте Customer Insights с Dynamics 365 CRM, за да предоставяте решения за ангажиране на клиенти в Мексико.
Описание
- Изграждайте и конфигурирайте клиентски пътешествия в Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
- Ръководете миграции на клиентски данни, включително картографиране, трансформация, валидиране и съгласуване.
- Настройвайте клиентски сегменти, задействания, оркестриране на пътешествия и таргетиране на аудитории.
- Създавайте работни потоци за маркетингова автоматизация за ангажиране на клиенти и провеждане на кампании.
- Свързвайте Customer Insights – Journeys с Dynamics 365 CRM и други приложения на Microsoft.
- Поддържайте точността, последователността и целостта на данните през целия процес на миграция.
- Работете със заинтересованите страни в бизнеса, маркетинговите и техническите екипи, за да установявате нуждите и да предоставяте решения.
- Отстранявайте проблеми, свързани с клиентски пътешествия, миграция на данни, интеграции и конфигурация на CRM.
- Съдействате при тестване, внедряване, документиране и поддръжка след имплементацията.
- Прилагайте най-добрите практики на Microsoft за сигурност, производителност, мащабируемост и поддръжка.
Изисквания
- Имате най-малко 10 години опит с технологии на Microsoft и CRM платформи.
- Имате поне 5 години практически опит с Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
- Имате значителен опит в проектирането и внедряването на Customer Insights – Journeys.
- Имате практически опит с миграция на клиентски данни, картографиране, трансформация, валидиране и съгласуване.
- Познавате архитектурата и моделите на данни на Dynamics 365 CRM.
- Имате опит с маркетингова автоматизация, сегментиране на клиенти, управление на кампании и работни потоци за ангажиране на клиенти.
- Имате опит в събирането на изисквания, проектирането на решения, тестването и внедряването.
- Познаването на инструментите Power Platform, включително Power Automate и Dataverse, е предимство.
- Притежавате силни аналитични умения и умения за отстраняване на неизправности и решаване на проблеми.
- Общувате ефективно и умеете да управлявате отношенията със заинтересованите страни.
- Сертификати за Microsoft Dynamics 365 или Customer Insights са предимство.
Придобивки
- Хибридна работа с гъвкава политика.
- Възможности за професионално развитие и кариерен растеж.
- Присъединете се към международен екип от инженери, известен с положителната си енергия.
- Работа в приятелска и подкрепяща офис среда.