Ang Cognativ Inc ay isang kompanya ng pagkonsulta sa mga serbisyo ng teknolohiya at inhinyeriya na nakikipagtulungan sa mga pribadong equity firm, lumalagong kompanya, at mga startup. Bumubuo at nagpapalawak ang mga team nito ng enterprise software, mga pundasyon ng data at analytics, at mga produktong may AI, at tumutulong sa mga organisasyon na pagsamahin ang kanilang teknolohiya pagkatapos ng mga acquisition. Nagbibigay rin ang kompanya ng pamumuno sa inhinyeriya at sumusuporta sa mga operasyon ng teknolohiya sa mga portfolio na binubuo ng maraming entidad. Saklaw ng gawain nito ang maagang yugto ng pagbuo ng produkto, kabilang ang mga MVP, hanggang sa mga sistemang handa na para sa produksyon at imprastraktura.
Senior na Consultant para sa Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Ipatupad ang mga customer journey, marketing automation, at paglilipat ng data sa Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Isama ang Customer Insights sa Dynamics 365 CRM upang maghatid ng mga solusyon sa pakikipag-ugnayan sa customer sa Mexico.
Paglalarawan
- Bumuo at mag-configure ng mga customer journey sa Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
- Pangunahan ang paglilipat ng data ng customer, kabilang ang pagmamapa, pagbabago, pagpapatunay, at pagtutugma ng datos.
- Mag-set up ng mga segment ng customer, trigger, orkestrasyon ng journey, at pag-target sa audience.
- Gumawa ng mga workflow ng marketing automation para sa pakikipag-ugnayan sa customer at paghahatid ng kampanya.
- Ikonekta ang Customer Insights – Journeys sa Dynamics 365 CRM at iba pang Microsoft application.
- Panatilihin ang katumpakan, pagkakapare-pareho, at integridad ng data sa buong proseso ng paglilipat.
- Makipagtulungan sa mga stakeholder ng negosyo, pangkat sa marketing, at pangkat teknikal upang alamin ang mga pangangailangan at maghatid ng mga solusyon.
- Lutasin ang mga isyung may kinalaman sa mga customer journey, paglilipat ng data, integrasyon, at configuration ng CRM.
- Tumulong sa pagsusuri, deployment, dokumentasyon, at suporta pagkatapos ng implementasyon.
- Ilapat ang pinakamahuhusay na gawi ng Microsoft para sa seguridad, performance, scalability, at madaling pagpapanatili.
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa 10 taong karanasan sa mga teknolohiya ng Microsoft at mga CRM platform.
- May 5 taon o higit pang aktuwal na karanasan sa Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
- May matibay na karanasan sa pagdisenyo at pagpapatupad ng Customer Insights – Journeys.
- May praktikal na karanasan sa paglilipat ng data ng customer, pagmamapa, pagbabago, pagpapatunay, at pagtutugma ng datos.
- Nauunawaan ang arkitektura at mga modelo ng data ng Dynamics 365 CRM.
- May karanasan sa marketing automation, paghahati ng customer sa mga segment, pamamahala ng kampanya, at mga workflow para sa pakikipag-ugnayan sa customer.
- May karanasan sa pangangalap ng mga kinakailangan, pagdisenyo ng mga solusyon, pagsusuri, at implementasyon.
- Mas mainam kung pamilyar sa mga tool ng Power Platform, kabilang ang Power Automate at Dataverse.
- May mahusay na kakayahan sa pagsusuri, pag-troubleshoot, at paglutas ng problema.
- Mabisang makipag-ugnayan at mahusay na mamahala ng mga ugnayan sa mga stakeholder.
- Dagdag na bentahe ang mga sertipikasyon sa Microsoft Dynamics 365 o Customer Insights.
Mga Benepisyo
- Hybrid na trabaho na may flexible na patakaran.
- Mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad at pagsulong sa karera.
- Sumali sa internasyonal na pangkat ng mga engineer na kilala sa positibong sigla.
- Magtrabaho sa magiliw at suportadong kapaligiran sa opisina.