A Cognativ Inc technológiai szolgáltató és mérnöki tanácsadó vállalat, amely magántőke-befektetési társaságokkal, növekedési fázisban lévő cégekkel és startupokkal dolgozik. Csapatai vállalati szoftvereket, adat- és analitikai alapokat, valamint mesterséges intelligenciával támogatott termékeket fejlesztenek és skáláznak, továbbá segítenek a szervezeteknek a felvásárlások utáni technológiai rendszerek összevonásában. A vállalat mérnöki vezetést is biztosít, és több vállalatból álló portfóliók technológiai működését támogatja. Tevékenysége a korai termékfejlesztéstől, az MVP-k létrehozásától egészen az éles használatra kész rendszerekig és infrastruktúráig terjed.
Vezető Microsoft Dynamics 365 Customer Insights tanácsadó
Valósítson meg Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ügyfélutakat, marketingautomatizálást és adatáttelepítéseket. Integrálja a Customer Insightst a Dynamics 365 CRM-mel, hogy ügyfélkapcsolati megoldásokat nyújtson Mexikóban.
Leírás
- Hozzon létre és konfiguráljon ügyfélutakat a Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeysben.
- Vezesse az ügyféladatok áttelepítését, beleértve a megfeleltetést, átalakítást, ellenőrzést és egyeztetést.
- Állítsa be az ügyfélszegmenseket, eseményindítókat, az ügyfélutak összehangolását és a célközönség meghatározását.
- Készítsen marketingautomatizálási munkafolyamatokat az ügyfélkapcsolatok erősítéséhez és kampányok lebonyolításához.
- Kapcsolja össze a Customer Insights – Journeyst a Dynamics 365 CRM-mel és más Microsoft-alkalmazásokkal.
- Az adatáttelepítés során őrizze meg az adatok pontosságát, következetességét és integritását.
- Dolgozzon együtt üzleti érdekelt felekkel, marketingcsapatokkal és műszaki csapatokkal az igények felmérésén és a megoldások megvalósításán.
- Oldja meg az ügyfélutakkal, adatáttelepítéssel, integrációkkal és CRM-konfigurációval kapcsolatos problémákat.
- Működjön közre a tesztelésben, az üzembe helyezésben, a dokumentálásban és a bevezetés utáni támogatásban.
- Alkalmazza a Microsoft biztonságra, teljesítményre, skálázhatóságra és karbantarthatóságra vonatkozó bevált gyakorlatait.
Követelmények
- Rendelkezzen legalább 10 év tapasztalattal Microsoft-technológiák és CRM-platformok terén.
- Legyen legalább 5 év gyakorlati tapasztalata a Microsoft Dynamics 365 Customer Insights használatában.
- Rendelkezzen jelentős tapasztalattal a Customer Insights – Journeys tervezésében és bevezetésében.
- Legyen gyakorlati tapasztalata ügyféladatok áttelepítésében, megfeleltetésében, átalakításában, ellenőrzésében és egyeztetésében.
- Ismerje a Dynamics 365 CRM architektúráját és adatmodelljeit.
- Legyen tapasztalata marketingautomatizálásban, ügyfélszegmentálásban, kampánymenedzsmentben és ügyfélkapcsolati munkafolyamatokban.
- Legyen tapasztalata követelmények felmérésében, megoldások tervezésében, tesztelésben és bevezetésben.
- A Power Platform eszközeinek, köztük a Power Automate-nek és a Dataverse-nek az ismerete előnyt jelent.
- Rendelkezzen erős elemző, hibakereső és problémamegoldó képességgel.
- Kommunikáljon hatékonyan, és kezelje jól az érdekelt felekkel fenntartott kapcsolatokat.
- A Microsoft Dynamics 365 vagy Customer Insights tanúsítványok előnyt jelentenek.
Juttatások
- Rugalmas szabályozás szerinti hibrid munkavégzés.
- Szakmai fejlődési és karrierépítési lehetőségek.
- Csatlakozás egy pozitív energiájáról ismert nemzetközi mérnökcsapathoz.
- Barátságos, támogató irodai környezet.