Cognativ Inc je tehnološko-inženjerska konzultantska tvrtka koja surađuje s fondovima privatnog kapitala, rastućim tvrtkama i startupima. Njezini timovi razvijaju i skaliraju poslovni softver, podatkovne i analitičke temelje te proizvode pokretane umjetnom inteligencijom, a organizacijama pomažu objediniti tehnologiju nakon akvizicija. Tvrtka pruža i inženjersko vodstvo te podržava tehnološke operacije u portfeljima s više povezanih subjekata. Njezin rad obuhvaća rani razvoj proizvoda, uključujući MVP-ove, kao i sustave i infrastrukturu spremne za produkciju.
Viši konzultant za Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Implementirajte korisnička putovanja, marketinšku automatizaciju i migracije podataka u Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Povežite Customer Insights s Dynamics 365 CRM-om i isporučujte rješenja za angažman korisnika u Meksiku.
Opis
- Izrađujte i konfigurirajte korisnička putovanja u Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
- Vodite migracije korisničkih podataka, uključujući mapiranje, transformaciju, validaciju i usklađivanje.
- Postavljajte korisničke segmente, okidače, orkestraciju putovanja i ciljanje publike.
- Izrađujte tijekove rada za marketinšku automatizaciju radi angažmana korisnika i provedbe kampanja.
- Povezujte Customer Insights – Journeys s Dynamics 365 CRM-om i drugim Microsoftovim aplikacijama.
- Tijekom migracija održavajte točnost, dosljednost i cjelovitost podataka.
- Surađujte s poslovnim dionicima, marketinškim i tehničkim timovima kako biste utvrdili potrebe i isporučili rješenja.
- Rješavajte probleme povezane s korisničkim putovanjima, migracijom podataka, integracijama i konfiguracijom CRM-a.
- Sudjelujte u testiranju, uvođenju, dokumentiranju i podršci nakon implementacije.
- Primjenjujte Microsoftove najbolje prakse za sigurnost, performanse, skalabilnost i održivost.
Zahtjevi
- Imate najmanje 10 godina iskustva s Microsoftovim tehnologijama i CRM platformama.
- Imate najmanje 5 godina praktičnog iskustva s Microsoft Dynamics 365 Customer Insightsom.
- Imate opsežno iskustvo u osmišljavanju i implementaciji Customer Insights – Journeysa.
- Imate praktično iskustvo s migracijom korisničkih podataka, mapiranjem, transformacijom, validacijom i usklađivanjem.
- Razumijete arhitekturu i podatkovne modele Dynamics 365 CRM-a.
- Imate iskustvo s marketinškom automatizacijom, segmentacijom korisnika, upravljanjem kampanjama i tijekovima rada za angažman korisnika.
- Imate iskustvo u prikupljanju zahtjeva, osmišljavanju rješenja, testiranju i implementaciji.
- Poznavanje alata Power Platform, uključujući Power Automate i Dataverse, prednost je.
- Imate izražene analitičke vještine te vještine otklanjanja poteškoća i rješavanja problema.
- Učinkovito komunicirate i dobro upravljate odnosima s dionicima.
- Certifikati za Microsoft Dynamics 365 ili Customer Insights prednost su.
Pogodnosti
- Hibridni rad uz fleksibilan raspored.
- Mogućnosti za stručno usavršavanje i razvoj karijere.
- Pridružite se međunarodnom timu inženjera poznatom po pozitivnoj energiji.
- Rad u prijateljskom i poticajnom uredskom okruženju.