Bulk™
Bulk™
Bulk™ เป็นบริษัทด้านโภชนาการการกีฬาและสุขภาพที่มุ่งช่วยให้นักกีฬาและผู้ที่ใช้ชีวิตอย่างกระฉับกระเฉงบรรลุเป้าหมาย ผ่านโภชนาการที่เข้าถึงได้และนำไปใช้ได้จริง ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 บริษัทพัฒนาผลิตภัณฑ์เชคโปรตีน อาหารโปรตีนสูง วิตามิน แร่ธาตุ และผลิตภัณฑ์เสริมสุขภาพอื่น ๆ โดยผสานนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์เข้ากับการตลาดที่เปิดกว้างสำหรับทุกคน การดำเนินงานครอบคลุมทั้งโภชนาการการกีฬา สุขภาพ และการตลาด ขณะที่แบรนด์ขยายบทบาทในตลาดโภชนาการสำหรับผู้ที่มีไลฟ์สไตล์แอ็กทีฟ

ผู้จัดการ CRM อาวุโส

ดูแลการตลาดวงจรชีวิตลูกค้าหลายช่องทางสำหรับผลิตภัณฑ์โภชนาการกีฬา Bulk โดยมุ่งเน้นการกระตุ้นการใช้งาน การซื้อซ้ำ และมูลค่าตลอดอายุลูกค้า กำหนดกลยุทธ์ CRM และใช้การทดลองเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

รายละเอียด

  • กำหนดกลยุทธ์ CRM หลายตลาดของ Bulk ผ่านอีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช ข้อความในแอป และจดหมายทางไปรษณีย์เมื่อได้ผล
  • พัฒนาโปรแกรมวงจรชีวิตลูกค้าสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน การซื้อเติมสินค้า การขายข้ามผลิตภัณฑ์ การดึงลูกค้ากลับมา โปรแกรมความภักดี การแนะนำต่อ แคมเปญตามฤดูกาล และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
  • แปลงกลยุทธ์เป็นแผนรายไตรมาสที่มีสมมติฐานการทดสอบ แผนการวัดผล และเป้าหมายรายได้กับมูลค่าตลอดอายุลูกค้า
  • กำกับดูแลเส้นทางอัตโนมัติและแคมเปญสำคัญ ตั้งแต่การแบ่งกลุ่มเป้าหมายและบรีฟงานสร้างสรรค์ ไปจนถึงการตรวจสอบคุณภาพ การเผยแพร่ และการวิเคราะห์
  • ใช้การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
  • ดำเนินการทดสอบอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับหัวเรื่องอีเมล เวลาส่ง เนื้อหา กลุ่มเป้าหมาย ข้อเสนอ และส่วนผสมของช่องทาง
  • ทำงานร่วมกับทีมข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อพัฒนากลยุทธ์กลุ่มเป้าหมาย กลุ่มลูกค้า RFM และกำหนดการซื้อเติมสินค้า
  • ดูแลการระบุแหล่งที่มาและการคาดการณ์รายได้จาก CRM ให้ถูกต้อง
  • ติดตามและรายงานความสามารถในการส่งอีเมล การมีส่วนร่วม การเปลี่ยนเป็นลูกค้า มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย การซื้อซ้ำ การเลิกใช้บริการ มูลค่าตลอดอายุลูกค้า การเติบโตของรายชื่อ การยกเลิกการรับข่าวสาร และผลตอบแทนจากการลงทุนแยกตามช่องทาง
  • ดูแลคุณภาพและความสะอาดของข้อมูล รวมถึงโปรไฟล์ลูกค้าและการตั้งค่าการสื่อสาร
  • เป็นเจ้าของด้านธุรกิจระดับอาวุโสสำหรับผู้ให้บริการอีเมล แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
  • ปกป้องความสามารถในการส่งอีเมลและชื่อเสียงผู้ส่งด้วยการดูแลรายชื่อ การยุติการส่งให้สมาชิกที่ไม่มีความเคลื่อนไหว การบันทึกความยินยอม และการยืนยันตัวตน SPF, DKIM และ DMARC
  • นำทีม ให้คำแนะนำ และพัฒนาผู้บริหาร CRM จำนวนสามคน
  • จัดทำบรีฟที่ชัดเจนและทำงานร่วมกับทีมการตลาดเชิงประสิทธิภาพ งานสร้างสรรค์ แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และอีคอมเมิร์ซ
  • บริหารงบประมาณและการคาดการณ์ของ CRM
  • ดูแลให้ปฏิบัติตาม UK GDPR, PECR และกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องในแต่ละตลาด
  • รักษามาตรฐานแบรนด์และน้ำเสียงที่ครอบคลุมและให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้าน CRM หรือการตลาดวงจรชีวิตลูกค้าประมาณเจ็ดปี โดยเฉพาะในธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจขายตรงถึงผู้บริโภค
  • มีประสบการณ์รับผิดชอบโปรแกรมวงจรชีวิตลูกค้าหลายช่องทางที่ช่วยเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำและมูลค่าตลอดอายุลูกค้าในวงกว้าง
  • มีประสบการณ์ใช้งานจริงกับ ESP หรือ CDP สมัยใหม่ เช่น Braze, Klaviyo, Iterable, Salesforce Marketing Cloud หรือ Emarsys
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการทดลองที่แข็งแกร่ง รวมถึงการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า การวัดผลส่วนเพิ่ม และการทดสอบเปรียบเทียบระหว่างแนวทางหลักกับแนวทางท้าทาย
  • มีความรู้ในการใช้ HTML และ CSS เพื่อตรวจสอบคุณภาพอีเมล เข้าใจข้อมูลเหตุการณ์และข้อมูลระบุตัวตน รวมถึงใช้ SQL เบื้องต้นหรือเครื่องมือ BI เช่น GA4, BigQuery, Looker หรือ Power BI
  • มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถในการส่งอีเมลและแนวทางการเพิ่มรายชื่อผู้รับ
  • เป็นผู้นำที่ให้ความสำคัญกับผู้คน สามารถพัฒนาศักยภาพของทีมและรักษามาตรฐานสูง
  • ประสบการณ์ด้านโปรแกรมความภักดี การแนะนำต่อ และเส้นทางสำหรับแบรนด์แอมบาสเดอร์หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถือเป็นข้อได้เปรียบ
  • ประสบการณ์บริหาร CRM ในหลายตลาด รวมถึงสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป และการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละตลาดในวงกว้างถือเป็นข้อได้เปรียบ
  • คุ้นเคยกับการจำลองส่วนผสมสื่อ การระบุแหล่งที่มาหลายจุดสัมผัส หรือการทดสอบผลส่วนเพิ่มถือเป็นข้อได้เปรียบ

สวัสดิการ

  • วงเงินสวัสดิการ Bulk Bank รายเดือน รวมถึงค่าสมาชิกฟิตเนสในราคาที่ได้รับการสนับสนุน
  • วันหยุดหนึ่งวันเพื่อฉลองวันเกิด
  • สมาชิก PerkBox
  • ส่วนลด 60% สำหรับผลิตภัณฑ์ Bulk™
  • เวลาเริ่มงานที่ยืดหยุ่น
  • เลือกวันลาพักร้อนประจำปีเพิ่มเติมได้
  • โครงการบำนาญสำหรับพนักงาน
  • ประกันชีวิต
  • Medicash
  • เลือกวันหยุดเพื่อทำงานอาสาสมัครได้
  • โครงการ Cycle to Work
  • วันลาคลอดและลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่เพิ่มขึ้น
  • โครงการสถานรับเลี้ยงเด็กในที่ทำงาน
  • ตู้กับข้าว Bulk™
  • ตู้เย็นเครื่องดื่มสำหรับแฮปปี้อาวร์ในวันพฤหัสบดีและวันศุกร์
  • เวลาทำงานช่วงฤดูร้อน

งานที่เกี่ยวข้อง

Snowflake

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายพัฒนาพันธมิตร Snowflake (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

Snowflake

เป็นผู้นำพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ Snowflake ในด้านการขายร่วม การขายต่อ การตลาด และการผสานรวมผลิตภัณฑ์ จัดทำแผนเข้าสู่ตลาดร่วมกับทีมทั่วโลกและพันธมิตรเทคโนโลยีรายใหญ่

เปิด
Correlation One

ผู้อำนวยการฝ่ายพันธมิตรลูกค้า

Correlation One

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าองค์กรและขับเคลื่อนการเติบโตที่ Correlation One ผู้ให้บริการระดับโลกด้านการพัฒนากำลังคนสาย AI และข้อมูล ผลักดันการต่อสัญญา การขยายบัญชีลูกค้า และผลลัพธ์ที่วัดได้ให้แก่ลูกค้า

เปิด
Humana

ผู้เชี่ยวชาญสารสนเทศข้อมูลอาวุโส ด้านวิเคราะห์ข้อมูลเภสัชกรรม ทำงานทางไกล

Humana

เป็นผู้นำการพัฒนาผลิตภัณฑ์ข้อมูล Databricks ที่มีการกำกับดูแลและไปป์ไลน์ ETL สำหรับงานวิเคราะห์ของ CenterWell Traditional Pharmacy สนับสนุนข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้โดยใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลด้านสุขภาพ การเงิน การตลาด และการดำเนินงาน

เปิด
Protiviti

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายวิศวกรรม AI/ML บน AWS

Protiviti

นำด้านสถาปัตยกรรม AWS และการส่งมอบโซลูชัน AI/ML ให้ลูกค้าของ Protiviti พร้อมให้คำปรึกษาแก่ผู้นำด้านเทคโนโลยีและดูแลโครงการที่ปรึกษาซับซ้อน ให้คำแนะนำแก่วิศวกรคลาวด์และกำหนดกลยุทธ์คลาวด์ระดับองค์กร

เปิด
Luminare Health

ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ทางไกล ด้านสวัสดิการสุขภาพแบบรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง

Luminare Health

บริหารและขยายบัญชีสวัสดิการสุขภาพแบบรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองของ Luminare Health ผ่านความร่วมมือกับลูกค้า การต่ออายุ การนำเสนอ และการส่งมอบบริการ

เปิด
Protiviti

ผู้จัดการอาวุโส แพลตฟอร์มเอเจนติก AI (AgentCore)

Protiviti

นำการออกแบบสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม Amazon Bedrock AgentCore, Databricks, AWS CDK และ MCP สร้างโซลูชันเอเจนติก AI ที่ปลอดภัยให้แก่ลูกค้าที่ปรึกษาของ Protiviti

เปิด
Comping

วิศวกรแมชชีนเลิร์นนิง (ทำงานแบบผสมผสาน, โครเอเชีย)

Comping

สร้างและนำโมเดลพยากรณ์และอนุกรมเวลาไปใช้งานสำหรับโซลูชันดิจิทัลของ Comping ติดตามประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงของโมเดลในระบบจริง ฝึกโมเดลใหม่เมื่อจำเป็น และทำงานร่วมกับวิศวกรข้อมูลเพื่อเตรียมข้อมูล

เปิด
Protiviti

ผู้จัดการอาวุโส แพลตฟอร์ม AI แบบเอเจนต์ (AgentCore)

Protiviti

นำงานให้คำปรึกษาของ Protiviti เพื่อสร้างแพลตฟอร์มเอเจนต์ AI สำหรับองค์กรที่ปลอดภัยโดยใช้ AWS Bedrock, AgentCore, MCP และ Databricks กำกับสถาปัตยกรรม การนำไปใช้ ทีมงาน และการส่งมอบงานให้ลูกค้า

เปิด
Protiviti

ผู้จัดการอาวุโส Protiviti วิศวกร AI/ML บน AWS

Protiviti

เป็นผู้นำด้านสถาปัตยกรรมและการส่งมอบงาน AI และแมชชีนเลิร์นนิงบน AWS ให้แก่ลูกค้าที่ใช้บริการที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีของ Protiviti ดูแลโครงการที่ซับซ้อน ให้คำปรึกษาแก่วิศวกร และให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับผู้บริหาร

เปิด
Caraffi

ผู้ประสานงานสรรหาบุคลากร

Caraffi

ประสานงานการเริ่มงานของผู้สมัครให้กับลูกค้าด้านการสรรหา ดูแลเอกสาร ความพร้อม การสนับสนุน การติดตาม และการรายงาน ตำแหน่งสัญญาจ้างนี้ทำงานแบบไฮบริดและประจำอยู่ที่ลูตัน

เปิด