
Liviniti เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพและผู้จัดการสิทธิประโยชน์ด้านเภสัชกรรม (PBM) ที่ส่งผ่านส่วนลดและเงินคืนทั้งหมดให้แก่ลูกค้า โดยให้บริการแก่นายจ้างและระบบสุขภาพ รูปแบบการดำเนินงานของบริษัทผสานการกำหนดราคาที่โปร่งใส การส่งผ่านเงินคืน 100% ค่าธรรมเนียมบริหารแบบคงที่ และการเข้าถึงข้อมูลการเคลมและเงินคืน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและบริหารค่าใช้จ่ายด้านยาตามใบสั่งแพทย์ได้ดียิ่งขึ้น Liviniti ยังให้บริการบัญชียาและเครือข่ายร้านขายยาที่ปรับแต่งได้ โปรแกรมทางคลินิก และการอนุมัติล่วงหน้าที่ออกแบบโดยคำนึงถึงต้นทุนสุทธิต่ำที่สุด ผลิตภัณฑ์เฉพาะทางของบริษัทได้แก่ LivLite ซึ่งสนับสนุนการจัดการยาลดน้ำหนักกลุ่ม GLP-1 ด้วยการมุ่งเน้นบริการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ คุณค่าทางคลินิก และการสนับสนุนสมาชิก Liviniti จึงพัฒนาโซลูชันสิทธิประโยชน์ด้านเภสัชกรรมสำหรับองค์กรที่ต้องการมองเห็นและควบคุมค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพได้มากขึ้น
ผู้ประสานงานการนำระบบไปใช้ (ทำงานทางไกล, ลุยเซียนา)
ประสานงานการนำสวัสดิการด้านสุขภาพไปใช้และการเริ่มต้นความสัมพันธ์กับลูกค้าของ Liviniti บริหารโครงการ การตั้งค่าการพิจารณาสินไหม ความสัมพันธ์กับลูกค้า และการให้บริการที่สอดคล้องตาม HIPAA
รายละเอียด
- โอนย้ายธุรกิจใหม่เข้าสู่ Liviniti ได้อย่างถูกต้องและตรงตามกำหนดเวลา
- รักษาความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการทำงานร่วมกับทีมลูกค้า รวมถึงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและที่ปรึกษา
- ส่งมอบโครงการนำระบบไปใช้ให้สำเร็จ พร้อมสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งส่งมอบของโครงการเป็นไปตามข้อตกลงการให้บริการและข้อกำหนดของลูกค้า
- รักษาระดับการให้บริการ กำหนดเวลา สิ่งส่งมอบ และเป้าหมายความพึงพอใจของลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดี
- สื่อสารคำมั่นสัญญาและความคาดหวังของลูกค้าให้แก่คู่ค้าภายในองค์กร
- ดูแลเอกสาร ระเบียบการทดสอบ การวิเคราะห์สินไหม และความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิคและการให้บริการของลูกค้า
- ติดตามหมุดหมายและสิ่งส่งมอบ ยกระดับความเสี่ยงให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และรายงานสถานะให้ผู้บริหารทราบ
- เป็นผู้นำกิจกรรมการนำระบบไปใช้ ซึ่งรวมถึงการจัดทำเอกสาร การทบทวน การอนุมัติจากลูกค้า การเยี่ยมชมสถานที่ และการประชุมทางโทรศัพท์
- แก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างคู่ค้าภายในและภายนอกองค์กร
- กำหนดบทบาท ความรับผิดชอบ และขั้นตอนการมีส่วนร่วมในการนำระบบไปใช้
- บริหารโครงการตามข้อตกลงการให้บริการกับลูกค้าและสัญญาที่ลงนามแล้ว
- ทำงานข้ามหน่วยธุรกิจเพื่อให้การตั้งค่าการพิจารณาสินไหมถูกต้อง และรองรับความต้องการต่อเนื่องของลูกค้า
- กำกับดูแลพอร์ตโฟลิโอธุรกิจที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการจัดการแนวโน้มของลูกค้า และการจัดทำกับดำเนินการตามแผนกลยุทธ์
- เข้าใจเป้าหมายของลูกค้า กำหนดเป้าหมายร่วมกัน และแสดงให้เห็นคุณค่าของโปรแกรม
- สนับสนุนทีมลูกค้าหลักและทีมเพิ่มเติมเมื่อการนำระบบเปลี่ยนเข้าสู่การดูแลธุรกิจตามปกติ
- รายงานการละเมิด HIPAA ต่อเจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด และ/หรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล
คุณสมบัติ
- มีทักษะการนำเสนอที่ดี
- มีความสามารถในการเจรจาต่อรองเป็นเลิศ
- มีความชำนาญระดับกลางหรือสูงในการใช้ Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Project และ Outlook
- มีความสามารถโดดเด่นด้านตัวเลข การสื่อสารด้วยวาจา การเขียน ตรรกะ และการวิเคราะห์
- มีทักษะการสื่อสารทั้งด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรเป็นเลิศ
- สามารถสร้างความสัมพันธ์และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความเข้าใจด้านผลการดำเนินงานของโปรแกรมและการวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพ
- สามารถปฏิบัติงานในช่วงเวลาหลักตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 17:00 น. ตามเวลาภาคกลาง
- มีความยืดหยุ่นในการปรับเวลาทำงานเพื่อเข้าร่วมการประชุมในทุกเขตเวลา
- ยินดีทำงานนอกเวลา วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามความต้องการของอุตสาหกรรม
- สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ HIPAA ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI)
- ผ่านการอบรม HIPAA ที่กำหนดและแสดงให้เห็นถึงความสามารถ
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- ประกันทุพพลภาพและประกันชีวิต
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- ทางเลือกในการทำงานทางไกล
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างจำนวนมาก
- การประเมินประจำปีและแผนพัฒนา
- แผนเกษียณอายุพร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ได้รับสิทธิในผลประโยชน์ครบ 100% ทันที