
Liviniti یک شرکت خدمات درمانی و مدیر مزایای دارویی عبوری (PBM) است که به کارفرمایان و نظامهای سلامت خدمات ارائه میدهد. مدل این شرکت شامل قیمتگذاری شفاف، انتقال ۱۰۰ درصدی تخفیفها، هزینه اداری ثابت و دسترسی به اطلاعات مطالبات و تخفیفهاست تا مشتریان بتوانند هزینههای داروهای تجویزی را بهتر درک و مدیریت کنند. Liviniti همچنین فرمولاریها و شبکههای داروخانهای قابل تنظیم، برنامههای بالینی و خدمات اخذ مجوز قبلی را با تمرکز بر کمترین هزینه خالص ارائه میکند. از جمله خدمات تخصصی آن LivLite است که از مدیریت داروهای کاهش وزن GLP-1 پشتیبانی میکند. Liviniti با تمرکز بر خدمات کسبوکاربهکسبوکار، ارزش بالینی و پشتیبانی از اعضا، راهکارهای مزایای دارویی را برای سازمانهایی توسعه میدهد که به دنبال شفافیت و کنترل بیشتر بر هزینههای مراقبت سلامت خود هستند.
هماهنگکننده پیادهسازی (دورکاری، لوئیزیانا)
پیادهسازی مزایای درمانی و ورود مشتریان جدید به Liviniti را هماهنگ کنید. پروژهها، راهاندازی مطالبات، روابط با مشتری و ارائه خدمات مطابق HIPAA را مدیریت کنید.
توضیحات
- انتقال دقیق و بهموقع کسبوکارهای جدید به Liviniti
- حفظ رضایت مشتری از طریق همکاری با تیمهای مشتری و تعامل با مشتریان و مشاوران
- تحویل موفق پروژههای پیادهسازی و ایجاد بنیانی محکم برای روابط مستمر با مشتریان
- اطمینان از اینکه خروجیهای پروژه با توافقنامههای خدمات مشتری و الزامات مطابقت دارند
- حفظ سطوح خدمات، جدولهای زمانی، خروجیها و اهداف رضایت مشتری
- ایجاد روابط با مشتری از طریق تجربههای مثبت ورود به سامانه
- انتقال تعهدات و انتظارات مشتری به شرکای داخلی
- حفظ مستندات، پروتکلهای آزمون، تحلیل مطالبات و دانش مشخصات فنی و خدماتی مشتری
- نظارت بر نقاط عطف و خروجیها، مطرحکردن ریسکها با ذینفعان و ارائه گزارش وضعیت به مدیران
- رهبری فعالیتهای پیادهسازی شامل مستندسازی، بررسیها، تأییدیههای مشتری، بازدیدهای حضوری و تماسهای کنفرانسی
- حل تعارض میان شرکای داخلی و خارجی
- تعریف نقشها، مسئولیتها و رویههای مشارکت در پیادهسازی
- مدیریت پروژهها مطابق توافقنامههای خدمات مشتری و قراردادهای منعقدشده
- همکاری میان واحدهای کسبوکار برای اطمینان از راهاندازی دقیق رسیدگی به مطالبات و پاسخگویی به نیازهای مستمر مشتری
- نظارت بر مجموعه کسبوکارهای محولشده، شامل مدیریت روندهای مشتری و تدوین و اجرای برنامه راهبردی
- درک اهداف مشتری، تعیین اهداف مشترک و نشاندادن ارزش برنامه
- پشتیبانی از تیمهای اصلی و گسترده مشتری هنگام انتقال پیادهسازیها به مرحله نگهداری کسبوکار
- گزارش نقضهای HIPAA به مسئول انطباق و/یا منابع انسانی
شرایط لازم
- مهارتهای قوی ارائه
- توانایی عالی در مذاکره
- تسلط متوسط یا پیشرفته بر Microsoft Excel، Word، PowerPoint، Project و Outlook
- تواناییهای برجسته عددی، کلامی، نوشتاری، منطقی و تحلیلی
- مهارتهای عالی ارتباط شفاهی و کتبی
- توانایی ایجاد ارتباط و همکاری مؤثر با دیگران
- درک عملکرد برنامه و تحلیلهای حوزه سلامت
- در دسترس بودن در ساعات اصلی از ۸ صبح تا ۵ عصر به وقت مرکزی
- انعطافپذیری برای تنظیم ساعات کاری جهت جلسات در همه مناطق زمانی
- تمایل به کار در ساعات طولانیتر، آخر هفتهها و تعطیلات بر اساس نیازهای صنعت
- توانایی رعایت تعهدات HIPAA درباره اطلاعات سلامت حفاظتشده (PHI)
- تکمیل آموزش الزامی HIPAA و اثبات شایستگی
مزایا
- بیمه درمانی، دندانپزشکی و بینایی
- بیمه ازکارافتادگی و عمر
- برنامه کمک به کارکنان
- گزینههای کار از راه دور
- مرخصی با حقوق سخاوتمندانه
- ارزیابیهای سالانه و برنامههای توسعه
- طرح بازنشستگی با مشارکت شرکت
- واگذاری فوری ۱۰۰ درصدی