Liviniti je zdravotnícka spoločnosť a správca lekárenských benefitov (PBM) s priamym preúčtovaním, ktorá poskytuje služby zamestnávateľom a zdravotníckym systémom. Jej model spája transparentné ceny, 100 % preúčtovanie rabatov, paušálny administratívny poplatok a prístup k informáciám o nárokoch a rabatoch, aby klienti lepšie rozumeli výdavkom na lieky na predpis a mohli ich efektívnejšie riadiť. Liviniti poskytuje aj prispôsobiteľné liekové zoznamy a lekárenské siete, klinické programy a predchádzajúce schválenie navrhnuté s ohľadom na najnižšie čisté náklady. Medzi jej špecializované ponuky patrí LivLite, ktoré podporuje riadenie liekov na chudnutie zo skupiny GLP-1. Liviniti sa zameriava na služby medzi podnikmi, klinickú hodnotu a podporu členov a vyvíja riešenia lekárenských benefitov pre organizácie, ktoré chcú získať väčšiu transparentnosť a kontrolu nad nákladmi na zdravotnú starostlivosť.
Koordinátor implementácie (práca na diaľku, Louisiana)
Koordinujte implementáciu zdravotných benefitov a nástup klientov pre spoločnosť Liviniti. Riadiť projekty, nastavenie spracovania nárokov, vzťahy s klientmi a doručovanie v súlade s HIPAA.
Popis
- Presne a načas previesť nový obchod do spoločnosti Liviniti
- Udržiavať spokojnosť zákazníkov spoluprácou s klientskymi tímami a zapájaním zákazníkov a konzultantov
- Úspešne realizovať implementačné projekty a zároveň budovať pevný základ pre dlhodobé vzťahy s klientmi
- Zabezpečiť, aby projektové výstupy spĺňali zmluvy o poskytovaní služieb a požiadavky klientov
- Udržiavať úrovne služieb, časové harmonogramy, výstupy a ciele spokojnosti klientov
- Budovať vzťahy s klientmi prostredníctvom pozitívnych skúseností pri nástupe
- Komunikovať záväzky a očakávania klientov interným partnerom
- Udržiavať dokumentáciu, testovacie protokoly, analýzy nárokov a znalosti technických a servisných špecifikácií klientov
- Sledovať míľniky a výstupy, eskalovať riziká zainteresovaným stranám a poskytovať vedeniu aktuálne informácie o stave
- Viesť implementačné aktivity vrátane dokumentácie, kontrol, schvaľovania zákazníkmi, návštev pracovísk a konferenčných hovorov
- Riešiť konflikty medzi internými a externými partnermi
- Definovať úlohy, zodpovednosti a postupy spolupráce pri implementácii
- Riadiť projekty v súlade so zmluvami o poskytovaní služieb klientom a uzatvorenými zmluvami
- Spolupracovať naprieč organizačnými jednotkami s cieľom zabezpečiť presné nastavenie spracovania poistných nárokov a riešiť pretrvávajúce potreby klientov
- Dohliadať na pridelené portfólio obchodných vzťahov vrátane riadenia trendov u klientov a tvorby a realizácie strategického plánu
- Rozumieť cieľom klientov, stanovovať spoločné ciele a preukazovať hodnotu programu
- Podporovať základné a rozšírené klientske tímy pri prechode implementácií do bežnej prevádzky
- Nahlasovať porušenia HIPAA pracovníkovi zodpovednému za dodržiavanie predpisov a/alebo oddeleniu ľudských zdrojov
Požiadavky
- Silné prezentačné zručnosti
- Vynikajúce vyjednávacie schopnosti
- Stredne pokročilá alebo pokročilá znalosť programov Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Project a Outlook
- Vynikajúce numerické, verbálne, písomné, logické a analytické schopnosti
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Schopnosť budovať vzťahy a efektívne spolupracovať s ostatnými
- Porozumenie výkonnosti programov a analytike v zdravotníctve
- Dostupnosť počas hlavného pracovného času od 8:00 do 17:00 centrálneho času
- Flexibilita prispôsobiť pracovný čas stretnutiam vo všetkých časových pásmach
- Ochota pracovať predĺžený pracovný čas, cez víkendy a sviatky podľa potrieb odvetvia
- Schopnosť plniť povinnosti podľa HIPAA týkajúce sa chránených zdravotných informácií (PHI)
- Absolvovanie požadovaného školenia HIPAA a preukázaná odborná spôsobilosť
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Poistenie pre prípad invalidity a životné poistenie
- Program pomoci zamestnancom
- Možnosti práce na diaľku
- Veľkorysá platená dovolenka
- Ročné hodnotenia a plány rozvoja
- Dôchodkový plán s príspevkom spoločnosti
- Okamžité 100 % nadobudnutie nároku