Liviniti
Liviniti
Liviniti هي شركة رعاية صحية ومدير لمنافع الصيدلة بنظام التمرير (PBM)، وتخدم أصحاب العمل والأنظمة الصحية. يجمع نموذجها بين التسعير الشفاف، وتمرير 100% من الخصومات، ورسوم إدارية ثابتة، وإتاحة الوصول إلى معلومات المطالبات والخصومات، بما يساعد العملاء على فهم الإنفاق على الأدوية الموصوفة وإدارته بصورة أفضل. كما توفر Liviniti قوائم أدوية وشبكات صيدليات قابلة للتخصيص، وبرامج سريرية، وإجراءات موافقة مسبقة مصممة لتحقيق أقل تكلفة صافية. وتشمل عروضها المتخصصة LivLite، الذي يدعم إدارة أدوية إنقاص الوزن من فئة ناهضات مستقبلات GLP-1. ومن خلال التركيز على خدمة الشركات، والقيمة السريرية، ودعم الأعضاء، تطور Liviniti حلولاً لمنافع الصيدلة للمنظمات التي تسعى إلى تحقيق قدر أكبر من الشفافية والتحكم في تكاليف الرعاية الصحية.

منسق تنفيذ (عن بُعد، لويزيانا)

تنسيق عمليات تنفيذ مزايا الرعاية الصحية وتهيئة العملاء الجدد لدى Liviniti. إدارة المشاريع وإعداد المطالبات وعلاقات العملاء وتقديم الخدمات بما يتوافق مع متطلبات HIPAA.

الوصف

  • نقل الأعمال الجديدة إلى Liviniti بدقة وفي الموعد المحدد
  • الحفاظ على رضا العملاء من خلال الشراكة مع فرق العملاء والتواصل مع العملاء والاستشاريين
  • تنفيذ مشاريع التنفيذ بنجاح مع بناء أساس قوي لعلاقات العملاء المستمرة
  • ضمان توافق مخرجات المشروع مع اتفاقيات خدمة العملاء ومتطلباتهم
  • الحفاظ على مستويات الخدمة والجداول الزمنية والمخرجات وأهداف رضا العملاء
  • بناء علاقات العملاء من خلال تجارب تهيئة إيجابية
  • إبلاغ الشركاء الداخليين بالتزامات العملاء وتوقعاتهم
  • الحفاظ على الوثائق وبروتوكولات الاختبار وتحليلات المطالبات والمعرفة بالمواصفات الفنية والخدمية للعملاء
  • مراقبة المراحل الرئيسية والمخرجات وتصعيد المخاطر إلى أصحاب المصلحة وتزويد القيادة بتحديثات الحالة
  • قيادة أنشطة التنفيذ، بما في ذلك التوثيق والمراجعات وموافقات العملاء والزيارات الميدانية والمكالمات الجماعية
  • حل النزاعات بين الشركاء الداخليين والخارجيين
  • تحديد أدوار التنفيذ ومسؤولياته وإجراءات المشاركة
  • إدارة المشاريع وفقًا لاتفاقيات خدمة العملاء والعقود المبرمة
  • العمل عبر وحدات الأعمال لضمان إعداد دقيق لمعالجة المطالبات وتلبية احتياجات العملاء المستمرة
  • الإشراف على مجموعة أعمال مسندة، بما في ذلك إدارة اتجاهات العملاء وتطوير الخطط الاستراتيجية وتنفيذها
  • فهم أهداف العملاء ووضع أهداف مشتركة وإظهار قيمة البرنامج
  • دعم فرق العملاء الأساسية والموسعة أثناء انتقال عمليات التنفيذ إلى صيانة الأعمال
  • الإبلاغ عن انتهاكات HIPAA إلى مسؤول الامتثال و/أو الموارد البشرية

المتطلبات

  • مهارات قوية في العرض والتقديم
  • قدرات ممتازة في التفاوض
  • إجادة متوسطة أو متقدمة لبرامج Microsoft Excel وWord وPowerPoint وProject وOutlook
  • قدرات متميزة في التعامل مع الأرقام والتواصل الشفهي والكتابي والتفكير المنطقي والتحليل
  • مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
  • القدرة على بناء علاقات ودية والتعاون بفعالية مع الآخرين
  • فهم أداء البرامج وتحليلات الرعاية الصحية
  • التوفر خلال ساعات العمل الأساسية من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بالتوقيت المركزي
  • المرونة في تعديل ساعات العمل لحضور الاجتماعات عبر جميع المناطق الزمنية
  • الاستعداد للعمل لساعات ممتدة وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب متطلبات القطاع
  • القدرة على الوفاء بالتزامات HIPAA المتعلقة بالمعلومات الصحية المحمية (PHI)
  • إكمال تدريب HIPAA المطلوب وإثبات الكفاءة

المزايا

  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين على النظر
  • تأمين ضد العجز وتأمين على الحياة
  • برنامج مساعدة الموظفين
  • خيارات العمل عن بُعد
  • إجازة مدفوعة الأجر سخية
  • مراجعات سنوية وخطط للتطوير
  • خطة تقاعد مع مساهمة من الشركة
  • استحقاق فوري بنسبة 100٪