Liviniti
Liviniti
Liviniti היא חברת שירותי בריאות ומנהלת הטבות תרופות במודל העברת ההנחות במלואן (PBM), המשרתת מעסיקים ומערכות בריאות. המודל שלה משלב תמחור שקוף, העברה של 100% מההנחות, עמלה מנהלית קבועה וגישה למידע על תביעות והנחות, כדי לאפשר ללקוחות להבין טוב יותר את ההוצאה על תרופות מרשם ולנהל אותה. Liviniti מספקת גם רשימות תרופות ורשתות בתי מרקחת הניתנות להתאמה אישית, תוכניות קליניות ואישור מוקדם, שתוכננו להשגת העלות נטו הנמוכה ביותר. ההיצע המתמחה שלה כולל את LivLite, התומך בניהול תרופות לירידה במשקל ממשפחת אגוניסטים לקולטן GLP-1. באמצעות התמקדות בשירות לעסקים, בערך קליני ובתמיכה בחברים, Liviniti מפתחת פתרונות להטבות תרופות עבור ארגונים המבקשים שקיפות ושליטה רבה יותר בעלויות שירותי הבריאות שלהם.

רכז הטמעה (מרחוק, לואיזיאנה)

תיאום הטמעת הטבות בריאות וקליטת לקוחות חדשים עבור Liviniti. ניהול פרויקטים, הגדרת תביעות, קשרי לקוחות ואספקה בהתאם לדרישות HIPAA.

תיאור

  • העברת עסקים חדשים ל-Liviniti באופן מדויק ובמועד
  • שמירה על שביעות רצון הלקוחות באמצעות שותפות עם צוותי הלקוחות ומעורבות של לקוחות ויועצים
  • השלמת פרויקטי הטמעה בהצלחה תוך בניית בסיס איתן לקשרי לקוחות מתמשכים
  • הבטחת עמידת תוצרי הפרויקט בהסכמי השירות ובדרישות הלקוחות
  • שמירה על רמות השירות, לוחות הזמנים, התוצרים ויעדי שביעות רצון הלקוחות
  • בניית קשרי לקוחות באמצעות חוויות קליטה חיוביות
  • תקשור התחייבויות הלקוחות וציפיותיהם לשותפים הפנימיים
  • שמירה על תיעוד, פרוטוקולי בדיקות, ניתוחי תביעות וידע במפרטים הטכניים והשירותיים של הלקוחות
  • מעקב אחר אבני דרך ותוצרים, הסלמת סיכונים לבעלי העניין ומתן עדכוני סטטוס להנהלה
  • הובלת פעילויות ההטמעה, כולל תיעוד, סקירות, אישורי לקוחות, ביקורים באתר ושיחות ועידה
  • פתרון מחלוקות בין שותפים פנימיים וחיצוניים
  • הגדרת תפקידי ההטמעה, תחומי האחריות ונהלי המעורבות
  • ניהול פרויקטים בהתאם להסכמי שירות הלקוחות ולחוזים שנחתמו
  • עבודה בין יחידות עסקיות כדי להבטיח הגדרה מדויקת של עיבוד התביעות ולטפל בצורכי הלקוחות המתמשכים
  • פיקוח על תיק לקוחות מוקצה, כולל ניהול מגמות לקוחות ופיתוח וביצוע של תוכניות אסטרטגיות
  • הבנת יעדי הלקוחות, קביעת מטרות משותפות והדגמת ערך התוכנית
  • תמיכה בצוותי הלקוחות המרכזיים והמורחבים בעת מעבר ההטמעות לתחזוקה שוטפת של העסק
  • דיווח על הפרות HIPAA לקצין הציות ו/או למשאבי אנוש

דרישות

  • מיומנויות הצגה חזקות
  • יכולות משא ומתן מצוינות
  • שליטה ברמה בינונית או מתקדמת ב-Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Project ו-Outlook
  • יכולות יוצאות דופן בתחום המספרי, בתקשורת בעל פה ובכתב, בחשיבה לוגית ובניתוח
  • כישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב
  • יכולת ליצור קשר טוב ולשתף פעולה ביעילות עם אחרים
  • הבנה של ביצועי תוכניות ושל אנליטיקה בתחום הבריאות
  • זמינות בשעות הליבה, בין 8:00 ל-17:00 לפי השעון המרכזי
  • גמישות להתאמת שעות העבודה לפגישות בכל אזורי הזמן
  • נכונות לעבוד שעות ממושכות, בסופי שבוע ובחגים בהתאם לדרישות הענף
  • יכולת לעמוד בחובות HIPAA הנוגעות למידע רפואי מוגן (PHI)
  • השלמת הכשרת HIPAA הנדרשת והוכחת כשירות

הטבות

  • ביטוח רפואי, שיניים וראייה
  • ביטוח אובדן כושר עבודה וביטוח חיים
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • אפשרויות לעבודה מרחוק
  • חופשה בתשלום נדיבה
  • הערכות שנתיות ותוכניות פיתוח
  • תוכנית פרישה עם השתתפות של החברה
  • הבשלה מיידית של 100%