
Kroll เป็นบริษัทที่ปรึกษา การเงิน และความปลอดภัยระดับโลก ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ รับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อนด้านการเงิน กฎระเบียบ การดำเนินงาน และความปลอดภัย ขอบเขตงานของบริษัทครอบคลุมการประเมินมูลค่า การเงินองค์กรและการปรับโครงสร้าง การควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การสืบสวนและข้อพิพาท ข่าวกรองด้านภัยคุกคาม การป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน การบริหารความเสี่ยงระดับองค์กร ความยืดหยุ่นทางไซเบอร์ บริการรักษาความปลอดภัยแบบมีการจัดการ และการให้คำปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ด้วยสำนักงานทั่วโลกและสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก Kroll สนับสนุนธุรกิจในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ การบริหารความเสี่ยง เหตุการณ์ด้านเงินทุน และการตัดสินใจอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานทางการเงินและความยืดหยุ่นขององค์กร
ผู้ช่วยผู้บริหาร ฝ่ายสนับสนุนงานธุรการที่ Kroll - มุมไบ (ทำงานแบบไฮบริด)
ให้การสนับสนุนด้านงานผู้บริหารและงานธุรการแก่ผู้นำของ Kroll ในมุมไบ ประสานงานกิจกรรมลูกค้า บันทึก CRM การเดินทาง คำขอด้านสำนักงาน และงานธุรการสำหรับทีมที่ทำงานทางไกล
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักด้านงานธุรการและจุดประสานงานเพื่อยกระดับปัญหาสำหรับสายงานบริการหรือสถานที่ที่ได้รับมอบหมาย
- ให้บริการด้านธุรการตามที่กำหนดแก่คณะกรรมการบริหารและผู้นำระดับ CXO
- พัฒนาความเชี่ยวชาญในสายงานบริการเพื่อสนับสนุนผู้นำระดับสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ดูแลคิวคำขอของสายงานบริการหรือสถานที่ร่วมกับทีมงานทางไกล
- จัดสรรคำขอและงานธุรการให้แก่ผู้ช่วย พร้อมสนับสนุนการดำเนินงานสำนักงานให้มีประสิทธิภาพ
- ให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์และความช่วยเหลือด้านการฝึกอบรมแก่ผู้ช่วยคนอื่น ๆ
- จัดการและจัดลำดับความสำคัญของสายโทรศัพท์ ผู้ติดต่อ และอีเมลอย่างถูกต้องและทันท่วงที
- ประสานงานกิจกรรมการตลาด สัมมนาออนไลน์ และการรวมตัวของทีมภายใน
- วางแผนและจัดกิจกรรมสำหรับลูกค้า
- ดำเนินการเกี่ยวกับจดหมายขาเข้าและขาออก
- ดูแลฐานข้อมูลการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ให้เป็นปัจจุบัน
- ช่วยดำเนินการตามความต้องการของลูกค้า รวมถึงการเรียกเก็บเงิน การจัดการเอกสาร การรับงาน และการตั้งค่าระบบ
- จัดเตรียมการเดินทางและจัดทำกำหนดการโดยละเอียด
- ให้การสนับสนุนด้านเลขานุการและผู้ช่วยผู้บริหารแก่กรรมการผู้จัดการและทีมงานโดยรวม
- ดูแลปฏิทินและตารางนัดหมาย
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์สนับสนุนผู้บริหารระดับสูงและรับผิดชอบโครงการ
- มีความเชี่ยวชาญขั้นสูงในการใช้ Microsoft Word, Excel และ PowerPoint
- มีพื้นฐานในอุตสาหกรรมที่ใกล้เคียงกัน เช่น บริการทางการเงินหรือการบัญชี
- มีความกระตือรือร้น คิดไว และมั่นใจในการทำงานอย่างอิสระโดยใช้ความคิดริเริ่ม
- ใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างยิ่งและยึดมั่นในความซื่อสัตย์
- สื่อสารทั้งการเขียนและการพูดได้ชัดเจน แม่นยำ และเป็นมืออาชีพ
- มีทักษะในการพัฒนาแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างมีชั้นเชิงและแก้ไขปัญหาได้
- สามารถช่วยสร้างระบบการให้ความรู้ลูกค้าและการรายงานที่ได้รับการปรับปรุง
- สามารถวิเคราะห์ข้อมูล ระบุแนวโน้มและการประยุกต์ใช้ และนำเสนอผลการวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้อง
- สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้แรงกดดันในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็ว
- มีแรงจูงใจในตนเองและทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลเมื่อทำงานทางไกล
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและสามารถสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานได้อย่างรวดเร็ว
- มีความเป็นมิตร กระตือรือร้น และทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นอย่างดี
- สามารถจัดการข้อมูลที่เป็นความลับและละเอียดอ่อนได้อย่างเหมาะสม
สวัสดิการ
- มุ่งมั่นมอบโอกาสที่เท่าเทียมและส่งเสริมความหลากหลาย
- มีการกล่าวถึงความสามารถหรือรูปแบบการทำงานทางไกล
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด