Η Kroll είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και ασφάλειας, η οποία βοηθά οργανισμούς να αντιμετωπίζουν σύνθετες χρηματοοικονομικές, κανονιστικές, λειτουργικές και ζητήματα ασφάλειας. Το έργο της καλύπτει αποτιμήσεις, εταιρική χρηματοδότηση και αναδιάρθρωση, συγχωνεύσεις και εξαγορές, κανονιστική συμμόρφωση, έρευνες και διαφορές, πληροφορίες για απειλές, πρόληψη οικονομικού εγκλήματος, διαχείριση επιχειρηματικών κινδύνων, κυβερνοανθεκτικότητα, υπηρεσίες διαχειριζόμενης ασφάλειας και συμβουλευτική για το περιβάλλον, την κοινωνία και την εταιρική διακυβέρνηση. Με γραφεία σε όλο τον κόσμο και έδρα στη Νέα Υόρκη, η Kroll υποστηρίζει επιχειρήσεις στις κανονιστικές αλλαγές, τη διαχείριση κινδύνων, τις κεφαλαιακές συναλλαγές και άλλες αποφάσεις που επηρεάζουν τις χρηματοοικονομικές επιδόσεις και την ανθεκτικότητα.
Εκτελεστικός/ή βοηθός, διοικητική υποστήριξη στην Kroll - Μουμπάι (υβριδική)
Παροχή εκτελεστικής και διοικητικής υποστήριξης στην ηγεσία της Kroll στη Μουμπάι. Συντονισμός εκδηλώσεων πελατών, αρχείων CRM, ταξιδιών, αιτημάτων γραφείου και διοίκησης απομακρυσμένων ομάδων.
Περιγραφή
- Ενεργείτε ως το κύριο διοικητικό σημείο επαφής και κλιμάκωσης για τις assigned γραμμές υπηρεσιών ή τοποθεσίες.
- Παρέχετε τις καθορισμένες διοικητικές υπηρεσίες στην Εκτελεστική Επιτροπή και σε ηγέτες επιπέδου CXO.
- Αναπτύσσετε εξειδίκευση στη γραμμή υπηρεσιών για την αποτελεσματική υποστήριξη της ανώτερης ηγεσίας.
- Επιβλέπετε την ουρά αιτημάτων της γραμμής υπηρεσιών ή της τοποθεσίας μαζί με την απομακρυσμένη ομάδα.
- Κατανέμετε διοικητικά αιτήματα και εργασίες στους βοηθούς, υποστηρίζοντας παράλληλα την αποδοτική λειτουργία του γραφείου.
- Παρέχετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση και υποστήριξη εκπαίδευσης σε άλλους βοηθούς.
- Διαχειρίζεστε και ιεραρχείτε κλήσεις, επαφές και email με ακρίβεια και ταχύτητα.
- Συντονίζετε εκδηλώσεις μάρκετινγκ, διαδικτυακά σεμινάρια και εσωτερικές συγκεντρώσεις ομάδων.
- Σχεδιάζετε και υλοποιείτε εκδηλώσεις για πελάτες.
- Επεξεργάζεστε εισερχόμενη και εξερχόμενη αλληλογραφία.
- Διατηρείτε ενημερωμένη τη βάση δεδομένων διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM).
- Υποστηρίζετε τις απαιτήσεις πελατών, συμπεριλαμβανομένης της τιμολόγησης, της διαχείρισης εγγράφων, της αποδοχής αναθέσεων και της δημιουργίας τους.
- Οργανώνετε ταξίδια και προετοιμάζετε λεπτομερή itineraria.
- Παρέχετε γραμματειακή και εκτελεστική διοικητική υποστήριξη σε Managing Directors και στην ευρύτερη ομάδα.
- Διατηρείτε ημερολόγια και ατζέντες.
- Ολοκληρώνετε πρόσθετα καθήκοντα που υποστηρίζουν την αποδοτική λειτουργία της επιχείρησης.
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στην υποστήριξη ανώτερης διοίκησης και στην ανάληψη ευθυνών έργου.
- Προχωρημένη γνώση των Microsoft Word, Excel και PowerPoint.
- Υπόβαθρο σε συγκρίσιμο κλάδο, όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή η λογιστική.
- Προδραστικότητα, γρήγορη σκέψη και αυτοπεποίθηση στην ανεξάρτητη εργασία με πρωτοβουλία.
- Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και ισχυρή δέσμευση στην ακεραιότητα.
- Σαφής, ακριβής και επαγγελματική γραπτή και προφορική επικοινωνία.
- Ικανότητα ανάπτυξης διπλωματικών λύσεων και επίλυσης ζητημάτων.
- Ικανότητα συμβολής στη δημιουργία βελτιωμένων συστημάτων ενημέρωσης πελατών και αναφορών.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων, εντοπισμού τάσεων και εφαρμογών και ακριβούς παρουσίασης ευρημάτων.
- Ικανότητα διατήρησης της αποτελεσματικότητας υπό πίεση σε ένα γρήγορο περιβάλλον.
- Αυτοπαρακίνηση και παραγωγικότητα κατά την απομακρυσμένη εργασία.
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και ικανότητα γρήγορης ανάπτυξης εργασιακών σχέσεων.
- Φιλική, ενθουσιώδης και συνεργατική προσέγγιση στην ομαδική εργασία.
- Ικανότητα κατάλληλου χειρισμού εμπιστευτικών και ευαίσθητων πληροφοριών.
Παροχές
- Δέσμευση για ίσες ευκαιρίες και διαφορετικότητα.
- Αναφέρεται δυνατότητα ή ρύθμιση απομακρυσμένης εργασίας.
- Υβριδική ρύθμιση εργασίας.