Kroll ialah firma perundingan, kewangan dan keselamatan global yang membantu organisasi menangani cabaran kewangan, kawal selia, operasi dan keselamatan yang kompleks. Skop kerjanya merangkumi penilaian, kewangan korporat dan penstrukturan semula, penggabungan dan pengambilalihan, pematuhan, siasatan dan pertikaian, risikan ancaman, pencegahan jenayah kewangan, pengurusan risiko perusahaan, daya tahan siber, keselamatan terurus serta khidmat nasihat alam sekitar, sosial dan tadbir urus. Dengan pejabat di seluruh dunia dan ibu pejabat di New York, Kroll menyokong perniagaan dalam menghadapi perubahan kawal selia, pengurusan risiko, peristiwa modal dan keputusan lain yang mempengaruhi prestasi serta daya tahan kewangan.
Pembantu Eksekutif, Sokongan Pentadbiran di Kroll - Mumbai (Hibrid)
Memberikan sokongan eksekutif dan pentadbiran kepada kepimpinan Kroll di Mumbai. Menyelaras acara pelanggan, rekod CRM, perjalanan, permintaan pejabat dan pentadbiran pasukan jarak jauh.
Penerangan
- Bertindak sebagai hubungan pentadbiran utama dan titik eskalasi bagi barisan perkhidmatan atau lokasi yang ditetapkan.
- Menyampaikan perkhidmatan pentadbiran yang ditetapkan untuk Jawatankuasa Eksekutif dan pemimpin peringkat CXO.
- Membangunkan kepakaran barisan perkhidmatan untuk menyokong kepimpinan kanan dengan berkesan.
- Mengawasi barisan giliran permintaan barisan perkhidmatan atau lokasi bersama pasukan jarak jauh.
- Mengagihkan permintaan dan tugasan pentadbiran kepada pembantu sambil menyokong operasi pejabat yang cekap.
- Memberikan maklum balas yang membina dan bantuan latihan kepada pembantu lain.
- Mengendalikan dan mengutamakan panggilan, hubungan dan e-mel dengan tepat serta pantas.
- Menyelaras acara pemasaran, webinar dan perhimpunan pasukan dalaman.
- Merancang dan melaksanakan acara untuk pelanggan.
- Memproses surat masuk dan keluar.
- Memastikan pangkalan data pengurusan hubungan pelanggan (CRM) sentiasa dikemas kini.
- Membantu memenuhi keperluan pelanggan, termasuk pengebilan, pengurusan dokumen, penerimaan tugasan dan penyediaan.
- Mengatur perjalanan dan menyediakan jadual perjalanan terperinci.
- Memberikan sokongan kesetiausahaan dan pembantu eksekutif kepada Pengarah Urusan serta pasukan yang lebih luas.
- Menyelenggara kalendar dan diari.
- Menyelesaikan tugas tambahan yang menyokong operasi perniagaan yang cekap.
Keperluan
- Berpengalaman menyokong pengurusan kanan dan memiliki tanggungjawab projek.
- Mahir menggunakan Microsoft Word, Excel dan PowerPoint.
- Mempunyai latar belakang dalam sektor yang setanding, seperti perkhidmatan kewangan atau perakaunan.
- Proaktif, pantas berfikir dan yakin bekerja secara bebas dengan inisiatif.
- Mempunyai perhatian yang sangat teliti terhadap perincian serta komitmen yang kukuh terhadap integriti.
- Mampu berkomunikasi secara bertulis dan lisan dengan jelas, tepat dan profesional.
- Mahir membangunkan penyelesaian diplomatik dan menyelesaikan isu.
- Mampu membantu mewujudkan sistem pendidikan pelanggan dan pelaporan yang lebih baik.
- Mampu menganalisis data, mengenal pasti trend dan aplikasi, serta membentangkan penemuan dengan tepat.
- Mampu kekal berkesan di bawah tekanan dalam persekitaran yang pantas.
- Bermotivasi kendiri dan produktif ketika bekerja dari jauh.
- Mempunyai kemahiran interpersonal yang kukuh serta kebolehan membina hubungan kerja dengan cepat.
- Mempunyai pendekatan yang mesra, bersemangat dan kolaboratif terhadap kerja berpasukan.
- Mampu mengendalikan maklumat sulit dan sensitif dengan sewajarnya.
Faedah
- Komitmen terhadap peluang yang sama dan kepelbagaian.
- Keupayaan atau pengaturan kerja jarak jauh disebutkan.
- Pengaturan kerja hibrid.