Krollは、組織が複雑な財務、規制、業務運営、セキュリティ上の課題に対応できるよう支援する、グローバルなコンサルティング・金融・セキュリティ企業です。評価、コーポレートファイナンスと事業再生、合併・買収、コンプライアンス、調査と紛争対応、脅威インテリジェンス、金融犯罪対策、エンタープライズリスク管理、サイバーレジリエンス、マネージドセキュリティ、環境・社会・ガバナンス（ESG）アドバイザリーなど、幅広いサービスを提供しています。ニューヨークに本社を置き、世界各地に拠点を展開するKrollは、規制の変化、リスク管理、資本取引、その他の財務パフォーマンスとレジリエンスに影響を及ぼす意思決定への対応を支援しています。
Kroll エグゼクティブアシスタント・管理サポート — ムンバイ（ハイブリッド）
ムンバイでKrollの経営陣にエグゼクティブおよび管理サポートを提供します。 顧客イベント、CRM記録、出張、オフィス依頼、リモートチームの管理業務を調整します。
仕事内容
- 担当するサービスラインまたは拠点の主な管理窓口およびエスカレーション担当者として対応する。
- 経営委員会およびCXOレベルのリーダーに指定された管理サービスを提供する。
- 上級管理職を効果的に支援するため、サービスラインの専門知識を身につける。
- リモートチームと連携して、サービスラインまたは拠点の依頼キューを管理する。
- 効率的なオフィス運営を支援しながら、管理依頼やタスクをアシスタントに割り当てる。
- 他のアシスタントに建設的なフィードバックと研修支援を提供する。
- 電話、連絡先、メールを正確かつ迅速に処理し、優先順位を付ける。
- マーケティングイベント、ウェビナー、社内チーム懇親会を調整する。
- 顧客向けイベントを企画・実施する。
- 受信メールおよび発送メールを処理する。
- 顧客関係管理（CRM）データベースを最新の状態に保つ。
- 請求、文書管理、案件受諾、設定など、顧客の要件に対応する。
- 出張を手配し、詳細な旅程を作成する。
- マネージングディレクターおよびチーム全体に秘書・エグゼクティブアシスタントのサポートを提供する。
- カレンダーとスケジュールを管理する。
- 効率的な業務運営を支援するその他の業務を遂行する。
応募要件
- 上級管理職を支援し、プロジェクトの責任を担った経験。
- Microsoft Word、Excel、PowerPointを高度に使いこなせること。
- 金融サービスや会計など、類似業界での経験。
- 主体性があり、判断が速く、自律的に仕事を進められること。
- 非常に高い注意力と、誠実さを重視する姿勢。
- 明確かつ正確で、プロフェッショナルな文書・口頭コミュニケーション能力。
- 外交的な解決策を考案し、問題を解決するスキル。
- 改善された顧客教育および報告システムの構築を支援できること。
- データを分析し、傾向や活用方法を特定し、結果を正確に提示できること。
- 変化が速い環境でプレッシャーの中でも効果的に働けること。
- 自己管理能力が高く、リモート勤務でも生産的に働けること。
- 優れた対人スキルがあり、迅速に仕事上の関係を築けること。
- 友好的で熱意があり、協力的なチームワークを発揮できること。
- 機密情報や慎重な取り扱いが必要な情報を適切に扱えること。
福利厚生
- 機会均等と多様性を重視する姿勢。
- リモート勤務が可能またはその制度がある旨の記載。
- ハイブリッド勤務形態。