Ten Lifestyle Group
Ten Lifestyle Group
Ten Lifestyle Group เป็นบริษัทระดับโลกที่ดำเนินงานด้านการบริการ การท่องเที่ยว และการตลาด โดยให้บริการคอนเซียร์จและการจัดการไลฟ์สไตล์แก่บุคคลที่มีสินทรัพย์สูง ลูกค้าองค์กร และสมาชิกของโครงการส่วนบุคคล นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1998 Ten ได้เชื่อมโยงสมาชิกกับโรงแรม ร้านอาหาร ความบันเทิง ประสบการณ์การเดินทาง และกิจกรรมต่าง ๆ ทั่วโลก ทีมงานของบริษัททำงานร่วมกับสถาบันการเงิน แบรนด์ระดับพรีเมียม และพันธมิตรองค์กร เพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้าผ่านบริการเฉพาะบุคคลและแพลตฟอร์มดิจิทัล นอกจากนี้ Ten ยังบริหารโครงการสร้างความภักดีของลูกค้าสำหรับองค์กร และเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน

ผู้เชี่ยวชาญ CRM

สร้างแคมเปญอีเมลด้วย Braze และเส้นทางลูกค้าเฉพาะบุคคลสำหรับบริการไลฟ์สไตล์หรูระดับโลกของ Ten Lifestyle Group วิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วมเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้าและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

รายละเอียด

  • สร้างและจัดการการสื่อสารทางอีเมล ตั้งแต่จดหมายข่าวไปจนถึงเส้นทางตามวงจรชีวิตลูกค้า
  • ดูแลแคมเปญตั้งแต่การเขียนเนื้อหาและออกแบบ การแบ่งกลุ่ม การทดสอบ การส่งแคมเปญ ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลลัพธ์
  • สร้างเส้นทางลูกค้าที่ขยายขนาดได้ใน Braze โดยใช้ Canvas, Liquid และการแบ่งกลุ่ม
  • ใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมผ่านช่องทางที่เหมาะควร
  • ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ CRM ตัวชี้วัดอีเมล และการมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • เปลี่ยนผลการทดสอบและแคมเปญให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
  • รายงานผลงานของ CRM ที่มีต่อการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า
  • ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญ Braze หลักขององค์กร
  • สำรวจฟีเจอร์และการเชื่อมต่อของ Braze เพื่อพัฒนาการสื่อสารกับลูกค้า

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานด้าน CRM และการตลาดผ่านอีเมลอย่างน้อย 2 ปี รวมถึงประสบการณ์ทำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า
  • มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการตลาดตามวงจรชีวิตลูกค้าและกลยุทธ์การรักษาลูกค้า
  • ใช้ HTML และ CSS ได้อย่างคล่องแคล่วสำหรับสร้างและปรับปรุงอีเมล
  • มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง และแปลงข้อมูลการตลาดเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้
  • มีประสบการณ์ด้านการทดสอบ A/B การแบ่งกลุ่มผู้ชม และการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
  • สนใจงาน CRM และติดตามแนวโน้มกับแนวปฏิบัติที่ดีของอุตสาหกรรมอยู่เสมอ
  • พำนักอยู่ในเคปทาวน์ หรือสามารถย้ายไปหรือพำนักที่นั่นได้
  • สามารถเข้าทำงานที่สำนักงานอย่างน้อยสัปดาห์ละ 2 วันในรูปแบบไฮบริด
  • มีสำนักงานที่บ้านที่ปลอดภัย ณ ที่อยู่ที่ยืนยันแล้ว โดยไม่มีเสียงรบกวนหรือสิ่งรบกวนสมาธิ
  • สามารถใช้อินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วขั้นต่ำตามข้อกำหนดสำหรับการทำงานแบบไฮบริด ซึ่งจะมีการตรวจสอบระหว่างการสรรหาและเมื่อเริ่มงาน

สวัสดิการ

  • เงินเดือนแข่งขันได้ตามประสบการณ์
  • ตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่น รวมถึงการทำงานแบบไฮบริดและทำงานจากบ้านได้สูงสุด 60%
  • วันลาที่ได้รับค่าจ้าง รวมถึงวันลาประจำปีหนึ่งวันเพื่อทำกิจกรรมช่วยเหลือสังคม
  • วันลาพักงานแบบได้รับค่าจ้างหนึ่งเดือนหลังทำงานครบทุกห้าปี โดยไม่ต้องใช้วันลาพักร้อนประจำปี
  • โปรแกรม Ten Loyalty Rewards
  • วันหยุดที่สามารถทำงานทางไกลได้
  • ส่วนลดสำหรับพนักงานด้านการท่องเที่ยวและความบันเทิง
  • บริษัทสมทบเงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาล
  • จัดรถเดินทางกลับบ้านให้พนักงานที่ทำงานกะดึกและไม่มีรถยนต์
  • บริการฟรีและเป็นความลับจากโครงการสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ICAS
  • สำนักงานที่ปลอดภัยพร้อมที่จอดรถนอกถนนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • การประเมินผลงานเป็นประจำและรางวัล Extra Mile ประจำปี
  • การสนับสนุนการพัฒนาอาชีพ

งานที่เกี่ยวข้อง

Houst

ผู้จัดการความสำเร็จของพันธมิตรระดับจูเนียร์

Houst

ดูแลความสัมพันธ์กับพันธมิตร คุณภาพบริการ และการเติบโตทางธุรกิจของบริการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ทั่วโลกของ Houst ใช้ข้อมูลผลการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและประสบการณ์ของเจ้าของที่พัก

เปิด